Roamingmood Recenzje 

324
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,5

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

I called Roamingmud to cancel my flight due to family health emergency and I had chance to speak with Ben about situation that I am in. He was amazing and professional understood situation that my fam... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

the person who helped me is Steve. J'ai beaucoup apprécié sa patience, à répéter les informations, puisque je suis francophone et que plusieurs détails étaient difficiles à bien saisir tout à la f... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

If I could give a 0 rating, I would. You dick heads never once mentioned my ticket bring nonrefundable. I'm canceling 10 days in advance. My lawyer is already looking into your fraud of a company (a... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Steve was very helpful. He provided a very efficient service. Consistently asked if I needed anything else and accommodated me. He helped me book two flights instead of one. I appreciate Steve for his... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Biuro podróży

Napisane przez firmę

Welcome to the Roamingmood‚ we are a leading online travel agency specializing in providing you with the very best, bargain priced flights and holidays to destinations all over the world. Best Price Guarantee Active Customer Service Secure Booking Process Within 12 Hours Cancellation Policy


Dane kontaktowe

4,5

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

324 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,5

Wszystkie recenzje

(324)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

This was a great experience.

This was a great experience..
Mr Steve, booked our flights and was Pretty good deal.. he is extremely nice while answering all questions patiently. Whenever I wanted to talk I did email and he called immediately and answered all questions again.
Thank you Steve and team.

12 lipca 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Lenny Helped

I received prompt assistance and my e-ticket was mailed to me in less than 24 hours after the first contact was made. The agent who assisted in the purchase was courteous, friendly and very helpful.

10 lipca 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Have fun in jail

If I could give a 0 rating, I would. You dick heads never once mentioned my ticket bring nonrefundable. I'm canceling 10 days in advance. My lawyer is already looking into your fraud of a company (according to online, you operate out if an African hair design studio, next door to a tattoo parlor in the Bronx. According to the BBB, you don't even exist. You are a fraud & I will destroy the lives of everyone involved in your scam!

9 lipca 2022
Opinia niezależna
Logo Roamingmood

Odpowiedź od Roamingmood

Dear Jake,

Your experience is of utmost importance to us and we regret your experience wasn't seamless.

We have located your reservation details based on the information you provided .After reviewing your Booking :
1. We Booked tickets for you on June 05th 2022 with your consent thru email authorization. E tickets was sent to you on June 06th 2022 and you requested to cancel the booking on 08th July .So your accusation of us being a Fraud is baseless as E tickets was sent and your tickets are all Good to travel.
2. As a Travel company we are bound to cancellation/Change policy of airlines .Email was sent to you on 08th Jul to read cancellation policies for the ticket which you have purchased.
3. As per your conversation with one of our supervisor on Jul 08th. You have been advised that your tickets are good for E Credit with the airlines which you can use for next 2 years.

We intend to get your queries/dissatisfaction resolved. Hence we request you to reply to contact our customer support line or write to them at Support@roamingmood.com anytime.

Regards,
Roamingmood

Oceniono na 5 z 5

Great service. Highly Recommend!!

Ben was great! He helped me find an international ticket for half of other websites saving me hundreds of dollars. I was skeptical at first but there were zero issues. Highly Recommend!

3 lipca 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

TOM :

TOM was extremely helpful in that once I made my reservation for one price and then the price doubled, he was able to work with me diligently until the price was only $35 more than expected. He was very professional, compassionate and thorough in making sure I was getting the best service possible. These days it is hard to find exceptional customer service that cares more about the client than trying to make a buck. Keep up the good work.

2 lipca 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Steve

Steve was very helpful. He provided a very efficient service. Consistently asked if I needed anything else and accommodated me. He helped me book two flights instead of one. I appreciate Steve for his tremendous work, I'll be calling again soon to book again!

2 lipca 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

the booking of my ticket did not work

the booking of my ticket did not work. Tom was incredibly friendly and did everything in his power to help me find another cheap alternative on the day I needed it. He was very reassuring and gave me enough time to decide and didn't pressure me. so I could take care of it in peace. I felt in good hands!

30 czerwca 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Purchased tickets and was told that the…

Purchased tickets and was told that the price was not available 2 hours later. I was then offered a 500% price increase option. Roamingmood.com has a very low trust score which indicates that there is a strong likelihood the website is a scam. Be very careful when using.

30 czerwca 2022
Opinia niezależna
Logo Roamingmood

Odpowiedź od Roamingmood

Dear Andrew,

Your experience is of utmost importance to us and we regret our experience wasn't seamless.

We have located your reservation details based on the information you provided and will be glad to assist you with your request. We intended to contact you via the contact number provided but landed on a voicemail. We have left you a detailed voicemail that you may refer to and along with Voicemail we have sent an email as well to contact us .

We intend to get your queries/dissatisfaction resolved. Hence we request you to reply to contact our customer support line or write to them at Support@roamingmood.com anytime.

Regards,
Roamingmood

Oceniono na 5 z 5

Excelent work

Max es una excelente persona y muy amable! Y se toma el tiempo para organizar la llamada para que salga de lo mejor posible .

29 czerwca 2022
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej