We were recently looking for a flat in Bristol as our current landlord had sold the one we were living in, forcing us to move. We had looked at lots, held by different estate agents. Reuben Hotchkiss... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Lokalizacja
Zmień lokalizację21 Princess Victoria Street Clifton, BS8 4BX Bristol, GB
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Seamless experience! Lucy made this usually stressful process really easy and stress free, seamless. Really loving the new place we feel really happy and know we can contact them if we have any is... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Our rental was not clean upon arrival with moldy dishes in the dishwasher, grim on counters and floor, dog hair in the washing machine, sewage issues in the bathroom. They never sorted out our broken... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Outstanding service from Taylor Hepworth at Romans Clifton. I had had long standing problems with a previous agency which he sorted for me within a few days. Extremely professional and very friendly w... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
O Romans - Clifton
Napisane przez firmę
Established in 1987, Romans is one of the South East’s largest property groups specialising in lettings, sales, and property investment.
Book free sales valuation
Book free rental valuation
Whether working with a landlord, tenant, buyer, or seller, we are passionate about achieving the best outcome for our customers. We aren’t afraid to question the status quo in order to make innovative changes that will directly benefit them!
We value long lasting relationships, and we’re committed to always delivering a professional service with honesty and respect. Our partners include Mortgage Scout and Bode Insurance, and we collaborate with them daily to ensure Romans customers can get everything they need under one roof.
Your local property experts
Napisane przez firmę
- Whether you're looking to sell or let your home, our teams are on hand to help.
From start to finish, we cover all aspects of your property journey with our full range of services.
No matter your property goals, we work tirelessly to achieve them
From the very first day we opened as a single branch in 1987, Romans has continually evolved to meet the changing needs of our customers, and today, we’re here to help with every aspect of your property journey.
Dane kontaktowe
21 Princess Victoria Street Clifton, BS8 4BX, Bristol, Zjednoczone Królestwo
Genuinely local, truly expert
2,2
Słaba
25 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 95% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Special thanks to Taylor
Taylor was so helpful with letting my property, made the process super easy and stress free.
2 marca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Romans - Clifton
Dear Lucy
Customer care is important to us so we really appreciate you taking the time to leave a review and for giving us a 5 star rating!
Many thanks,
Customer Care Team
Seamless experience!
Seamless experience!
Lucy made this usually stressful process really easy and stress free, seamless. Really loving the new place we feel really happy and know we can contact them if we have any issues in the future !
Would recommend over other agents we’ve used in the past !
7 lutego 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Romans - Clifton
Dear Becky
Customer care is important to us so we really appreciate you taking the time to leave a review and for giving us a 5 star rating!
Many thanks,
Customer Care Team
Romans Bristol
Nicole, Jack and Scott are a real asset to the Romans team. They have been extremely helpful with our property searches and very responsive.
21 stycznia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Romans - Clifton
Dear M R,
Customer care is important to us so we really appreciate you taking the time to leave a review and for giving us a 5 star rating!
Many thanks, Customer Care Team
Exceptional Service From Scott Stevens
We moved into a property in Clifton, Bristol last year with Romans. Since our first interaction, Scott Stevens has been an absolute delight to work with. Scott has consistently been kind, compassionate, incredibly hard-working and has answered all of our questions promptly. In all the years I have rented, Scott has comfortably been the best letting advisor I have encountered. I honestly can't stress enough how easy he has made the process of moving into a new home for my partner and I. I could not recommend Scott more highly if you planning to let with Romans.
13 stycznia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Romans - Clifton
Dear Rupert ,
Customer care is important to us so we really appreciate you taking the time to leave a review and for giving us a 5 star rating!
Many thanks, Customer Care Team
Great initially, but the continued support doesn't seem to be there
You can see from the other comments that it's all sunshine and roses when it comes to finding a place and getting the contract sorted (if you ignore the no deposit option that you're practically forced into). But once you're in, it's very hard to get hold of anyone
Potentially will be left 5 weeks with major repair work needed from day 1. Never had these problems when letting directly from a landlord.
7 grudnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Romans - Clifton
Dear Chris
We appreciate your feedback and thank you for taking the time to let us know about your experience. We strive for nothing less than excellent service, and we always take it very seriously when we hear of any dissatisfaction from our customers. We are sorry we did not meet your expectation in this instance.
Kind regards, Customer Care Team
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.