Roompot Vakanties Recenzje 4569

Bungalow gehuurd met aanlegsteiger. Geen aanlegsteiger en bungalow geweigerd. Ander park aangeboden. Kon geen auto bij het chalet staan. Omdat ik slecht ter been ben geweigerd.
Las dat roompot zoveel miljoen winst had gemaakt. Weet nu ook waarom. Zeggen dat ze voortaan duidelijker zullen zijn maar je krijgt je geld niet terug.

Betreft Roompot/Landal Breskens.
Zeer uitgebreide lijst van opmerkingen en klachten bij deze organisatie, na ons verblijf ingediend.
Wij hebben een restitutie van 2 dagen aldaar ingediend en krijgen geen gewillig gehoor aan dit verzoek. De prijs van de betaalde prijs staat niet in verhouding met de kwaliteit van de bungalow. Dus wees voorzichtig aldaar te boeken om teleurstellingen te voorkomen.
Bij aankomst werkte de TV niet en de Chromecast moest door 3 verschillende personen ingesteld worden. Zeer slechte verlichting buiten, om de code in te toetsen moest het slot bij verlicht worden met de lamp van de I-Phone. Alle toiletten waren in de pot bruin aangeslagen. Bril kraakte. Geen enkele gebruiksaanwijzing voorhanden om de apparaten uit te leggen. Kluis was onvindbaar. Verwarming en airco geen handleiding voorhanden. Beschadigd servies en glaswerk ontbrak een glas. Deurtje van het vriesgedeelte van de koelkast was niet af te sluiten. Allerlei losse onderdelen in de ruimte van de HR ketel e.d. Ook het restaurant is heel slecht wat betreft de keuze in maaltijden en dergelijke. Is absoluut geen volwaardig restaurant om lekker te dineren en of te lunchen. Tevens een slechte bediening met chagerijnige gezichten.

Wij boekten met onze familie een Villa (8pers.) bij Roompot Domburg maar moesten jammergenoeg door ziekte 3 dagen voor startdatum annuleren. Je belt de centrale nummer maar die vonden ons reserveringsnummer niet terug in hun systeem. Dan naar Domburg Roomput zelf gebeld (nummer enkel via google terug te vinden) en daar kreeg ik een Engels sprekende jonge dame aan de lijn. Ik vroeg om een nieuwe datum vast te leggen op een latere datum (werd even in wacht gezet, telefoon viel toevallig uit?, terug gebeld, uiteindelijk moest ze het vragen aan iemand anders, collega?). Ze vertelde dat dit niet meer kon. Ik was zodanig geschrokken en sprakeloos dat ze ondertussen het gesprek afrondde. Daarna belde ik terug maar er werd onmiddellijk afgelegd. Nog een paar keer geprobeerd maar ineens was dat nummer 'onbereikbaar', de telefoon sloeg onmiddellijk af. Resultaat: de volle pot betaald, zijnde 772 euro (netjes 2 maand op voorhand betaald). Enkel de toeristentoeslag van 50,40 euro zou ik terug krijgen. Wat een commerciële boel is dat?! Niets empathisch vermogen, nul service. Gewoon geld cashen. Hopla, recht in de pocket. Dank u wel Roompot eigenaars om het fijne familie vooruitzicht nog wat dieper de grond in te boren. Daar krijgen ze me nooit meer binnen.

Huisjes waren her en der om 3 uur al schoon. Schoonmaker zat gewoon voor de deur of lag op de bank of bed. Wij betrapte er eentje. Nou en schoon?? NEE, waterkoker vol aanslag, stof her en der nog, schimmel badkamer, bestek en service smerig. Pannen vol aanslag.. bah. Gelukkig slaapkamer schoongemaakt en eigen beddenspul. Verder verbleven we er maar niet.. niet nog keer.

De villa is een droom, met alles er op en er aan. Maar, dat er niet duidelijk genoeg gecommuniceerd is bij de boeking dat kinderen onder de 18 niet binnen mogen in de thermale baden, is echt een domper. Als troost is er een gewoon zwembad. Deze prijs zou ik nooit hebben betaald. Jullie moeten dit duidelijk aangeven bij de betaling. In dit geval hadden we een gewoon huisje met sauna geboekt. Enkel boven de 18 jaar zorgt ervoor dat we pas binnen 8 jaar terug zullen komen. De kinderen hebben dit park verschillende keren gedaan toen het wel mocht. Echt een domper voor veel gezinnen.

Ik boek een huisje met smart-tv wat geen smart-tv blijkt te zijn. Dien ik een klachtenformulier in, want een fatsoenlijke receptie en technische dienst is niet meer voorhanden zoals vroeger wel bij Roompot, en dan krijg ik te horen: wij reageren zsm. Dan mail ik na 3 weken dat ik nog niets gehoord heb. Zelfde antwoordmail. Bel ik twee weken later. Zit ik 10 minuten in de wacht en wordt uiteindelijk doorverbonden naar de receptioniste van het park die van toeten nog blazen weet. Sinds overname Landal zeer teleurgesteld in Roompot wat vroeger by far beste operator was. Zo jammer

Unser Urlaub wurde von roompot storniert aufgrund des Wetters, da die Strandhäuschen nicht zur Verfügung standen. Das kann passieren und dafür habe ich vollstes Verständnis.
Die Abwicklung mit roompot war allerdings vollkommen unprofessionell, was die Rückerstattung der zuvor gezahlten 2000 Euro anging. Insgesamt hat es 6 Anrufe und 4 Emails inklusive einer Drohung, die Sache meinem Anwalt zu übergeben, gebraucht, bis ich endlich das vorab gezahlte Geld zurückbekam.
Was mich am meisten ärgert: Bei der Stornierung wurde mir noch nicht einmal ein Ersatz, z.B. auch zu einem anderen Ziel, angeboten. Die zuvor gebuchten Bahntickets waren somit für die Tonne und ich habe für die Stornierung mächtig draufgezahlt.

Ich werde nie wieder bei dieser Agentur buchen und kann nur stärkstens davon abraten, da der Kundenservice miserabel arbeitet, wenn man ihn braucht.

Ik bel net naar Roompot om te vragen naar de grote prijsverschillen. Ik ging regelmatig naar Roompot in Epe. Voorheen had je leuke acties die er al niet meer zijn. Ik was van plan om naar Roompot te gaan en schrok vd prijzen! Deze verschillen met een paar dagen geleden bijna 200 euro. Blijkt dat dit per 1/2 uur tot een uur kan schelen zegt de medewerkster. Nou, er zit wel erg veel verschil zei ik sinds ze met Landal zijn gegaan. En dat ik dit srt prijzen niet ga betalen en ze klanten zullen verliezen. Je kan voor dit srt bedragen beter op Bali zitten:)

Wir buchen meistens Urlaube mit Selbstverpflegung und mit Hund.
Für uns war es bisher fast immer perfekt.
Es kommt immer auf den Standort und die Ferienanlage selbst an.
Manche Parks/Häuser sind besser ausgestattet als die anderen, aber wer sich die Beschreibungen genau durchliest, findet alle Antworten, bzw. genaue Ausstattung und kann tatsächlich auch vor der Buchung in Kontakt mit dem gewünschtem Park treten.

Es gab auch schon mal eine Unterkunft, die evtl. etwas veraltet war, bzw. sehr stark beansprucht, was man dann aber doch auch den Bildern entnehmen konnte, aber der Service jedes Mal erstklassig, egal ob wir uns ausgesperrt haben, oder der Staubsauger defekt war.

Ein Urlaub geht definitiv besser oder schöner, aber man darf dabei das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht vergessen.

Bisher fanden wir immer etwas Passendes für uns, wo auch Hunde willkommen sind.

Eine ausdrückliche Empfehlung.

Wir waren in Kijkduinpark in den Haag.Tolle Lage.Die Häuser sehr dreckig,Die Fenster,der Boden alles sehr verschmutzt.Die Abflüsse in Waschbecken verstopft vom Schmutz,es stank nach Kanal,die Toilette ebenso😱Die Mitarbeiter waren aber sehr nett und freundlich.

Leider war der Aufenthalt - trotzdem das Haus eigentlich
schön war - schlecht.
Insbesondere die Sauberkeit ließ sehr zu wünschen übrig.
Essensreste am Besteck sowie am Fleischmesser (siehe Foto), die zwei Kaffeetassen, die wir in Gebrauch hatten, mussten erstmals gereinigt werden, Kühlschrank war nicht ausgewaschen und mit Hinterlassenschaften der Vormieter. Alle Küchenfronten sowie der Fliesenspiegel waren sehr fettig, die Abzugshaube war sehr schmutzig, die Esstischlampe lud beim Eintreten mit Spinnweben und Staub ein, das Sofa war voller Flecken. Bei der Begehung der Zimmer fanden wir in dem Schlafzimmer die Treppe rauf unappetitliche Flecken auf Höhe des Kopfes am Bett, generell waren in allen Zimmern die Schränke weder aus- noch abgewischt. Die Glasfront samt der Türe wiesen Fingerabdrücke auf.
Da man erst ab 16 Uhr das Domizil einnehmen durfte, geht man von einer gründlichen Reinigung vorher aus.
Eine Beschwerde war am nächsten Morgen erst möglich, man bot an, eine Reinigungskraft irgendwann zu schicken, welches wir abgelehnt haben. Erstens wären wir an die Unterkunft gebunden und das bei zweieinhalb Tagen vor Ort, zweitens waren unsere Sachen im Haus, so dass zum Beispiel eine Reinigung der Schränke nicht möglich gewesen wäre.
Ein ruhiger Aufenthalt war es auch nicht, da justament der Rasen um uns rum gemäht werden musste.
Außerdem schreckten wir Dienstagmorgen um halb 6 aus dem Schlaf, da ein Motorrad, welches am Vorabend bis 22 Uhr in der Anlage rumfuhr, seine Runde drehte.
Dafür waren die 427€ für 1 1/2 Tage, da wir ja am Mittwoch schon um zehn räumen mussten und die Sauberkeit ein echtes Ärgernis war, sehr teuer.
Ich hatte überlegt, nächstes Jahr in den Sommerferien zwei Wochen zu buchen, nehme aber aus meinen Erfahrungen davon Abstand.

Bezahlung der Buchung ausschließlich nur noch über Kreditkarte möglich. Sowas habe ich auch noch nicht erlebt. Man erwartet ja keine 15 Zahlungsoptionen. Aber es muss ja wenigstens möglich sein zu überweisen. Oder zumindest noch Paypal als Option. Nachfragen per Email bzgl Bankverbindung werden nicht beantwortet. Stattdessen wird die Buchung einfach nach 24 Stunden automatisch wieder storniert. So kann man natürlich auch Gäste vergraulen. Von Kundenfreundlichkeit ist das sehr weit entfernt. Das sah im letzten Jahr noch anders aus.

Wat een afgang op Roompot Ferienresort Cochem.
Niet te mals, ik ben er voor de 4e keer in een tijdsbestek van 15 jaar tijd geweest. De huisjes zijn verouderd en niet meer in beste staat, dat waren ze 15 jaar geleden wel, toen ik ze voor het eerst zag.

Het meubilair in de huisjes is ook aan vervanging toe, de douche boven werkte niet goed, de badkamer beneden was weliswaar ruim.

Er is in de huisjes erg slechte WI-FI. En wist je dat dit een keuze is? Je hoeft in 2025 geen slechte Wi-Fi meer te hebben, alle kabels zijn aanwezig op het park om sneller internet te geven, maar helaas.

Het recreatiepaviljoen is recentelijk verbouwd. Het ziet er inderdaad een stuk frisser uit dan voorheen. Maar in alle eerlijkheid: in vond het vroeger leuker.

Je dient te reserveren voor het zwembad met een tijdslot van 1.5 uur. Daarbij is het zwembad ook dag om dag in de ochtenden gesloten... Het zwembad is saai en het water is koud.

Wij zijn met een gezin van 5(2/3) en dan verwacht dat er iets voor de kinderen geregeld is. Ze hebben de binnenspeeltuin een upgrade gegeven. Het is klein maar ok, de kinderen hebben zich vermaakt.

Een glas ranja kost €2,80, geen kan, maar een glas.. Je voelt je verplicht om te bestellen omdat de obers erg vaak langskomen, als je een bestelling hebt geplaatst duurt het vaak lang. Ik heb echt medelijden met het Aziatische vrouwtje in het restaurant, ze stond er nagenoeg alleen voor, er was te weinig personeel.

Wij gaan al 30 jaar, iedere herfstvakantie naar een Roompot of Landal park in Duitsland, daarbij reizen we met een complete familie, wat inhoud dat we minimaal 10 huizen per jaar afnemen in de herfstvakantie. We zijn nu tot de conclusie gekomen dat Roompot/Landal niet meer de kwaliteit leveren waar ze voorheen voor stonden. Dit heeft ons dan ook doen besluiten om voortaan naar kleinere parken te zoeken met minder faciliteiten. Je kunt immers vaak in de regio een leuk zwembad vinden, en speeltuinen zijn er in Duitsland in overvloed.

Je verwacht wat van je vakantie als je ruim €1000,- betaald voor een week vakantie. Maar Fereinpark Cochem stelt erg telleur.

Een tip voor de volgende teleurgestelde: Ga niet openlijk klagen op dag 1 of dag 2, want de receptioniste stelde het totaal niet op prijs, waardoor ik vervolgens de hele week boos werd aangekeken bij binnenkomst, leuk.

Nadelen:
Zie bovenstaande tekst
Voordelen:
Iedere vakantie komt een keer tot een einde

Prijs/ kwaliteit verhouding klopt niet.
De prijzen van de huisjes zijn redelijk.
Bij de prijzen van horeca en activiteiten is de prijs totaal niet in verhouding tot de kwaliteit.
Het zwembad is in drukkere periodes veel te klein.
De kinderenanimatie stelt niets voor in verhouding tot wat je betaalt.
De snackbar vraagt voor een simpel bakje frites met mayonaise meer dan € 4.
Vorig jaar kostte 6 minuten op de trampoline € 1, dit jaar 100 % duurder: € 2!

Weekend verbleven op Roompot nieuwvliet bad. Buiten dat het huis slecht was schoongemaakt gezien er nog overal spinnenwebben zaten was de ketel van ons huisje 30 graden overhit waardoor het ruim 27 graden was in ons huis. Verwarmingen al dicht gedraaid en ramen open. Desondanks 2 slechte nachten gehad vanwege de warmte. Thermostaat is uiteindelijk vervangen. Een dag eerder vertrokken. Buiten een slap excuses en dat we ramen moesten opzetten en dat het opgelost is komen ze niet.

Vakantie in Kamperland Roompot.
We zijn erg teleurgesteld in een aantal zaken.
600 euro betaald voor een midweek.
Op dinsdag kwamen we er achter dat: 1* de vaatwasser het niet deed, dit de volgende dag gemeld. Alles kan kapot gaan, dát begrijpen we, dat verwijten we Roompot niet. De monteur kwam op woensdag eind van de dag, maar omdat het een privé huis was en door Roompot werd verhuurd kon deze niet direct gemaakt worden.
2* we hadden ook geen echt warm water in de keuken en douche. Dus om de afwas te kunnen doen moesten we water koken. Bovendien geen afwasborstel en druk op het water. De monteur is de andere dag hiervoor terug geweest en op de dag van vertrek, kwamen ze de ketel vervangen, die op bleek te zijn. Ze stonden onverwachts om 7.30 uur terwijl we aan het inpakken waren op de stoep, waarop we gevraagd hebben later terug te komen.
3* Geen druk op het water in de badkamer en lauw water zodat we niet in bad konden terwijl dit wel op de site stond.
4* interieur was niet schoon en borden en bestek stonden vuil in de kast.
5* afzuigkap werkt alleen op 1 stand de hoogste.
6* staande schemerlamp is defect en in de leeslamp zit een kapot lampje.
7* Klok in de keuken staat stil
8* Geen theepot aanwezig.
9* de infrarode sauna werd verwarmt met metalen buisjes, niks geen infrarood. conclusie: in totaal geen frisse woning en vol gebreken. Klacht ingediend en als reactie voor tegemoetkoming 75 euro korting bij een volgende boeking… vandaar een negatieve review.
Voor ons geen Roompot meer.

Weekend van 10-13 oktober 2025 bij Kustpark Texel geweest daar hadden we een Unit 28 (stacaravan). Ter eerste was het wel erg kaar 1 bank en 1 stoel dat was het. Door ons werd al gelijke een lek geconstateerd in de wc nl de sifon lekte het water lag nog op de grond. Verder lekte de douche er lag bij binnenkomst ook een flinke plas. De helft van het putje lag op het randje van het raampje. Er hing een haar elastiekje over de verwarming met veel haar. En dan vol blijven houden dat het schoon gemaakt is en dat dit gecontroleerd mooi niet dus !!!!
Verder hadden ze bij de receptie gezegd dat er iemand langs kwam binnen 2 uur. Niemand gezien ook niet de volgende dag toen hebben we het nog 3 keer gemeld maar zondag kwam er pas iemand schandalig. Nee een smerig vies park althans de units. Nooit meer Roompot. We hebben geen fijne vakantie gehad door deze dingen. Bah..

de aankomst was erg onvriendelijk, bij het huisje aangekomen bleek de omgeving van het huisje totaal niet aan de verwachtingen te voldoen, zie de foto's. rotzooi voor de deur en uit uitzicht tegen de rotzooi. na het klagen kregen we direct het antwoord, jullie moeten klagen bij Belvilla. we moesten wachten tot klokslag 16.00 uur om het huisje te betreden. Waren nog bezig met poetsen toen we aankwamen, een oudere mevr die constant op haar gsm zat en een jonge jongen die aan het poetsen was. we hebben dan maar eerst een wandeling gemaakt over het park. Heel mooi middenin, maar rondom stacaravans van een camping.hadden ze daar hekken geplaatst was het heel mooi, nu kijken de huisjes aan de rand van het park tegen de stacaravans aan wat niet zo.n mooi beeld geeft. meer midden in het park werkelijk mooi! echter weer aangekomen bij ons huisje kreeg je een zeer vervelende ervaring! de poetsploeg stond nog steeds voor de deur op hun gsm, we bleven netjes zitten wachten in de auto totdat het werd vrijgegeven, na circa 10 minuten vertrok de poetsploeg en kwam er nog iemand controleren, daarna mochten we eindelijk naar binnen. de volgende deceptie, de vloer bleek niet te zijn gedweild, dat viel meteen op, beneden was alles erg plakkerig en vies, beestjes kropen over het aanrecht en vloer, naar boven bleef je plakken op de trap en leuning, het krioelde boven van de muggen en waren er veel kapot geslagen op de muren, ook veel spinnenwebben. vanuit de keuken en woonkamer kijk je op een verschrikkelijk aangelegen terrein met vervallen huisjes, met vuilzakken opengetrokken over de grond, vlak voor de deur lag een hoop rotzooi dat ze nadat we hebben geklaagd op hebben geraapt en 2 meter verder op een andere hoop hebben gegooid, op het terrein staat een huisje waar personeel van het park en de schoonmakers zitten te eten etc, ze lopen dus vlak naast de rotzooi. mijn vrouw wilde inruimen, de kast (open gedeelte) was plakkerig en heeft ze afgeveegd, zie foto. wasmachine niet te gebruiken, het vloerkleed in de woonkamer stinkt naar natte hond. op de badkamers is nergens een haakje of plankje. de slaapkussens zijn heel hard. Geen Broodrooster,. het is dag 3 op het moment van het schrijven van deze review kruipen er 2 kakkerlakken over de vloer. ik kan wel blijven doorgaan, maar stop liever. Het is een drama, het had graag iets anders vermeld1

De huisjes zijn zeer slecht.
Wij hadden een chalet geboekt, de de slaapkamer stonk zo ontzettend muf, echt niet gezond.
Toen kregen wij een ander chalet aangewezen, hetzelfde probleem.
Heb toen om een upgrade gevraagd.
Zonder extra kosten mochten wij hier verblijven. We roken de lucht nog steeds maar in mindere mate en er was ook luchtverfrisser gebruikt.aar toen wij ‘s avonds op bed wilden gaan was de stank heel erg. De service was overigens prima, zij waren zeer vriendelijk.
Wij waren er maar 2 nachten, daarom maar zo gelaten, maar nooit weer Roompot

Mislukte boeking. Ik krijg een voorstel voor beachvilla Hoek van Holland voor een midweek voor €492. Als ik die wil boeken lukt dat niet. Dit is al 3 keer gebeurd. Geen toeval lijkt me. Een lokkertje om me een andere boeking te laten doen?