We’ve had the pleasure of working with Segen for a little over a year now, and the experience has been outstanding from day one. Their service, customer support, and the professionalism of the e... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Absolutely shocking experience!! Apparently they are meant to be one of the UK’s leading solar wholesalers and from my experience with Segen I can honestly say, they are the worst company I h... Zobacz więcej
Terrible customer service. Constantly sending faulty parts and hide behind their returns policy which is a drain on cashflow as it takes that long for them to send it to manufacturer and get a decisio... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ordered a battery BMS from SPG Renewables (don't use them, they flatly do not speak to you). Anyway was issue with order so I contacted Segen direct. The CEO and executive team responded immediately,... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Hurtownia
- również w kategorii:
- Hurtownia baterii
- Usługi dystrybucyjne
Napisane przez firmę
Segen, is the UK’s leading renewables distributor, celebrating 20-years in business and offering the largest portfolio of solar panels, energy storage systems, mounting, EV chargers and Heat Pumps. Segen, is the only distributor in the UK & Ireland to have integration with OpenSolar’s world class design software and MCS partnership and is the master distributor of Tesla Powerwall. Segen has recently launched a dedicated state-of-the-art training academy, aimed at tackling the country's critical shortage of qualified renewable installers and supporting net zero targets. Offering a range of accredited courses across solar PV, BESS, heat pumps and EV charging. For more information or to open an account visit: www.segen.co.uk
Dane kontaktowe
Barrack Road, GU11 3NP, Aldershot, Zjednoczone Królestwo
- www.segen.co.uk
2,9
Średnia
23 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Full of lies goods never turn up when…
Full of lies goods never turn up when ordered don't deal with these people never return credits stay away
8 lutego 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Segen
Unfortunately once the goods leave our depot there are many external factors that can influence the delivery times that are out of our control. We have a 99% on time delivery rate which given the current infrastructure challenges is something we pride ourselves on. We do not however tolerate abusive language to members of our staff who are trying to help. Your account will be credited anything owed and closed.
Odpowiedź od Segen
Thanks Christopher!
They have dedictated customer service…
They have dedictated customer service staff who can answer any questions put to them. If they do not know the answer, they will find out.
They have one of the best online ordering systems I have ever come across, and their prices are pretty much the best in the UK market.
If you are a renewable energy installer, and you want any renewable energy products, I would recommend looking at Segen every time.
23 marca 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Segen
Thanks Keith!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.