Altijd klaar met raad en daad, snelle levering en super vriendelijk personeel. Yannick Jacobs staat altijd klaar en helpt onmiddellijk als je met vragen zit, en zoekt altijd een gepaste oplossing. De... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Always liked Rombouts coffee and had a coffee machine from them for the last 15 years, but due to heavy use it now is replaced with a new one. Ordered a new coffee machine and it arrived in good shap... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Web shop en bestellen, verzenden ging goed en snel. Ik had 5 bussen (koffiebonen en filters Kuifje) besteld. Deze waren echter redelijk los verpakt in 1 doos, 2 waren beschadigd van het tegen elk... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Bestelling liep iets minder want eenmaal ik iets in mijn winkelmandje legde, kon ik het niet verwijderen en moest ik opnieuw beginnen. Maar eenmaal mijn bestelling correct ingegeven ging alles vlotjes... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
O Rombouts
Napisane przez firmę
Experience authentic Belgian coffee from Rombouts – four generations of craftsmanship and passion in every bean.
Our coffee is traditionally roasted in Belgium and born from honest partnerships with farmers around the world. We consciously choose sustainable production methods, so you can enjoy exceptional flavour and quality with peace of mind. ☕
From filter coffee to espresso beans: with Rombouts, you're tasting more than just coffee — you're tasting history, respect, and craftsmanship.
Our coffee is traditionally roasted in Belgium and born from honest partnerships with farmers around the world. We consciously choose sustainable production methods, so you can enjoy exceptional flavour and quality with peace of mind. ☕
From filter coffee to espresso beans: with Rombouts, you're tasting more than just coffee — you're tasting history, respect, and craftsmanship.
Why choose Rombouts?
Here’s what sets us apart:
• Fast delivery
• Free shipping on orders over €55
• Coffee expertise since 1896
• Roasted in Antwerp – locally, with love and craftsmanship
• Free shipping on orders over €55
• Coffee expertise since 1896
• Roasted in Antwerp – locally, with love and craftsmanship
Dane kontaktowe
Antwerpsesteenweg 136, 2630, Aartselaar, Belgia
- Receptie@rombouts.com
- www.rombouts.com
Never run out of coffee
4,6
Doskonała
237 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Odpowiedź od Rombouts
Bedankt voor je feedback! We begrijpen dat het even vreemd kan aanvoelen om eerst een factuur te ontvangen terwijl de levering nog onderweg is.
Onze levertermijn is standaard binnen de 5 werkdagen, en omdat we twee keer per maand factureren (rond de 15de en op het einde van de maand), kan het inderdaad gebeuren dat de factuur iets vroeger in je mailbox belandt.
Mocht je je bestelling toch nog niet ontvangen hebben, neem dan gerust even contact op via info.b2b@rombouts.com – we kijken het graag voor je na 😊
Odpowiedź od Rombouts
Wat leuk om te lezen! Dankjewel voor je enthousiasme – daar worden wij ook blij van 😄☕🎉
Odpowiedź od Rombouts
Dankjewel voor je fijne woorden! Blij dat alles vlot verliep en dat je thuis kan genieten van onze koffie ☕🚚😊
Top service
15 maja 2025
Odpowiedź od Rombouts
Heel erg bedankt! Super om te horen dat je onze service als top ervaart 🙌😊
Odpowiedź od Rombouts
Dankjewel voor je reactie! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service 😊
Odpowiedź od Rombouts
Bedankt voor je fijne review! Geweldig om te horen dat je tevreden bent over onze service, stipte levering én prijs 😊
Vraag naar review sneller dan levering
Vraag naar review sneller dan levering.
Bpost maakt er een boeltje van
16 maja 2025
Odpowiedź od Rombouts
Bedankt voor je feedback, en jammer om te horen dat de levering niet naar wens verliep. We begrijpen je frustratie volledig.
We doen er alles aan om bestellingen snel te verwerken, maar voor de levering zijn we helaas afhankelijk van externe partners zoals bpost. Dat maakt het extra vervelend wanneer het daar misloopt. Onze excuses voor het ongemak – we hopen dat je alsnog snel van je bestelling zal genieten.
Odpowiedź od Rombouts
Bedankt voor je feedback. We begrijpen je teleurstelling over het beperkte aanbod in Carrefour. Jammer genoeg hebben we niet altijd invloed op het volledige assortiment dat onze retailpartners opnemen in hun winkels.
Op onze webshop vind je wel het volledige gamma. Hopelijk kunnen we je daar beter verder helpen 😊
snelle, correcte levering
20 maja 2025
Odpowiedź od Rombouts
Dankjewel voor je reactie! Fijn om te horen dat de levering snel en correct verliep 🚚😊
Odpowiedź od Rombouts
Bedankt voor je mooie feedback! Fijn om te horen dat de levering zowel snel als zorgvuldig verliep 🚚📦😊
Snelle en goede service
14 maja 2025
Odpowiedź od Rombouts
Bedankt voor je fijne reactie! Leuk om te horen dat je tevreden bent over onze snelle en goede service 😊👍
Een goede service top
13 maja 2025
Odpowiedź od Rombouts
Dankjewel voor je leuke reactie! Super om te horen dat je onze service als top ervaart 🙌😊
het is fijn dat de dozen op formaat…
het is fijn dat de dozen op formaat zijn gemaakt.
Bestelling en levering volgen elkaar vlot op.
13 maja 2025
Odpowiedź od Rombouts
Bedankt voor je fijne feedback! Leuk om te horen dat je tevreden bent over de verpakking én het vlotte bestel- en leverproces 📦🚚
Odpowiedź od Rombouts
Bedankt voor je reactie! Fijn dat het bestellen zo vlot ging en dat de levering snel was 🛒🚚😊
De koffie is vooral veel duurder…
De koffie is vooral veel duurder geworden. Puntenbonus vind ik persoonlijk niet goed.
13 maja 2025
Odpowiedź od Rombouts
Bedankt voor je eerlijke feedback – die waarderen we echt. We begrijpen dat de prijsstijgingen gevoelig kunnen liggen. Helaas zien we wereldwijd dat de koffieprijzen blijven stijgen, en daar hebben ook wij als merk jammer genoeg weinig invloed op.
Wat betreft het puntensysteem: we kozen bewust voor dit model als een manier om trouwe klanten te belonen. Hoe vaker je bestelt, hoe meer punten je verzamelt, die je dan kan omruilen voor korting. Zo proberen we onze vaste klanten toch iets extra’s terug te geven.
We hopen je ondanks alles toch nog vaak van dienst te mogen zijn en je te blijven verwennen met onze koffie ☕😊
Ik wil best 5 sterren geven als u mij…
Ik wil best 5 sterren geven als u mij een Nederlandstalige bericht stuurt
13 maja 2025
Odpowiedź od Rombouts
Bedankt voor je review en voor je bereidheid om 5 sterren te geven – dat waarderen we echt! De e-mail die je ontving wordt automatisch verstuurd, en omdat er in België meerdere talen worden gesproken, kunnen we die helaas niet in elke voorkeurstaal aanbieden. We hopen op je begrip en vinden het superfijn om te horen dat je verder tevreden bent 😊🌟
Odpowiedź od Rombouts
Thanks so much for your kind words! Great to hear you’re enjoying the coffee and that ordering is easy ☕🛒😊
Quick and correct delivery
11 maja 2025
Odpowiedź od Rombouts
Thanks for your feedback! Happy to hear the delivery was quick and correct 🚚✔️😊
Snelle levering
6 maja 2025
Odpowiedź od Rombouts
Bedankt voor je reactie! Fijn om te horen dat de levering snel verliep 🚚😊
Gemakkelijk
ER waren in het verleden wat problemen met de betaalapp, maar deze zijn nu blijkbaar opgelost. De levering is stipt.
6 maja 2025
Odpowiedź od Rombouts
Bedankt voor je bericht en voor je vertrouwen in ons. Fijn om te horen dat de betaalproblemen van vroeger nu achter de rug zijn en dat de levering vlot verloopt. We waarderen je geduld enorm 🙏😊
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.