Bruger lang tid på at lægge en ordre men bliver så ringet op efter noget tid og de fortæller mig de er nød til at annullere min ordre. Så få dog slettet det nødvendige på jeres hjemmeside. Spild a... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Fik uheldigvis bestilt hos en restaurant, som Room Service trods utallige forsøg ikke kunne komme i kontakt med. Men med hjælp fra kundeservice kunne vi finde en anden restaurant, som leverede en supe... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
"Super god service! Bestilte og 22 minutter senere modtog vi maden. Vi bestilte maden til levering hurtigts mulig og de lovede levering indenfor 25-40 min. Da sulten allerede havde meldt sig da vi bes... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Kan levere uanset hvorfra i Kbh. Det koster lidt, men det er ok. Har gode spise steder med varieret udbud. Jeg ender ofte med at vælge roomservice. Feedback: Lidt svært at tyde på bestillingssiden, o... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Room Service tilbyder et godt og bredt udvalg af mad fra restauranter i København. Vi leverer den mad du ønsker direkte til din hoveddør, og i København kan vi levere på kun 1 time.
Dane kontaktowe
Nikolajgade 20, 1068, København SV, Dania
- 70237026
- kundecenter@roomservice.dk
- www.roomservice.dk
3,9
Dobra
967 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Alt gik som smurt
Alt gik som smurt, selvom vi havde en stor ordre (vi havde bestilt god tid i forvejen). Chaufføren var meget hjælpsom. Overordnet set er det bare altid nemt og en fornøjelse at bestille via Room Service.
21 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Room Service
Hej Emilie,
Tak for din anmeldelse.
Det lyder til, at det gik lige efter bogen. Skønt!
Vi takker igen for ordren og tilliden :-)
Med venlig hilsen,
Room Service
Dejlig mad
Dejlig mad, men bedre at spise den på Halifax, hvor den er varm.
20 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Room Service
Hej Dorte,
Tak for din anmeldelse.
Godt at høre, at maden smagte som den skulle :-)
Ha' en dejlig dag.
Med venlig hilsen,
Room Service
Delikat præsentation i solide æsker
Præcision i aflevering, meget fin og delikat "indpakning" i æskerne, udmærket smørebrød som bestilt.
15 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Room Service
Hej Gunna,
Tak for din anmeldelse.
Hvor er det dejligt at høre tilbage fra dig og at alt gik som forventet.
Vi håber, at vi ser dig igen en anden god gang :-)
Med venlig hilsen,
Room Service
Fin og flot mad
Fin og flot mad. Men kunne tænke os hvis man kunne printe en smørrebrøds seddel ud, så folk selv kan krydse af på papiret i stedet for at vi skal skive alle stykkerne ned.
3 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Room Service
Hej Susanne,
Tak for din anmeldelse.
Vi takker mange gange for dit forslag. Det tager vi med videre til de fremtidige overvejelser.
Med venlig hilsen,
Room Service
Som altid lækkert og helt i top
9 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Room Service
Hej Ann-Kirstine,
Tak for din anmeldelse.
Skønt! Det er lige sådan det skal være :-)
Med venlig hilsen,
Room Service
Levering med flere stop til dyre priser
Vi har nu flere gange (ja dumhed varer ved) bestilt vis Roomservice og hver gang bliver vi dybt skuffet. Maden leveres sjældent inden for det lovede tidsrum OG det ses tydeligt via App’en at chaufføren, har flere stop på vejen, hvilket er yderst kritisabelt når man betaler 130kr. for levering!! Denne seneste levering var fra Sticks n Sushi og stiks, grøntsager og ebi rejer var kolde og kedelige (som i virkelig ærgerligt!)
2 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Room Service
Hej Louise,
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager meget for forsinkelsen. Ordren var planlagt til levering 19:30, men blev desværre lidt forsinket til kl 19.39.
Vi har refunderet jer leveringsgebyret og vi underskylder for forsinkelsen.
Med venlig hilsen,
Room Service
Det gør vi aldrig igen
Bestilte mad kl. 18.10 til levering kl. 19.10.
Online leveringsforløb blev senere ændret til kl. 19.20.
Iflg. online leveringsforløb blev maden leveret kl. 19.20 ?????
KOLD MAD leveret med Dantaxi kl. 19.55 og chaufføren havde ikke den rette adresse iflg. telefonopkald.
Virkelig dårlig service
25 marca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Room Service
Hej Lone,
Tak for din anmeldelse.
Det glæder os, at vi fik en dialog med dig og kunne finde en måde at mødes på, så vi forhåbentlig kan nulstille og starte på en frisk.
Vi håber, at den næste oplevelse bliver markant bedre.
Med venlig hilsen,
Room Service
alt fungerede
alt fungerede - levering til tiden - salaterne fine men pastaretterne for dyre
18 lutego 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Room Service
Hej anonym,
Tak for din anmeldelse.
Dejligt, at det var en tilfredsstillende oplevelse.
Vi glæder os til at servicere dig igen :-)
Med venlig hilsen,
Room Service
lækkker mad
lækkker mad. tak. buddet var lidt forsinket, men det fik jeg besked om.
17 lutego 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Room Service
Hej Tove,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af, at det ikke lykkedes at ramme tidsplanen. Det beklager vi!
Det er dog en fornøjelse at høre, at maden var i top :-)
Med venlig hilsen,
Room Service
Hurtig levering!
Virkelig hurtig levering til trods for at maden, vi bestilte, ikke ligefrem kom fra nærområdet.
18 lutego 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Room Service
Hej Anna,
Tak for din anmeldelse.
Skønt at høre, at vores chauffør nåede frem i god tid :-)
Med venlig hilsen,
Room Service
Hvorfor have kommentar felt når man ikke læser det
Jeg skrev kun en kommentar i feltet “ingen chili” og I leverede med chilistegte champignon
Hvad var det som ikke blev forstået… Jeg tænker at beskeden var ganske let at forstå
4 lutego 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Room Service
Hej Michael,
Tak for din anmeldelse.
Jeg er glad for, at vi kom i dialog med dig, og at vi kunne finde en måde at kompensere for den uheldige oplevelse.
Igen, vi kan kun beklage.
Med venlig hilsen,
Room Service
5 stjernes mad bragt ud til perfekt tid…
5 stjernes mad bragt ud til perfekt tid og bare SUPER lækkert ✨☺️
1 lutego 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Room Service
Hej Louise,
Tak for din anmeldelse.
Sikke en glædelig tilbagemelding. Det er virkelig dejligt at høre! :-)
Med venlig hilsen,
Room Service
1af de 3 stx3 var ikke ok
1af de 3 stx3 var ikke ok. Kold og lidt stiv fiskefilet
1 lutego 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Room Service
Hej Bente,
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager meget, at der er gået noget galt med fiskefileten. Det er straks givet videre til restauranten.
Tak, fordi du melder retur om det, så vi kan følge op på det.
Med venlig hilsen,
Room Service
Det var de møreste bøffer af oksefilet
Det var de møreste bøffer af oksefilet, som jeg har fået i flere år og med god smag og dejlig tilbehør.
En god oplevelse.
19 stycznia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Room Service
Hej Jette,
Tak for din anmeldelse.
Sikke en fornøjelse at læse om din oplevelse!
Det sørger vi for at give videre til kokken :-)
Med venlig hilsen,
Room Service
Odpowiedź od Room Service
Hej Lulu,
Tak for din anmeldelse.
Vi er utroligt glade for, at maden levede op til forventningerne. Jeg kan ganske rigtigt se, at vi kom 17 minutter for sent. Det må vi kunne gøre meget bedre. Undskyld for forsinkelsen!
Med venlig hilsen,
Room Service
Første gang jeg brugte Rom Service pga…
Første gang jeg brugte Room Service pga fri fragt
Bestilte til kl 1820 og maden kom kl 1830 så super fint
God oplevelse og ikke sidste gang
De leverede fra Wami Sushi til mig
14 stycznia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Room Service
Hej Helle,
Tak for din anmeldelse.
Det var en fornøjelse at kokkerere for dig :-)
Vi glæder os til at se dig igen.
Med venlig hilsen,
Room Service
Maden var god, men der manglede igen noget
Maden var god og var hvad jeg forventede, men jeg oplevede endnu en gang at der manglede noget og grunden ligger helt klart i hvordan man bestiller på nettet, burgeren og resten af bestillingen bliver blandet sammen på en linje og er svær at adskille.
7 stycznia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Room Service
Hej Lars,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, hvis der har manglet noget fra din bestilling. Kan du måske kaste lys over, hvad der manglede?
Med venlig hilsen,
Room Service
Nemt at bestille, tilmed på forskud
Det var nemt at bestille og fantastisk, at kunne bestille aftenen før, når man har børn i hjemmet.
Levering og hjemmeside var nem. Bestemt anbefalelsesværdig!
5 stycznia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Room Service
Hej Simon,
Tak for din anmeldelse.
Det glæder os, at bestillingen levede op til forventningerne - både i forhold til madens kvalitet samt med leveringstiden :-)
Du er altid velkommen.
Med venlig hilsen,
Room Service
Mad ankom aldrig
Bestilte mad til levering der skulle ankomme senest kl 21.20. Maden er nu kl 22:40. Blev advaret om at maden ville blive 5 - 10 min forsinket men da jeg forsøger at ringe tilbage af 2 omgange senere er der intet svar selvom jeg er nummer 1 i køen i over 10 minutter.
Kl 8 dagen efter er maden blevet "leveret" uden at jeg har set maden.
19 grudnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Room Service
Hej Søren,
Tak for din anmeldelse.
Det er dybt beklageligt, at din ordre aldrig nåede frem. Vores chauffør blev desværre forhindret i trafikken grundet uforudsete og uheldige hændelser, hvorved det ikke kunne lade sig gøre at nå frem med ordren. Det skulle vi naturligvis have formået at melde retur til dig så hurtigt som muligt.
Jeg kan se, at din ordre er krediteret til dig.
Igen, jeg kan kun beklage.
Met et ønske om et forhåbentligt godt nytår, trods alt.
Med venlig hilsen,
Room Service
Meget lækkert smørrebrød
Meget lækkert smørrebrød. Levering på minuttet. Rigtig dejlig oplevelse.
16 grudnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Room Service
Hej Anette,
Tak for din anmeldelse.
Det glæder os, at oplevelsen var som håbet på :-)
Godt nytår.
Med venlig hilsen,
Room Service
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.