poltronesofà - Durham Recenzje 

1602
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,7

8, Durham City Retail Park, Renny's Lane, DH1 2RP Durham,, GB


Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Visited the Durham store ,staff were incredibly helpful,no over selling allowed us to browse uninterrupted with all relevant information to hand. Store was well laid out,immaculate and well lit. We... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ordered our recliner chair in April told it would be ready approximately end of July and everything went smoothly. Delivered on the 29th of July. Very helpful and pleasant delivery people. Chair place... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

We were given a nice welcome with a smile and to let us help was readily available. Staff were great as not pushy or in our faces but were close by and immediately answered all our questions, as well... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Nice warm and friendly greeting when we came into store,we knew exactly what we wanted so member of Staff took us straight away to product and explained all about the colour selection and fabrics avai... Zobacz więcej


Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep meblowy

O poltronesofà - Durham

Napisane przez firmę

poltronesofà

Visit poltronesofà

poltronesofà is a leading European sofa and armchair specialist, founded in Italy in 1995. With over 30 years of experience and more than 300 stores across Europe, we’ve spent decades perfecting quality sofas - bringing together inspirational Italian design, hand-selected stylish fabrics, and a relaxed in-store experience, we call it the Italian Touch
Flexible finance packages

You could also take advantage of one of our easy to arrange finance options in store and online on any sofa range.
Come and sit with us

With 97 locations nationwide, your nearest poltronesofà is closer than you think. Find your local store here.
You can explore the full collection online at www.poltronesofa.co.uk. Prefer to talk it through? Our team is on hand at 0800 7310048.

Napisane przez firmę


Dane kontaktowe

  • 8, Durham City Retail Park, Renny's Lane, DH1 2RP, Durham,, Zjednoczone Królestwo

  • 0191 731 3300

4,7

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

2 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,7

Wszystkie recenzje

(1602)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 17 013

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Brilliant service the 2 Lady assistants…

Brilliant service the 2 Lady assistants were incredibly friendly knowledgeable and helpful throughout my visit to the shop, making it easy to find exactly what I was looking for.The customer service they gave and advice without being pushy was great . I was impressed they really went above and beyond.
Overall excellent service would recommend to anyone .

13 czerwca 2026
Oceniono na 5 z 5

Great experience with Poltronesofa

Jen was pleasant (as were all staff) knowledgeable and took time to explain all the different fabrics and sofas. I felt valued as a customer. She is a credit to your company and I would highly recommend this store.

11 czerwca 2026
Oceniono na 3 z 5

I think the guys who work for scs to…

I think the guys who work for scs to deliver sofa should have had more training they couldn’t get sofa in and we had to get an alternative sofa delivery witch all they did different was to take of removable headrest really if the first delivery guys had known this I would not of had to pay an extra £140 for someone else who had known what they where doing sofa is now in very pleased with it but already have just noticed a little scratch will be back in touch with with scs soon

5 czerwca 2026
Logo poltronesofà - Durham

Odpowiedź od poltronesofà - Durham

Ciao Mr Futers,

I hope you are well and thank you for taking the time to leave us your review.

I am very sorry to see that your delivery did not go ahead as expected on the day and the crew deemed that the goods were not fit. We can completely understand how frustrating this must have been for you and apologise for any inconvenience caused.

I am also sorry to see that you have noticed a scratch in your sofa.
If you would like to report this to our aftercare team, via our online contact form on the link below. This allows us to obtain all of the relevant information so that we can review this and advise on the next steps.

https://enquiries.scs.co.uk/

Kind regards,
Lynsey - Poltronesofa at ScS
Social Media Team

Oceniono na 5 z 5

Our experience was brilliant

Our experience was brilliant! very friendly staff and a relaxed atmosphere in the beautiful showroom. The salesperson who dealt with our order, Samantha, could not have been more helpful, she was excellent! All in all, a great experience!

28 maja 2026
Oceniono na 5 z 5

Delivered on date stated

Delivered on date stated, assembled in lounge and put into place with no issues, delivery drivers, Ronnie and Ronnie, friendly and talkative, asked if we had any questions, very professional throughout. Credit to the team. Thanks Barry and Pat Round.

31 maja 2026

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej