SILVAN - Fisketorvet Recenzje 

206
•
Wynik TrustScore: 4 na 5

3,9

Kalvebod Brygge 59, 1561 København V, DK

•

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

blev kontaktet af en sød ung mand som oplyste at der desværre ikke var det antal på lager som der stod på hjemmesiden. Lovede at tilbagebetale den der manglede. Ved afhentning var der også god servi... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Oplever silvan på Fisketorvet som utrolig lidt serviceminded. Det er enten voksne mennesker med meget dårlig kundeservice og attitude eller unge mennesker der er helt nye og er uerfarne. Der er ingen... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

At ekspedienten var autentisk, afslappet og havde viden om det han solgte, til forskel fra oplevelsen man andre gange bliver mødt af, når alle medarbejdere er studerende/ung medarbejdere, hvor der hæ... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Jeg havde et byggeprojekt kørende hen over weekenden, som resulterede i rigtig mange ture til og fra Silvan i Fisketorvet. Byggeprojektet krævede MDF plader skåret efter mål. Her var Nawin ekstraordi... Zobacz więcej

Reakcja na opinię


Informacje dotyczące firmy

  1. Skład materiałów budowlanych

Napisane przez firmę

Man-fre: 9-20, lør-søn: 9-20, helligdage: 9-20

Napisane przez firmę


Dane kontaktowe

  • Kalvebod Brygge 59, 1561, København V, Dania

3,9

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

206 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,9

Wszystkie recenzje

(206)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 8037

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Tak for god service

Skulle finde en løsning på en bagbeklædning til en reol og fik den bedste service og hjælp hertil af Ayoub på Fisketorvet. Igen stor tak herfra. Mvh Tina

15 października 2025
Opinia niezależna
Logo SILVAN - Fisketorvet

Odpowiedź od SILVAN - Fisketorvet

Vi er glade for at høre, at du fik god service og hjælp med bagbeklædningen til din reol på Fisketorvet. Tusind tak for din positive tilbagemelding, det betyder meget for os.

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Oceniono na 2 z 5

Kundeservice.....?

Kundeservice. De fleste medarbejdere virker mere irriteret over man spørg om hjælp og kan i øvrigt sjældent svare på det. "Hvor ligger det?:. Der nede omkring og hvis du ikke?" "kan du ikke finde det, har vi det ikke." Lidt trist, efter min mening.

12 października 2025
Logo SILVAN - Fisketorvet

Odpowiedź od SILVAN - Fisketorvet

Tak for at dele din oplevelse.

Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Oceniono na 3 z 5

Det var nemt at bestille på…

Det var nemt at bestille på hjemmesiden, men det er for sent der sendes en sms om jeg ville forlænge mit lån

4 października 2025
Logo SILVAN - Fisketorvet

Odpowiedź od SILVAN - Fisketorvet

Tak for din anmeldelse.

Man modtager kort tid efter ordrebekræftelse en mail med to links, et til at annullere sin udlejning og et til at forlænge lejeperioden.

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Oceniono na 5 z 5

Fantastisk service

Fantastisk service og meget hjælpsomme - jeg er en meget tilfreds kunde.

28 września 2025
Opinia niezależna
Logo SILVAN - Fisketorvet

Odpowiedź od SILVAN - Fisketorvet

Tak for din anmeldelse! Vi er meget glade for at høre, at du er tilfreds med den service du modtog.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Oceniono na 1 z 5

Måtte købe produkt online, da der ikke var mandskab til at gå på lageret

Produktet var ikke at finde på hylderne, på trods af at der online stod, at der var flere på lager i den pågældende forretning. Derfor bad jeg en medarbejder om hjælp til at finde produktet. Han sagde der ikke var mandskab på arbejde til at gå på lageret og lede efter det og han kunne derfor ikke hjælpe mig. Jeg spurgte hvad der ville ske, hvis jeg bestilte det som click & collect. Han svarede, at så ville de kunne have produktet klar i løbet af 30 min…!??? Så for at jeg kunne købe min vare, så måtte jeg bestille det online som click & collect + betale 20 kr mere for produktet i “håndtering”. Herefter ventede jeg 40 min, hvorefter jeg kunne hente produktet ved kassen. Det er virkelig dårlig service!

28 września 2025
Logo SILVAN - Fisketorvet

Odpowiedź od SILVAN - Fisketorvet

Tak for din anmeldelse.

Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Oceniono na 5 z 5

Træplade på mål.

Jeg ønskede specielle og meget præcise udsavninger af bordplader. Jeg fik en fænomenal service af Nawin fra Silvan Fisketorvet. Tak for suverænt arbejde og fantastisk service.

22 września 2025
Opinia niezależna
Logo SILVAN - Fisketorvet

Odpowiedź od SILVAN - Fisketorvet

Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores service og personale.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Oceniono na 5 z 5

Der var superservice

Der var superservice, medarbejderne var meget hjælpsomme og kom med nogle ideer til hvad der var brug for.

20 września 2025
Opinia niezależna
Logo SILVAN - Fisketorvet

Odpowiedź od SILVAN - Fisketorvet

Vi er glade for at høre, at du oplevede god service og hjælpsomme medarbejdere. Vi sætter stor pris på din positive feedback!

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Oceniono na 5 z 5

Må sige at jeg fik en virkelig…

Må sige at jeg fik en virkelig professionel hjælp. Personalet havde gang i et større opfyldning og oprydning i butikken, men alligevel havde de et kæmpe overskud til at guide mig.

15 września 2025
Opinia niezależna
Logo SILVAN - Fisketorvet

Odpowiedź od SILVAN - Fisketorvet

Vi er glade for at høre, at du fik professionel hjælp. Vi sætter stor pris på din positive feedback om vores personale, selvom de havde travlt med opfyldning og oprydning. Tak for din anmeldelse!

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Oceniono na 1 z 5

Har haft en virkelig elendig oplevelse…

Har haft en virkelig elendig oplevelse i Silvan Fisketorvet i dag. Havde brug for vejledning til at købe et armatur til køkkenet, hvor jeg skulle kunne montere et gevind, for at kunne koble en vaskemaskine til. Kunne ikke finde hjælp og kom desværre hjem i første omgang med det forkerte. Tog en tur mere på Fisketorvet for at få hjælp, men fik besked om at deres chef, som havde ansvar for denne afdeling, var blevet fyret, men at jeg kunne tag til Nørrebro, hvor der var VVS’er ansat, klokken var 19.30! Jeg endte med at købe 1 gevind, da jeg ikke kunne prøve det, uden at købe det! Det første gevind passede desværre ikke og jeg måtte købe et mere! Heldigvis var dette, det rigtige og jeg kom hjem med armatur og gevind, men kun fordi jeg selv er resurse stærk. Det kan ikke være rigtigt, at man ikke kan få hjælp til sådan en lille ting!
Hvis nogen mangler et gevind, har jeg et i overskud! Kan ikke returneres efter jeg har brudt pakningen og prøvet det i butikken! Fik lige tjekket min refundering for det først armatur, de har snydt mig for 20 kr. Ikke lige min dag i Silvan!!!

7 września 2025
Opinia niezależna
Logo SILVAN - Fisketorvet

Odpowiedź od SILVAN - Fisketorvet

Vi beklager meget denne oplevelse.

Vi vil anbefale dig at sende en mail til kundeservice@silvan.dk vedr. denne sag, så finder vi en løsning.

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Oceniono na 5 z 5

Super søde medarbejder

Super søde medarbejder, meget hjælpsomme

4 września 2025
Logo SILVAN - Fisketorvet

Odpowiedź od SILVAN - Fisketorvet

Vi er glade for at høre, at vores medarbejdere var søde og hjælpsomme. Tak for din positive tilbagemelding!

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Oceniono na 5 z 5

Vi fik den bedste service af Nawin i…

Vi fik den bedste service af Nawin i dag. Vi fik hjælp til at skære nogle mdf plader til og han er udlært tømrer, så han hjalp med at træffe de rigtige beslutninger om hvilke materiale og tykkelse vi skulle bruge. Vi vil anbefale alle at stikke hovedet forbi ham hvis man skal bruge præcis og kyndig hjælp til sine projekter.

1 września 2025
Opinia niezależna
Logo SILVAN - Fisketorvet

Odpowiedź od SILVAN - Fisketorvet

Vi er glade for at høre om din positive oplevelse og den gode hjælp, du fik med dine MDF-plader. Vi sætter stor pris på din anbefaling og er taknemmelige for, at du deler din oplevelse.

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Oceniono na 5 z 5

I had a great experience in store and…

I had a great experience in store and especially Nawin was super helpful! Recommend! They have everything!

24 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Logo SILVAN - Fisketorvet

Odpowiedź od SILVAN - Fisketorvet

Thanks for taking the time to share your experience with us. We're glad you had a positive one 😊

Kind regards
Caroline
Silvan

Oceniono na 5 z 5

God service

God service, der hurtigt hjalp med et problem, der opstod ved ordren.

7 sierpnia 2025
Logo SILVAN - Fisketorvet

Odpowiedź od SILVAN - Fisketorvet

Tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at vores service hurtigt løste problemet med din ordre. Vi sætter pris på din feedback.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Oceniono na 2 z 5

Personalet har ingen viden

Personalet har ingen viden.
Jeg har godt forstået at Silvan er et lavpris varehus. Men personalet (største delen er drenge under 18år) ved vitterligt intet.
Gang på gang er de helt uvidende om simple ting i butikken.
At der er forskel på et beton og et træ bor virker til at være raket videnskab for dem.
Lokaliteten for terpentin eller hobbyknive har de ingen anelse om.
Man tror man er med i skjult kamera.
De kan da ikke alle have første arbejdsdag.

Jeg lejede en slag bore maskine. Den virkede fint. God kvalitet.
(ekspedienten kontrollede at alt var til stede - de har nemlig en ret stor bøde hvis noget mangler. Efter udlevering opdagede jeg at der manglede et bor)

24 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Logo SILVAN - Fisketorvet

Odpowiedź od SILVAN - Fisketorvet

Tak for din anmeldelse.

Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.

Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Oceniono na 5 z 5

Jeg skriver normalt ikke anmeldelser…

Jeg skriver normalt ikke anmeldelser, men jeg havde simpelthen bare sådan en god oplevelse i Silvan, Fisketorvet søndag d. 24/8/25. Jeg er temmelig u-handy og skulle have skåret træ i mange forskellige størrelser, hængsler mm. til et større skabs-projekt, var på bar bund, men blev mødt med fantastisk guidance, forståelse og hjælpsomhed af Nawin. Sys’ det var værd at skrive om, og anbefaler helt sikkert denne Silvan, og især Nawin! Tusinde tak for hjælpen!

24 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Logo SILVAN - Fisketorvet

Odpowiedź od SILVAN - Fisketorvet

Vi er glade for at høre om din positive oplevelse i vores butik. Vi sætter stor pris på din feedback om den hjælp, du modtog. Det er dejligt at vide, at du følte dig godt guidet og hjulpet med dit projekt. Tak for din anbefaling!

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Oceniono na 5 z 5

Noah var en champ

Noah var en champ
Afbrød sin opfyldning for at hjælpe os igennem, med udskæring etc. det var kanon service. Tak

16 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Logo SILVAN - Fisketorvet

Odpowiedź od SILVAN - Fisketorvet

Vi er glade for at høre om den gode service, og at hjælpen med udskæringen var en positiv oplevelse. Mange tak for den fine feedback😊

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Oceniono na 5 z 5

Alt gik lige som forventet :)

Alt gik lige som forventet :)

De holder hvad de lover

9 sierpnia 2025
Logo SILVAN - Fisketorvet

Odpowiedź od SILVAN - Fisketorvet

Vi er glade for at høre om din gode oplevelse! Tusind tak for din feedback og de flotte stjerner😊

Med venlig hilsen
Caroline
Silvan

Oceniono na 5 z 5

Super kundeservice fra Nawin

Den super hiælpsomme medarbejder Nawin hjalp med at få plader og dørplader skåret til på Silvans savværk til en meget fordelagtig pris. Fantastisk kundeservice!

14 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Logo SILVAN - Fisketorvet

Odpowiedź od SILVAN - Fisketorvet

Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med tilskæringen og vores service. Tak for din positive tilbagemelding og for at dele din oplevelse!

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej