Un ancien collaborateur de Siebel, Masson Ariche (BSD18 ?) contacte les clients et propose ses services au titre de la révision d’installation, mon ballon thermodynamique pour mon cas. Après avoir pa... Zobacz więcej
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Pose de panneaux plutôt bien passée avec les techniciens. Cependant très nous sommes tres déçus,manque cruel d'informations,on a pas du tout ete accompagnés pour les démarches administratives , to... Zobacz więcej
Entreprise beaucoup trop cher qui promet un amortissement sur 15 ans qui peut descendre à 11 ans en injectant les aides dans l'achat. Chose impossible car deja il propose un crédit à un taux faramin... Zobacz więcej
Il y’a deux ans l’entreprise Sibelenergie m’a installé de panneaux solaires garantie 25 ans!!!! Or depuis un mois je leur ai signalé qu’un panneau ne produisait plus d’électricité Impossible de... Zobacz więcej
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CASTASTROPHE DEPUIS LE DEVIS ET TOUJOURS EN COURS… effet
En effet, à 1 mois d’intervalle, un voisin a fait poser par SibelEnergie 16 panneaux photovoltaïques pour la somme de 19 900 € alors que pour notre part 12 panneaux nous étaient facturés 26 900 €. Cherchez l’erreur. Vous vous êtes alignés mais pas sans mal. De vrais marchands de tapis, nous aurions dû tout arrêter…
L’installation des panneaux a été effectuée en partie le 4 décembre. Nous avons eu de grosses fuites dans notre chambre et là plus personne ne répondait malgré nos mails et messages vocaux laissés sur vos nombreuses lignes téléphoniques car nous n’avons jamais eu d’interlocuteur ni de responsable (notamment sur votre fameuse boite contactasibelenergie.fr). C’est inconcevable ! Quel manque de sérieux ! Seul le service financier répondait et pour cause, nous avons mis le règlement en suspens.
Après vous avoir harcelé et 2 passages des techniciens (très compliqués encore), les fuites ont enfin été réglées, les 4 panneaux restants installés.
A ce jour, nous attendons toujours le technicien pour la vérification et nous expliquer le fonctionnement de l’installation (EDF…). Nous craignons pour la suite et pour la récupération de notre TVA promise lors de la signature car là nous sommes encore dans l’impasse…
Nous espérons que vos panneaux tiendront mieux la route que votre fonctionnement et seront plus productifs…
Numéro : FF_20009

Odpowiedź od Sibel Energie
Encore un appel de cette société qui a…
Encore un appel de cette société qui a voulu m'arnaquer par le passé :
Elle a essayer de me faire signer un faux en écriture alors que la mairie n'a pas accepter la pose de panneaux photovoltaïques et
Non contente de cela elle a voulu me faire signer un contrat anti daté pour que je puisse pas bénéficier de la loi Scrivener
Je tiens les écrits pour ceux que cela intéresse
PL

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Bon travail propre et sérieux
Bon travail propre et sérieux
Rien à dire
A conseiller

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Très content de l installation bonne…
Très content de l installation bonne équipe bon travail
A recommandé

Odpowiedź od Sibel Energie
L installation c est bien passé équipe…
L installation c est bien passé équipe agréable et professionnel
Bonne entente avec tout les intervenants Sibel Énergie c est occupé de toute les démarches administratifs nous n avons rien eu a faire
Suite a l installation un technicien est venu chez nous pour vérifier et répondre a nos questions
Merci Sibel -:)

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Satisfait du travail général
Satisfait du travail général
Équipe sérieuse et professionnelle
Tout été propre à la fin du travail

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Les explications on été très clair et l…
Les explications on été très clair et l installation c est très bien passé
L équipe a été ponctuelle et professionnel
Je suis satisfait du résultat
L aspect esthétique rend bien et ne défigure pas du tout la maison

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Très satisfait de toute l' équipe de…
Très satisfait de toute l' équipe de chez SIbel Énergie du conseiller a la pose des panneaux solaires et au technicien qui est passé après l installation pour vérifier et nous apporter des informations complémentaires
Rendez vous toujours honoré et a l' heure de l a part de tout les acteurs et on apressi
Merci SIBEL

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Efficacité performance et réactivité
Efficacité performance et réactivité
Sens de l écouté travaille effectué répondant a nos ententes
Société a recommander

Odpowiedź od Sibel Energie
Installation au top ainsi que les…
Installation au top ainsi que les installateur, je recommande

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Bonne entreprise
Bonne entreprise, très réactive, aucun problème au montage , travail sérieux et surtout un bon suivie

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On est content
On est content
Tout c est bien passé
On vous recommande autour de nous vous allez pas tarder à aller chez nos voisins-:)
Bonne continuation a toute l équipe de Sibel

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Super efficace surtout aurelien qui…
Super efficace surtout aurelien qui vous laisse jamais seul même pendant ses vacances, je vous le recommande il est de très bon conseil.
Pour le reste travail parfait sans aucun problème sauf peut être problème de langue avec les ouvriers

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Odpowiedź od Sibel Energie
De très bon conseils de la part du…
De très bon conseils de la part du commercial, une installation rapide et efficace et un suivi de très bonne qualité.

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Très bonne prestation de la part de…
Très bonne prestation de la part de Jonathan qui a su répondre à toutes nos interrogations et nous conseiller sérieusement.
Les panneaux ont été posés par une équipe très professionnelle.

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Très satisfait de l ensemble du…
Très satisfait de l ensemble du personnel de chez Sibel Énergie que se soit au niveau commercial que technique sans oublier les personnes qui on suivis mon dossier avec qui j ai eu un très bon contact

Odpowiedź od Sibel Energie
Une cliente satisfaite
Je suis totalement satisfaite de la pompe à chaleur et de la climatisation très bon professionnel merci à vous et bonne continuation.

Odpowiedź od Sibel Energie
Je recommande fortement Sibel Énergie
Je suis extrêmement satisfait du service et de la qualité des panneaux solaires fournis par cette entreprise.
Non seulement j'ai réduit ma facture d'électricité, mais j'ai aussi contribué à un avenir plus durable.
Je recommande vivement leurs produits et leur expertise !

Odpowiedź od Sibel Energie
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