Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Ordered a lucky bag on 1st January (highly recommend doing this) ordered in size M but for bottoms am a small, sent an email and all sorted bottoms arrived in size S tops size M. Great products reall... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Amazing customer suport. Had a small issue with an order due to a factory misunderstanding. The people @scramble solved it instantly. Plus I don't even need to mention the quality of the actual gear w... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

As a BJJ beginner, Scramble was recommended to me as a great option and their Fate Gi has definitely been that. Fast delivery, great fit and excellent quality. I bought two slightly different sizes to... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Every time I get myself something from Scramble, I remember why I’m always coming back again over and over again during the last 10 years. Premium quality, unique design and ALWAYS excellent ser... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z odzieżą aktywną
  2. Sklep odzieżowy
  3. Sklep z przyborami do sztuk walki
  4. Sklep z odzieżą sportową
  5. Sklep z odzieżą uliczną

Napisane przez firmę

Scramble is a jiujitsu clothing & equipment brand serving jiujitsu, grappling, and MMA fans & practitioners, worldwide, since 2009. We specialise in very high quality rashguards and shorts, and have been innovating in jiujitsu kimonos (gis) since our inception. We also carry a wide range of streetwear from t-shirts to hoodies and jackets - the kind of stuff you actually want to wear when off the mat.


Dane kontaktowe

4,9

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

1 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Never Received the Product

Unfortunately, I have to express my disappointment as I never received the product. Despite eagerly anticipating its arrival, days turned into weeks, weeks into months and there was no sign of the package.

Not only did I miss out on the product I was looking forward to, but I also wasted money, time and energy trying to track it down and resolve the issue. This entire ordeal has left me feeling frustrated and disillusioned with the shopping experience.

I understand that logistical issues can occur, but the complete absence of transparency and effort to rectify the situation is unacceptable. As a customer, I value reliability and honesty, neither of which I received in this transaction.

In conclusion, I would caution others against placing orders until they can demonstrate a commitment to fulfilling orders and addressing customer concerns promptly and effectively.

1 marca 2024
Opinia niezależna
Logo Scramble Brand

Odpowiedź od Scramble Brand

Hi Lucas, sorry that you feel frustrated. Our customer service team has done their best throughout the situation and tried to keep you informed. It's a sad reality that logistics between the UK and Colombia are not the best. Your words of caution are wise to anyone ordering from Colombia and other south American countries - the local courier services there are notoriously unreliable. Once again you have our customer service email if you'd like to discuss the resolution further.

Oceniono na 3 z 5

Product is good customer care not good.

Product is good. Customer care service not the best. After ordering the product to the wrong address accidentally (my fault) I tried to get in touch to ammend this before it was sent out. There is no phone number. No live chat and the one method of contact (sending a message on the website) would not process.

11 lutego 2024
Oceniono na 5 z 5

Great Gear and Customer Service to Match

Scramble are excellent. I’ve had a gi, a few hoodies and a few T-shirts from them over the years. All great quality and a good fit. Recently ordered a Sakuraba tee which came with a printing fault - within a couple of hours of emailing customer services they’d posted out a replacement. As good as it gets.

2 lutego 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Excellent service and very easy…

Excellent service and very easy replacement arranged due to a requested size change. The team were fast and helpful supporting me through the whole process.
They communicated swiftly regarding the deliveries.

29 stycznia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Best customer service ever

Best customer service ever!
I had an issue with one of my orders and contacted them. They replied to me within just a few minutes. I'm a happy customer! I love their products!

17 stycznia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Awesome

Delivery was very quick.
The mystery bag contained a heap of awesome gear.. highly recommend and will be buying more from scramble..

1 stycznia 2024

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej