Rue des puzzles Recenzje 

La commande et la livraison sont toujours aussi rapides et aisées. Les prix sont plus que corrects. Un seul regret : l'image à reconstituer est très souvent rognée par des inscriptions sur la boite qui masquent quelques cm2 ...

De bons produits et une livraison bien suivie.

Les puzzles vendus sur ce site sont vendus moins chers que chez leurs concurrents. Je n'en suis pas à ma première commande et je suis toujours satisfaite de la qualité de la livraison. Les produits sont bien protégés et la livraison rapide. A bientôt pour les achats de Noël.

Deux commandes faites et satisfaites ! Puzzles magnifiques, le choix est varié et la livraison rapide!

Du choix, des prix abordables et une livraison rapide et sans souci

je suis très satisfait.

Puzzles pas chers, boîtes livrées en très bon état, conformes aux photos. On repassera commande.

Suite à un pb de livraison Mondial relais, Service client de Rue des puzzles au top, à l’écoute, réactif, relivraison ultra rapide et produits de qualité et moins cher qu’ailleurs. Je recommanderai. merci!

Prix intéressants, envoi rapide et soigné

Impeccable. Puzzles arrivés rapidement et en boites en très bon état.
Un souci de pièces du fait du fabricant, rue des puzzles m’a fait bénéficier d’un avoir sur la commande suivante.
Service après-vente à l’ecoute et accompagnant.

Super contente. Je ne comprends pas les avis négatifs, reçu en 4 jours à peine en mondial relay! Service client qui m’a répondu le jour même car j’avais un soucis de lien mondial relay enfin bref super !!

Expédition le jour même!!!! Livraison on se sait pas!!!!Commande passée le 03 Septembre pour un anniversaire le 10..il y avait le gâteau, le champagne et les invités. Manquait juste le cadeau!!!Un grand MERCI à Rue des Puzzles pour cette fête gâchée!! Aujourd'hui le 12 toujours pas de nouvelles. Avec un peu de chance ça fera un cadeau pour Noel ou pour le prochain anniversaire. Ne vous fiez pas aux avis tous positifs sur leur site. Les avis négatifs sont systématiquement retirés. Comme leurs services clients...retirés aussi!!! On continuera avec Amazon pour un service plus compétent..1ére et dernière expérience chez ces amateurs!!!

joli puzzle qui rend bien.

commande facile à passer, envoi très rapide !

SAV inexistant
J’ai commandé récemment un puzzle eeboo. Je précise que je suis une bonne cliente. Je n’ai pas été prévenue de son arrivée en colis relais par le préposé . Il a donc été retourné. Contacte le SAV. Aucune réponse ni pour une nouvelle expédition ni pour un remboursement. Nul! J’en suis donc de ma poche. Je ne commanderai plus chez eux

Si vous avez un problème avec un article acheté chez eux, ne comptez pas sur le sav .
Ils se retournent contre le fabriquant et s'il ne donne aucune réponse ,affaire classée .
J'ai acheté 2 puzzles educa chez eux ,une horreur . Un a la photo bien plus floue que l'apercu sur la boite et rendu horrible ,et l'autre a les pièces encore plus mal découpées et la colle ne colle pas .
Réponse du sav ? vous n'avez pas bien suivi les instructions du sachet donc on ne peut rien faire vu qu'aucun problème n'a été signalé sur la colle ...Tu m'étonnes si ils classent sans suite tous les retours ,il n'y aura jamais aucun souci avec leurs articles .
Bref , je dois en acheter encore un bon paquet ,ca sera grande surface ou amazon ,et ravensburger ou clementoni ,au moins on peut appeler ca des puzzles .

excellent ! livraison rapide ! merci rue des puzzles !

Jamais eu aucun problème de commande ni de livraison sauf juste avant les fêtes cette année où par 2 fois, un même colis est arrivé avec les puzzles + les 2 flacons de colle pour puzzle, ouverts (capuchon et embout enlevés) et donc la colle ayant coulé dans tout le carton. Par 2 fois j'ai refusé le colis. En appelant le service client je suis tombée sur 2 personnes adorables qui ont tout fait pour réparer les dommages (du service expédition au départ), toujours à l'écoute, prêtes à proposer des solutions, geste commercial...Les services de la sorte sont devenus rares. Je remercie encore Eloise et sa collègue pour leur patience et leur amabilité.