Shopping4net Recenzje 

706
•
Wynik TrustScore: 2.5 na 5

2,5

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Worst greedy company ever! Trying to make you pay the smallest amount and then charge you for seeing a invoice and rents for the same amount so you don’t really pay anything off! I was kind of moved i... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Företaget skickade fel varor och jag skickade tillbaka men dom claimade att dom inte kom fram. Efter otroligt otrevliga konversationer fick jag köpa nya varor och skicka igen för jag blev rädd av dera... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Når det betales med kort og jeg som kunde gjør mine ting riktigt fungerer dette helt flott! (har lest all kritikk men fikk ikke dette til helt å stemme med at nettbutikken skulle være SÅ dårlig,... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Betalte mine varer 364 kr. 2 uker etter de motatt pengerne fikk jeg straffe gebyr på 80.02 kr. De ser pengerne for varer er betalt, men sender alikevel ut ekstra gebyr. Selvfølgelig har de fått sine... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Rozrywka

Napisane przez firmę

Hos Shopping4net Danmark kan du handle kontaktlinser, linser, blækpatroner, toner, parfume, sminke, kosttilskud og helsekost direkte på nettet til billige priser.


Dane kontaktowe

2,5

Słaba

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

706 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,5

Wszystkie recenzje

(706)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 28

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Har handlet 3 gange nu hos Shopping4net…

Har handlet 3 gange nu hos Shopping4net de 2 første gange fik jeg varene efter 2 dage, denne gang viste det sig at varen var nået at blive udsolgt, men fik fin besked fra kundeservice omkring dette, og fik mulighed for at ophæve ordren el vente til den kom på lager igen. Jeg vil helt klart anbefale Shopping4net til andre og vil helt klart handle der igen.

30 listopada 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Lang leveringstid

Lang leveringstid - køb ikke julegaver her!
Fra ordrebekræftelse til bare afsendelse af varerne går der 7 dage.
Så man skal forvente 8-10 dage fra bestilling til leverering.
Jeg har endnu ikke modtaget de bestilte varer. Hvis jeg vidste det, havde jeg handlet et andet sted.

8 grudnia 2022
Opinia niezależna
Logo Shopping4net

Odpowiedź od Shopping4net

Hej

Du får gärna återkomma till oss med dina uppgifter så att vi kan kolla varför leveransen inte har kommit till dig. Finns varorna på lagret, skickas dom samma dag eller dagen efter men har du beställt något som inte finns på palgret, har du fått ett leveransdatum längre fram.
I vanliga fall tar det 1-3 dagar innan leveransen kommer fram.
Men återkom till info@shopping4net.com så hjälper vi dig gärna.

*Vänligen återkom till oss trots att du inte har svarat på Truspilots kontaktförfråga.

/ Shopping4net

Oceniono na 3 z 5

Misvisende at medsende indbetalingskort, når varen allerede er betalt ved bestillingen

Jeg har egentlig haft en god oplevelse med firmaet.. Bestilte varer til en meget flot pris og forsendelsen gik også nemt.
Dog skaber det unødig forvirring, at der i pakken medsendes et indbetalingskort med beløbet på. For hvorfor sender de det med, når jeg allerede har betalt for varerne med dankort, som er trukket ved afsendelsen af bestillingen? Jeg håber ikke, at alle de dårlige anmeldelser skyldes, at de sender rykkere ud, selvom man allerede har betalt..

24 listopada 2022
Opinia niezależna
Logo Shopping4net

Odpowiedź od Shopping4net

Hej Lulu,

Vi tackar för feedbacken.

Vi använder samma fakturaunderlag för alla leveranser men i de fallen man har betalat med kort, är inbetalningskortet tomt. Dvs. Inga belopp eller referensnummer finns med och lite högre upp på pappret står det att man redan har betalat i förskott (med kort).
Totalbeloppet för köpet finns med enligt lagen men det står tydligt vad man behöver betala i så fall man har valt faktura som betalningsalternativ.
Har du betalat med kort, skickas inga nya fakturor.

Ha en trevlig helg!
Johanna / Shopping4net

Oceniono na 1 z 5

Styr unna

Styr unna. Har tidligere vært fornøyd kunde, men denne gangen skar det seg. Jeg var midt i en flytteprosess og bestilte varer til gammel adresse( med samme etternavn som mitt), fikk da bare beskjed om at de ikke kunne levere varen samt en faktura på 199,-(!!) for frakten.. Jeg betalte kravet (etter uenighet), men det viste seg at kravet allerede var blitt mye høyere. Ender nå opp med den nette sum av 749,- for varer jeg ALDRI har fått. Aldri opplevd lignende

6 grudnia 2022
Opinia niezależna
Logo Shopping4net

Odpowiedź od Shopping4net

Hej Silje,

Vi beklagar situationen men eftersom varorna skickades till den adressen du beställde dom till, kan vi inte makulera fakturan så som du har önskat. Själva varorna kom ju tillbaka så det är endast frakten du har fakturerats för, sedan i juli, helt i enlighet med köpvillkoren.
Det stämmer att den fakturan har betalats sent men du har uppdaterats om allting per mejl kontinuerligt under hösten kring de avgifterna som har tillkommit pga sen betalning. 749kr är det definitivt inte men önskar du ytterligare en specifikation per mejl, återkom.

Ha en bra dag! / Shopping4net

Oceniono na 5 z 5

En god oplevelse ✨

Bestilte d. 1 december og modtog pakken d. 3 december. Modtog ikke en ordrebekræftelse, så jeg skrev til dem. Efter 10 minutter modtog jeg ordrebekræftelsen. Så kun en god oplevelse ✨

2 grudnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

De lyver hele tiden

De lyver hele tiden, hvorfor 2 faktura???.
Der var kun 1 faktura med i pakken og den jeg fik på mail var en rykker. På den anden faktura.

Det var i 1 pakke, det giver ingen mening.
Don't deal with them...

30 listopada 2022
Opinia niezależna
Logo Shopping4net

Odpowiedź od Shopping4net

Hej igen Brian,

Väldigt tråkigt att du känner behovet att skriva här på nytt. Du har fått fakturorna per mejl också så även om du missade den andra fakturan i paketet, fick du den per mejl.
/ Shopping4net

Oceniono na 2 z 5

Jeg har lige oprettet en ordrer

Jeg har lige oprettet en ordrer, pengene blev trukket med det samme, men har hverken fået et "tak for din ordre, dit ordre nr er følgende", hvilket jeg gør på andre hjemmesider og har ej fået en bekræftelsesmail. Det giver mig en smule ondt i maven allerede nu

29 listopada 2022
Opinia niezależna
Logo Shopping4net

Odpowiedź od Shopping4net

Hej Trine,

Återkom gärna till vår kundservice på mejl eller telefon så hjälper vi dig att kolla att allt ser bra ut. Ibland kan orderbekräftelsen hamna i skräpposten men vi kikar gärna på detta. Mejladressen är info@shopping4net.com.

MVH Shopping4net

Oceniono na 5 z 5

God oplevelse ved handel

Det er første gang jeg handler på denne hjemmeside bestilte vare 22/11-2022 og modtog pakken den 23/11-2022 det er hurtigt og det hele var der
jeg har ikke været i kontakt med kundeservice så dem kan jeg ikke udtale mig om
jeg handler der igen

23 listopada 2022
Opinia niezależna
Logo Shopping4net

Odpowiedź od Shopping4net

Hej Michael

Vi tackar för dessa fina ⭐⭐⭐⭐⭐

Vi är glada att höra att allt gick som planerad och skulle du behöva hjälpd med något i framtiden är är vi bara ett mejl/samtal borta 😊

Ha en underbar dag!

MVH Johanna på Shopping4net

Oceniono na 5 z 5

God oplevelse!

Første gang jeg handler på denne hjemmeside, og bestemt ikke den sidste! Man bliver lidt nervøs når man læser de anmeldelser der er her på Trustpilot, men jeg havde hverken problemer med levering, manglende varer eller en efterregning/faktura.

Jeg bestilte mine varer onsdag aften, de blev afsendt om torsdagen og leveret fredag - så en perfekt oplevelse ⭐️

Der er dog vedlagt en regning i pakken med betalingskort, men der står det skyldige beløb til 0 kr. når man har betalt på hjemmesiden - måske er det denne andre folk ikke kan forstå?

11 listopada 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Just perfect!

Har handlet her flere gange, og har altid været meget tilfreds!
God pris, hurtig levering, fin indpakning og varen er helt perfekt.

18 października 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Reklamation afvist i strid mod købeloven

Har købt et Pokemon penalhus med 2 rum til min dreng i marts 2022 da han startede i førskole.
Han brugte det slet ikke før de startede i 0. Klasse 10. August.

Nu 2 mdr. efter er limen for enden af lynlåsen til det ene rum gået fra i ryggen på penalhuset så selve lynlåsen er røget af.

Det har kostet 149kr.

Da jeg vil reklamere forstår de først ikke problematikken, hvad jeg skriver da det er svensk kundeservice.

Så sender de en “gør det selv” video for hvordan man klikker en lynlås på med en tang, og beder mig udbedre det selv.

Men det jo ikke problemet, problemet er stoffet for enden af lynlåsen er gået fra, forstår stadig ikke trods billederne jeg har sendt viser det tydeligt.

De afviser min reklamation og mener det slidtage.

De overholder ikke købeloven ift. reklamation.

Det kan ikke passe at et penalhus ikke kan holde til at blive brugt som penalhus. Ifølge købeloven kan man reklamere i to år over fejl og mangler.
Fejl og mangler er også hvis produktet ikke lever op til det man kan forvente.

Penalhuset var åbenbart ikke egnet til det det skulle bruges til og har ikke den holdbarhed, som man med rimelighed kan forvente.

Hverken penge retur, reparation, afslag i pris eller ny vare vil de tilbyde.

Men da Mæglingsteamet for Forbrugerklager og Forbrugerklagenævnet kun tager klagesager over 1110kr kan man som forbruger intet stille op.

Handler aldrig her igen!

3 października 2022
Opinia niezależna
Logo Shopping4net

Odpowiedź od Shopping4net

Hej

Vi beklagar aatt upplever situationen på detta sätt. Vi har verkligen försökt att hjälpa dig med ärendet men eftersom tillverkaren inte godkänner detta som en reklamation, är det väldigt lite vi kan göra.

Varan är köpt 6 månader sedan och dragkedjan har slitits av under användning. Detta är slitage och ett handhavande fel, inte ett tillverkningsfel.

Vi hoppas att det tips vi har skickat till dig hjälper.

Önskar dig en fin dag! / Shopping4net

Oceniono na 1 z 5

KØB IKKE HERFRA! DE SNYDER OG BEDRAGER😡😡😡😡

SVAR FOR POKKER PÅ DANSK NÅR I ER EN DANSK SIDE!!! 🇩🇰🇩🇰🇩🇰
KAN SE MANGE HAR SAMME PROBLEM SOM MIG, SOM VIRKSOMHED MED SÅ GENTAGENDE FEJL PÅ HJEMMESIDE HVOR MAN TROR MAN BETALER DIREKTE MED KORT, OG BAGEFTER BLIVER TRUET MED RYKKERE OG INKASSO! 🤬🤬🤬
FØJ DE MÅ HAVE EN DÅRLIG SMAG I MUNDEN AT SNYDE FOLK PÅ DEN MÅDE OG SKYDE SKYLDEN PÅ EN SELV.
INKOMPETENTE MEDARBEJDER! 😡

Købte for et par uger siden en del ting over deres hjemmeside.
Har nu fået en mail om at jeg har glemt at betale. Som standard har de valgt for en at det skulle betales ved faktura. Nu er der kommet en rykker på 100kr.
Da jeg lagde min ordre ind, tastede jeg mine kortoplysninger ind, så havde regnet med at de bare havde trukket penge.
Efter en længere mailkorrespondance med S*** fra kundeservice, er der ikke mere hun kan gøre.
Hun mener at det hele er min fejl, til trods for at jeg fortæller mange gange at jeg ikke har valgt det. Får mange lange (og uduelige) forklaringer jeg ikke kan bruge til noget.
Jeg ville mene at der er sket en fejl i systemet, og jeg har handlet i god tro om at den bare ville blive trukket automatisk.
Der er absolut ingen hjælp at hente, og har ALDRIG mødt så uhjælpsom og uduelig form for kundeservice, service mangler der.
Jeg bad flere gange om at få fat i en længere oppe, enten en chef eller direktør, men det ville personen her ikke give mig videre til. Synes det er en rigtig ærgelig situation og det gør mig som kunde meget utilfreds.
Alle svar har været på svensk, og så længe jeg handler på en DANSK hjemmeside, synes jeg også at som det mindste at der blev skrevet dansk retur. Alt skulle igennem Google translate, hvilket ikke gjorde det meget nemmere at svare tilbage.
Alt i alt, en rigtig øv situation og vil absolut ikke anbefale nogen at købe herfra, for skal man bruge hjælp, er der absolut intet form for kundeservice at hente!!! 😡😡😡😡😡

KAN SE AT JEG IKKE ER DEN ENESTE SOM STÅR I SAMME SITUATION MED DERES RYKKERGEBYRER SELVOM
JEG INDTASTEDE KORTOPLYSNINGER!!!!! 🤬🤬

EFTER AT HAVE FÅET SVAR FRA VIRKSOMHEDEN SOM LYVER!!
Har aldrig modtaget svar både på dansk og svensk, kun på svensk!!
De skriver at de er en svensk virksomhed, dog med dansk domæne og det hele på dansk, så burde alt kommunikation også ske på dansk!!!


HAR ALDRIG OPLEVET SÅ UHØFLIGT OG DÅRLIG KUNDESERVICE 🤬🤬🤬🤬

KØB ALDRIG HERFRA MED MINDRE I GERNE VIL BLIVE SNYDT FOR JERES PENGE!!! DE TRUER EN STRAKS MED INKASSO HVIS MAN IKKE BETALER ET GEBYR MAN IKKE HAR BEDT OM!! 🤬🤬

Jeg betaler de 100kr ekstra, når jeg ved hvor mange kunder de har mistet på det her😂😂😂😂😂😂

28 września 2022
Opinia niezależna
Logo Shopping4net

Odpowiedź od Shopping4net

Hej igen Lotte,

Du har fått förklaring på mejl, både på svenska och på google-danska i flertal gånger. Vi har ingen dansktalande på plats då vi är ett svenskt företag. Beklagar om något var otydligt. Det står även under vår kontaktuppgifter att all kommunikation sker på svenska eller engelska.

Du har inte valt att betala med kort och definitivt inte skrivit in dina kortuppgifter någonstans. Vi informerade på kassan hur fakturan skickas (i paket och per mejl) men du missade att betala den.

Det är helt normalt för ett företag att skicka en påminnelse i det läget.
Vår kundservice har försökt att hjälpa dig med allt men du tycker att vi borde ändå bara dragit pengarna från ditt konto. Detta är naturligtvis inget vi varken kan eller får göra utan att du själv väljer det.

Alternativet med kortbetalning är valbart på kassan. Även MobilePay finns.

Hon du mejlade med sist är vår kundservicechef.

Det är alltid lätt att skylla på någon annan men i detta fall kan nog var och en förstå själv vad som har hänt här. Vi skickade varorna, med det leveranssättet och betalningssätt du själv godkände vid köpet. Vi kan inte läsa tankar men hjälper gärna till vid kontakt, så länge vi inte blir kallade det ena och det andra. Nu har du redigerat texten här för 7.e gången så vi låter ärendet vara och hoppas att vi slipper flera otrevliga mejl. 😘

Ha en fin dag! / Shopping4net

Oceniono na 5 z 5

Gode priser

Gode priser. Bestilte torsdag og modtog varerne to dage senere. Handler der helt sikkert igen.

22 września 2022
Opinia niezależna
Logo Shopping4net

Odpowiedź od Shopping4net

Tusen tack Helle!
Vad fint att få läsa att paketet kom fram så snabbt, precis som det ska 👍
Du är så välkommen tillbaka till butiken och behöver du hjälp med något, kan du alltid kontakta oss 😁
/ Shopping4net

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej