Schmiedmann Danmark Recenzje 536

Wynik TrustScore: 4 na 5

3,9

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Nu har jeg ringet til jer et par gange fordi min bil ofte har nogle problemer som skal løses, mange af gangene har jeg fået fat i en gut der hedder Magnus og vil bare lige sige at Magnus er en stjerne... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Tusind tak til personalet hos Schmiedmann Nordborg. Utrolig hjælpsom og venlig personale. Lige fra kundemodtagelsen til den venlige kompetente mekaniker, der hjalp os videre mod vores Guldbryl... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

NF2021LCIHGDG NYRER SÆT KOMPLET HØJGLANS SOR Producenten Kvalitet materiale og måling forfærdig som det er målet med penslen. Men det skal være kontrol fra butikkens side over det varer som de skal... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Customer service was great. I had a question regarding a part for our BMW and I tried to dig up some information myself regarding the part I was looking for, but I was not satisfied. Nikolaj at custom... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep samochodowy

Napisane przez firmę

Schmiedmann - Salg af autoudstyr og tilbehør. Specialist indenfor BMW & MINI og tilbyder reservedele, styling og tuning samt ophug. Schmiedmann tilbyder adgang til vores reservedelslager, som indeholder over 500.000 individuelle produkter. Vi har alt i BMW dele, lige fra klips til møtrikker til fælge og dæk, spoiler og lygter


Dane kontaktowe

3,9

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

536 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 91% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Værste svindel firma hold jer langt væk brug evt koed til dele istedet

Værste svindel firma ligesom andre har skrevet bestiller man udfra nummerpladen på bilen man modtager nogle vare nogle passer ikke så det skal selvfølgelig retur men nu kommer problemer de har lavet nogle vanvittige betingelser der siger man selvfølgelig selv skal betale for retur forsendelsen selvom man har betalt for at få den rigtige vare skal man nu betale igen .
Man skal sateme også lige miste 20 % af den købspris man har betalt for den forkerte vare.. godt råd herfra hold jer væk for den svindler virksomhed...
Og det der med b2b virksomhed man får rabat har intet med i trækker penge fra det beløb man har betalt for en vare
Kan ikke få lov at svare videre på din besked men en trussel omkring injurie køre du bare fuld skrue på det er svindel når man sælger en vare som ikke passer til det køretøj for derefter at kræve man ikke refundere fulde beløb desværre der bliver intet slettet og der bliver heller ej kommenteret mere på denne sag varen passede ikke i ønskede ikke at gøre noget ved det nu lor tet smidt ud og vi er kommet videre 👍

24 listopada 2022
Logo Schmiedmann Danmark

Odpowiedź od Schmiedmann Danmark

Kære Brian Larsen fra Larsens AU2,

jeg beklager meget hvis du skulle have modtaget en forkert vare. Vi har kontrolleret varenummeret du har modtaget, og varenummeret er korrekt i forholdt til det stelnr. som du bestilte varen til. Hvis det skulle vise sig at varen er fejlmarkeret fra vores eller leverandørens side, så betaler vi naturligvis returfragten (du har fået varen fragtfrit leveret), og du skal i så fald heller ikke betale 20% returgebyr. Men hvis det er fordi bilen er ombygget, eller fordi du har bestilt noget forkert så er vi naturligvis ikke forpligtet til at betale returfragten, og vi er også fuldt ud berettiget til et returgebyr som dækker lidt af returhåndteringen, det tror jeg de fleste kan forstå. Hvordan du kan få det til at blive "svindel" osv. har jeg virkeligt svært ved at forstå?. Dine beskyldninger er faktisk så grove at der er tale om injurier som du kan straffes for iht. straffeloven, derudover synes jeg du udstiller dig selv på en dårlig måde, jeg vil derfor bede dig om at slette din anmeldelse eller i det mindste ændre den, så den er sandfærdig og du kan være den bekendt.

Ha´ en god dag,

Mvh. Martin Thorup Andresen / CEO Schmiedmann Odense

Oceniono na 5 z 5

Flink behjælpelig ansat

Jeg fik, uden at betale en øre for det, super god hjælp af Victor Brüsch til at finde de helt rigtige forlygter samt pærer til min BMW F30 og nogle adaptere til at få LED pæren til at passe i lygten. Super god stil!

23 września 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Top 👌🏻

Top 👌🏻
Venlig og hjælpsom medarbejder som hjalp mig med at finde præcis den reservedel jeg manglede. Og så klarede vi endda bestilling og betaling over opkaldet med det samme. Fantastisk 👍🏼

17 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Bestilte et komplet soltag (efter…

Bestilte et komplet soltag (efter sælger udsagn og på skrift)
Dette kom også hjem,men det var ikke komplet. Sælger nægter at efter sende det der mangler.
Meget dårligt.

Ja nypris på del var 1086kr
Og jeg kan få 86 kr i rabat!!!!

12 lipca 2022
Opinia niezależna
Logo Schmiedmann Danmark

Odpowiedź od Schmiedmann Danmark

Hej Lars
Vi er selvfølgelig kede af at du ikke mener du har fået et soltag der svarer til dine forventninger.
Du har købt en komplet brugt soltagskassette til en stærkt reduceret pris, hvor der manglede en "klap" som vi ikke kunne levere. Sælgeren tilbød dig at tage soltaget retur igen hvilket du afviste. Yderligere tilbød sælgeren dig at skaffe en ny del som du kunne få til nedsat pris.
Mvh
Christian Jacobsen

Oceniono na 2 z 5

Dårlig service

Dårlig service. jeg ringer for at høre om en vare er på lager, bestiller den for selv at må finde ud af, at den ikke dukker op dagen efter som lovet. Jeg ringer for at høre hvad der er gået galt og der bliver helt stille i telefonen. Kom igen Shcmiedmann

12 lipca 2022
Opinia niezależna
Logo Schmiedmann Danmark

Odpowiedź od Schmiedmann Danmark

Hej Kalle
Vi er kede af at du ikke har modtaget dine varer som indenfor den tidsramme som du har forventet!
Vi modtog din ordre d. 11/7-2022 kl. 14,40 og sendte varerne dagen efter 12/7.
Det er ikke indenfor den tidsramme vi lover på hjemmesiden, men vi har lidt udfordringer med at fragtfirmaerne afhenter tidligere her i ferieperioden.
Mvh
Christian

Oceniono na 5 z 5

Godt sted at handle

Godt sted at handle, når man skal bruge dele til sin BMW, super hjemmeside, kvalitetsprodukter, og hurtig levering, samt superdygtigt personale, 5 stjerner herfra

10 lipca 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Webshop bietet Artikel an, den es nicht gibt - und lässt ihn bezahlen.

Auf der Suche nach einem Ersatzteil für meinen M Roadster (1997) habe ich dieses über den Webshop von Schmiedmann am 9.6.2022 bestellen können und direkt mit der Kreditkarte bezahlt. Angegeben wurden 9 Arbeitstage zur Beschaffung.
Nachdem diese Zeit ohne irgendeine Nachricht von Schmiedmann verstrichen war und ich am 26.6. per E-Mail nachgefragt hatte, kam die Antwort, dass "das Teil bei uns nicht mehr lieferbar ist" und der Kaufpreis zurückerstattet würde.
Sehr ungut - fast drei Wochen vergeblich gewartet ohne Nachricht. Und gleich lange war das Geld bei Schmiedmann - Rückerstattung wurde jetzt versprochen.

27 czerwca 2022
Opinia niezależna
Logo Schmiedmann Danmark

Odpowiedź od Schmiedmann Danmark

Sehr geehrter Herr Brülhart,

Es tut uns sehr leid dass wir das Teil für Ihren M Roadster leider nicht beschaffen konnten.
Alle BMW Teile kommen ja von BMW und wenn BMW nicht liefern kann können wir leider nicht mehr viel tun.

Die Info dass das Teil nicht mehr erhältlich ist haben wir auch nicht von BMW bekommen und wenn Sie in das BMW AOS Portal reingucken werden Sie auch festellen können dass das Teil immernoch nicht als entfallen steht.

Es tut uns sehr leid dass wir Sie enttäuschen mussten.

Schönen Abend noch,

Mfg. Martin Thorup Andresen / CEO Schmiedmann Odense

Oceniono na 5 z 5

Klar anbefaling herfra :)

Fremragende behandling, kundeservice, rådgivning og leveringstid.

Jeg skulle bruge et partikelfilter til min BMW, og jeg var lidt i vildrede over hvem der kunne have sådan et til at ligge - En hurtig google søgning senere og et opkald til de gode folk hos schmiedmann, og så var det problem løst. Jeg modtog allerede filteret dagen efter og nu kører bilen som ny igen ;-)

Klar anbefaling herfra.

20 czerwca 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

God service!

Litt trege til å svare på epost, ellers meget god service. Har alltid funnet delene jeg trenger til konkurransedyktige priser. Ekstra stjerne for rask levering til Norge :)

9 czerwca 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Super service og 100 % reelt forløb

Super service og 100 % reelt forløb. Jeg fik ny bilstern undervogn på min 320d f30. Under sådan en operation vil der sandsynligt dukke uforudsete ting op. Men jeg blev holdt ajour under hele forløbet. Jeg har i min tid været på en del værksteder, men det er første gang jeg har kørt fra et værksted med et smil på og følt at det var hver en krone værd. Nu skal siges at det var en forholdvis dyr upgrade at for lavet. Jeg bor på Lolland, men jeg vil til hver en tid kører til Odense når Bimmeren skal forkæles.

4 czerwca 2022
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej