schuback-parfuemerien.de Recenzje 

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Wynik TrustScore: 2.5 na 5

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Oceniono na 1 z 5

Habe für 25 Euro die Surprise Box für Damen bestellt. Die Box ist viel zu überteuert, da leider nur Mini Proben (vermutlich auch noch Not for Sale) enthalten sind.

Oceniono na 5 z 5

Beratung im Laden und Bestellung online! Ich habe mich in einer der Schuback Parfümerie Filialen von der kompetenten Mitarbeiterin ausgiebig zu den Premium Düften beraten lassen und konnte 2 Duftpr... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Verstehe ehrlich gesagt die Masse an schlechten Bewertungen nicht. Hatte mir auch zunächst Sorgen gemacht. Habe dann aber einen selten zu erhaltenen Duft zu einem wirklichen top Preis gekauft, wurd... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ich bin absolut begeistert!! Die Bestellung war super einfach, ich habe sofort mein Lieblingsparfum gefunden, habe sogar einen Rabatt bekommen. Die Lieferung hat nicht mal 2 Tage gedauert. Es war li... Zobacz więcej


Dane kontaktowe

2,6

Słaba

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

122 recenzji

5 gwiazdek
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2,6

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Oceniono na 1 z 5

discount codes

Their discount codes are just clickbaits. They never work! So I consider their e-mails as harassment and I would not recommend them as a legit shop.
I emailed them, no answer. And there are lots of same bad experience in the other reviews too.

7 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Gutschein

Ich habe einen Gutschein für Single week mit 20 % Rabatt auf alles erhalten. Leider konnte ich den Gutschein online bei meiner Bestellung nicht einlösen. Deshalb bat ich telefonisch um Hilfe. Nach 10 ! Tagen habe ich eine Mail mit den genauen Daten für den Gutschein bekommen. Die Mail kam am 13.11. der Gutschein war bis 11.11. gültig! Aus " auf alles" waren mindestens 20 Marken ausgeschlossen!!! Davon war auf dem Gutschein kein Hinweis. Ich nenne das Irreführung.

1 listopada 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Alles Bestens

Schade, dass so viele schlechte Erfahrungen gemacht haben. Ich bin bestens zufrieden. Preis Leistung super. Die Lieferung meiner Bestellung hat 4 Tage gedauert. Es fehlte nichts und die Ware war gut und bruchsicher verpackt.
Ich gebe gerne 5 Sterne

4 listopada 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Sehr schneller Versand

Sehr schneller Versand, Artikel sind bestens verpackt.
Der Adventskalender ist wieder super, die Türchen wurden den Artikelgrößen angepasst, dass Design ist golden glänzend und sehr ansprechend.
Preis Leistung ist super.

18 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Horrible experience as voucher code is not working

They sent me a newsletter campaign with a voucher code of 20%. There was no exclusion on the code. However when I tried to redeem the code on Rituals items, it failed. I contacted customer service. After 3 reminders without even going into the complaint, sent me a 15 percent voucher. (thats not working on Rituals either).
I suggest - dont deal with them

5 września 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Finger weg!

Ich kann immer nur deutlich sagen, Finger weg. Wenn etwas verkauft werden soll, sind sie schnell, wenn ein Storno erbeten wird, da es die zugesagten 10 % nicht gegeben hat, reagiert niemand. Man wird mit unsinnigen Nachrichten konfrontiert. Nach etlichen Versuchen die Hotline zu erreichen, kann diese selbstverständlich nichts für einen tun. Das muss das Backoffice machen. Wenn sie also vernünftige Ware(meine persönliche Meinung) kombiniert mit guten Service wollen, dann gehen Sie zu den Namen haften Parfümerien. Einfach unmöglich. Hier bleibt nur noch die Verweigerung der Annahme und die Rückforderung der Zahlung.

4 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Kosmetikbehandlung bei Schuhback nicht empfehlenswert

Von Kosmetikbehandlungen bei Schuback rate ich dringend ab. Es führte in der Europapassage in Hamburg eine Studentin Wimpern-u Augenbrauenfärben/Wimperncurl falsch durch. Die Folge: extreme allergische Reaktion an den Augen (obwohl das Mittel vorher bei mir schon oft verwendet wurde). Arztbesuch war fällig: Kein Geld zurück, keine Entschuldigung.
Aktualisierung: Monat später: Entschuldigung und Geld zurück durch die Verkaufschefin. Angenommen, aber leider bleibt es: nie wieder dort eine Behandlung.

25 września 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Schuback ist das allerletzte!

Schuback ist das allerletzte!
Erst recht in pöseldorf.
Die Teamleitung ist total unfreundlich und lästert über andere Kollegen! Das sowas eine Teamleitung ist finde ich schrecklich.
Zu Kunden ist die Dame sehr nett aber nicht zu ihren Mitarbeitern, oder Azubis.
Ausländerfeindlich und eine ganz falsche Persönlichkeit.
Da pöseldorf ständigen Personalmangel hat, verstehe ich nicjh wieso man die Teamleitung wechselt da keiner mit dieser Frau arbeiten möchte und es deswegen Mangel an Personal gibt weil alle nach 1-2 Monaten freiwillig kündigen
Noch nie sowas erlebt wie da!

5 czerwca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Retourenetikett braucht ewig

Ich habe einen unbenutzten Artikel, den ich im Rahmen des 180 tägigen Rückgaberechts zurückgeben möchte. Deshalb habe ich per E-Mail einen Retourenschein angefordert. Wieso kann ich den nicht selber über mein Kundenkonto erstellen? Dann dauerte die Antwort darauf einige Tage !! und jetzt soll ich den Artikel fotografieren, den ich zurücksenden will. Was soll das? Der Artikel ist noch originalverpackt, das habe ich auch geschrieben, wozu ein Foto? Noch komplizierter geht es kaum. Jetzt warte ich immer noch auf mein Retourenetikett. Hoffentlich kommt es noch innerhalb der 180 Tage Rückgaberecht.

9 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Nachhaltigkeit ist egal

Ich habe 3 deo sticks bestellt, die in 3 (!!!) Päckchen versendet wurden trotz Hinweis, dass ich das nicht will.
Nachhaltiges Denken und Wirtschaften ist der Firma offenbar völlig egal.
Das Allerletzte, hier bestelle ich nie wieder!

28 czerwca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ich habe vier Produkte bestellt und…

Ich habe vier Produkte bestellt und bezahlt aber nur zwei bekommen Kundendienst nicht erreichbar und auf Mails wird nicht reagiert. Was ist das für ein unprofessionelles Verhalten. Finder weg von diesem Shop !!!

5 czerwca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Am liebsten 0 Sterne

Am liebsten 0 Sterne.
Die schlimmste und respektloseste Form des Arbeitens findet bei Schuback statt.

Man wird ausgenutzt und wird gedrängt Produkte zu verkaufen. Es werden einen tolle Benefits versprochen, die man Ende nicht erhält.

Die Vorsetzten besuchen alle paar Wochen die Filialen. Neue Mitarbeiter werden weder begrüßt noch wird einem überhaupt Beachtung geschenkt.

Die Kündigung wurde bereits Tage vor der Ausstellung gedruckt und nicht rechtswirksam ausgehändigt. Man wird zum Unterschreiben der Kündigung schon fast genötigt.

Rückfragen, Emails, Anrufe werden allesamt ignoriert.

3 maja 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Als Kundin bekam ich einen Gutschein

Als Kundin bekam ich einen Gutschein, gültig in der Zeit vom 1.5.bis 14.5.24, für eine exklusive Miniatur Cocos Mademoiselle Eau de Parfum. Gestern wollte ich diesen Gutschein in der Geesthachter Filiale abholen. Eine Mitarbeiterin wurde bei Vorlage des Gutscheins nervös, sagte das es Schwierigkeiten mit der Lieferung gibt. Daraufhin legte sie mir 2 Proben vor, die ich dankend ablehnte. Eine weitere Mitarbeiterin erinnerte sich an eine Mail, in der für nächste Woche die Lieferung in Aussicht gestellt wird... Schade das man so in den Laden gelockt wird. Natürlich wurden noch Angebote bekannt gegeben, die nur diesen Monat so günstig sind... Ich habe davon keinen Gebrauch gemacht. Nächste Woche unternehme ich einen weiteren Versuch, das angepriesen Geschenk abzuholen. Sollte es nicht zu haben sein, werde ich meine Kundenkarte vernichten und wieder auf andere Alternativen zurückgreifen. Schade, denn ich wollte den öffentlichen Handel unterstützen. Ehrlich gesagt geht es mir mehr um das Prinzip, als um das Geschenk.

6 maja 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Wollen deine Daten. Mieser Trick

Produkt über Google gesucht und günstig bei Schuback gefunden. Bei der Bestellung - bevor der Warenkorb es aufnimmt- muss man sich erst anmelden. Nach der Anmeldung ist das gewünschte Produkt nicht mehr im Sortiment vorhanden!

16 marca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Ich war voll zufrieden

Ich kann die Erfahrungen der anderen Kunden nicht teilen.
Meine Ware kam nach 3 Tagen vollständig.
War liebevoll gepackt und enthielt 3 Proben.
Ich kann nur sagen,ich war bestens zufrieden!

22 lutego 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ware nicht erhalten

Ware nicht erhalten. Service sehr schwer zur Erreichen und dann passiert scheinbar auch nichts.
Geld gibt es erst wenn das Packet gefunden wurde. Ich als Kunde kann nichts beeinflussen und muss auf mein Geld warten.

12 lutego 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Inkompetente Filialleiterin !!

Inkompetente Filialleiterin !!! Die andere Filiale wollte die Ware nicht an nehmen da ich sie nicht dort gekauft habe owohl es auch Schuback Parf. war. unfreundliche hässliche kleine Kröte Filalleiterin Ludwigsburg in der Kirchstrasse. Habe original verpackte ungeöffnete Ware zurück gegeben, sie öffnete und unterstellte mir die Ware geöffnet zu haben dabei hat sie die Ware vor mir geöffnet und selbst leicht die Packung eingedrückt. Wollte mein Geld zurück sie meinte dass sowas nicht möglich ist, weil sie kein System haben um eine EC Karte zu bedienen um den Betrag zurück zu buchen. Auf dem Kassenbeleg erkennbar das ich mit EC Karte bezahlt habe. Sie hat mich bloß gestellt vor allen Kunden als sei ich nicht würdig bedient zu werden, hochnässig überheblich ihr Ton mir gegenüber und mir den Gutschein aufgezwungen und mich unter Druck gesetzt. GIBT MIR NOCH LACHEND TIPPS ICH KANN DEN GUTSCHEIN AUCH IN 2 JAHREN EINLÖSEN UND LACHT MICH AUS!! Ich habe sowas noch nie erlebt!!!!! WERDE AUCH KEINEM MEHR WEITEREMPFEHLEN!! BIN NOCH NIE SO WÜTEND AUS EINER PARFÜMERIE RAUSGEGANGEN.

8 lutego 2024
Opinia niezależna

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