Herroeping binnen 14 dagen, maar geen restitutie ontvangen
Update: vandaag 5.2.2026 heb ik het bedrag van €99.99 ontvangen op mijn rekening van stichting Mollie payments.
Ik heb bij De Energy Medicine School van Job van Sas een online product aangeschaft ter waarde van €99,99 (bestaande uit €2,99 voor ceremonies en €97 voor een scholarship) op 24 november 2025.
Op 24 november 2025 heb ik mijn aankoop binnen de wettelijke herroepingstermijn van 14 dagen geannuleerd. Op de website werd vermeld dat bij ontevredenheid het geld wordt teruggestort.
Ondanks meerdere verzoeken en het versturen van een formele ingebrekestelling en sommatie met uiterste betaaldatum 24 januari 2026, heb ik tot en met 24 januari 2026 geen terugbetaling ontvangen.
Op 17 januari 2026 werd ik verwezen naar een intern klantenportaal en een restitutieformulier, waarbij werd aangegeven dat restitutie geen garantie is.
Daarnaast werd tijdens deze periode op 29 december 2025 opnieuw een bedrag van €97 afgeschreven. Dit bedrag heb ik direct laten storneren.
Dit is mijn persoonlijke ervaring. Ik raad anderen aan hier kritisch naar te kijken voordat zij een aankoop doen.








