Silux Auto Recenzje 

441
•
Wynik TrustScore: 2 na 5

1,8

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Definitivno nikad više neću naručivali ništa od njih, odgovorili su mi jako bezobrazno na mail da nemaju prednjeg branika te sam isti naručila u drugoj trgovini da bi mi naposljetku poslali taj bra... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Nach 3 Anfragen per Kontaktformular, ob auch wirklich der abgebildete Artikel auf Lager und somit lieferbar wäre, kam keine Reaktion. Ich kann die negativen Bewertungen hier voll verstehen.

Oceniono na 3 z 5

Ordine #2699896, ticket assistenza #QGL-362-89479, spedizione veloce dal venditore, ma ho dovuto ahimè effettuare un reso. E qui incomincia l'epopea di messaggi. È oltre un mese che attendo il rimbor... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

-aggiornamento: Pare che qualche giorno dopo l’acquisto mi abbiano mandato un sms dove avvisavano di mancata disponibilità (messaggio mai ricevuto) perciò nel beneficio del dubbio aumento da 1 a 3... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep samochodowy

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Autoparti ad un prezzo imbattibile! In offerta ci sono autoricambi vari: fari, vetrature, carozzeria, refriggeratori, specchi, telai e altri ricambi.


Dane kontaktowe

1,8

Słaba

Wynik TrustScore: 2 na 5

441 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,8

Wszystkie recenzje

(441)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 10

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Sconsigliati, i soliti non seri.

Prima mi dicono 5/7 giorni poi passati quelli 2/3. Chiedo per la spedizione ma la roba non e’ mai stata spedita e loro non mi rispondono. E non si può annullare l’ordine.

9 października 2020
Oceniono na 5 z 5

is good

Merce e tempi di consegna ottimi

24 września 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

ASSISTENZA SCANDALOSA (PER NON DIRE ALTRO...)

NON MI PRONUNCIO SULLA QUALITà DEI PRODOTTI CHE VENDONO: OCCORRE TEMPO PER CAPIRE SE DURERANNO A LUNGO.
MA L'ASSISTENZA è ASSOLUTAMENTE SCANDALOSA!!!
HANNO MODIFICATO IL MIO ORDINE, RIDUCENDO LA QUANTITà DA 2 A 1 DI 2 PRODOTTI ORDINATI SENZA NESSUN AVVERTIMENTO O COMUNICAZIONE PRIMA DELLA SPEDIZIONE.

PER L'ASSISTENZA DICONO DI INVIARE LE MAIL A SUPPORT(at)SILUX.SI, MA IL ROBOT AUTOMATICO (MAIL DELIVERY SYSTEM) MI INVIA UNA EMAIL CHE DICE:
A message that you sent could not be delivered to one or more of its
recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:

root(at)mail.silux.si
(ultimately generated from support(at)silux.si)
retry timeout exceeded

è MOLTO STRANO che un'azienda indichi un indirizzo di posta elettronica non funzionante!!!
MA non mollo e LI CONTATTO ALL'INDIRIZZO INFO(at)SILUX-AUTO.IT
ECCO COSA MI RISPONDE, dopo qualche ora, UN CERTO NEJC MAROLT:

Buongiorno, ma qualle ordine ? Avete numero del ordine ?

Lep pozdrav / Best Regards

NON SI PUò RISPONDERE COSì AD UN CLIENTE CHE HA EFFETTUATO UN UNICO ORDINE SUL LORO SITO E CHE HA SPIEGATO TRAMITE EMAIL REGISTRATa SUL LORO SITO CHE DEVO ESSEREA SSOLUTAMENTE AVVERTITO SE UN ORDINE VIENE MODIFICATO!!!
NON SI PUò CAMBIARLO E SPEDIRLO COME SE NULLA FOSSE!!!
NEJC MAROLT CI VOLEVA TANTO A VEDERE CHE HO EFFETTUATO UN UNICO ORDINE E CHE NON CI POSSONO ESSERE DUBBI SU QUALE ORDINE ABBIATE MODIFICATO SENZA AVVERTIRMI IN NESSUN MODO PRIMA DELLA SPEDIZIONE?????

SVEGLIATI NEJC MAROLT, SVEGLIATI SILUX!!!

6 sierpnia 2020
Opinia niezależna
Logo Silux Auto

Odpowiedź od Silux Auto

Buongiorno .

Purtroppo non riusciamo a trovare il vostro ordine, non esisto il ordine sul nome "ZIALELIMPAR", e anche niente sul nemo "mica marco " inviaci il nome a cui è stato effettuato l'ordine o il numero dell'ordine, sono sicuro che è una sorta di equivoco. Ci scusiamo per il disagio.

Oceniono na 1 z 5

Il pezzo che avevo ordinato nn me la…

Il pezzo che avevo ordinato nn me la avete mandato
Cercate di rubare i soldi e basta

2 sierpnia 2020
Opinia niezależna
Logo Silux Auto

Odpowiedź od Silux Auto

Buongiorno, potete mandare vosto numero del ordine o solo nome e cognome? Sono sicuro se non abbiamo mandato il pacco abiamo sicuramete fato il reso...

Oceniono na 1 z 5

PESSIMO SERVIZIO E ASSISTENZA.

PESSIMO SERVIZIO: dopo un acquisto di vari pezzi di ricambio per la mia auto, tra cui i fanali anteriori, li richiamo a luglio 2020 per dirgli che i fanali (acquistati a gennaio 2019 e installati a maggio 2019) si sono totalmente spellati a distanza di un anno. Al momento dell ordine, mi fu detto che i pezzi godevano di 2 anni di garanzia, mentre ora mi rispondono che il tizio che me l'aveva detto non lavora più presso di loro, e che "non è vero.. hanno garanzia di 1 anno". L'azienda non si è assunta le responsabilità di ciò che mi fu detto prima del bonifico, e l unica cosa che ha saputo fare è offrire solo lo sconto sul nuovo acquisto dei fanali, respingendo la mia richiesta di sostituire i pezzi in garanzia. RISULTATO: ho i fanali tutti spellati e l'azienda se n è lavata le mani. SCONSIGLIATISSIMO..meglio pagare di più, ma a gente corretta e competente.

10 lipca 2020
Opinia niezależna
Logo Silux Auto

Odpowiedź od Silux Auto

Buongiorno

tutti pezzi da noi hanno solo 1 anno di garanzzia ( tranne le batterie) , questo ce scrito anche in nostri termini e condizioni . Anche altre aziende non fanno piu di 1 anno di garanzia per fanali....

Oceniono na 1 z 5

All'arrivo ci siamo accorti che…

All'arrivo ci siamo accorti che l'oggetto ordinato era rotto e riparato senza averne fatto menzione

30 czerwca 2020
Opinia niezależna
Logo Silux Auto

Odpowiedź od Silux Auto

Buongiorno, abbiamo chiamato oggi, ma non avete risposto. Non ci hai comunicato affatto che avete ricevuto la parte danneggiata. Per favore, chiamaci sul nostro numero 04 8198 00 25 o mandate sul email info@silux-auto.it

Oceniono na 1 z 5

Non mi è arrivato nulla

Non mi è arrivato nulla. Sto attendendo ancora il prodotto.

25 maja 2020
Opinia niezależna
Logo Silux Auto

Odpowiedź od Silux Auto

Buongiorno, abbiamo chiamato oggi, ma non avete risposto , per quanto riguardo sul gls e pacco gia consegnato..

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej