RIU Hotels & Resorts Recenzje 652

Wynik TrustScore: 2 na 5

2,0

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Très mauvaise expérience au Riu Plaza Manhattan 47str. Ça a commencé par un problème dont le personnel ni la direction n'a souhaité apporter la moindre aide. Puis on a enchaîné : bruits couloir et p... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Few hotels can match the excellent, personal service we received at the Riu Palace Riviera Maya this past fortnight. Every staff member gave us genuine cheerful service throughout. The choice of fo... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Vi var et reisefølge på 6 personer som besøkte Riu Vistamar i mars 2026. 5 stk ble sjuke med oppkast. Vi kom i kontakt med flere gjester fra flere land som var blitt sjuke. Verken hotellet eller reise... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

When our reservations moved from Hilton to Riu, we could not get ANY customer service to help us cancel our reservations. The RIU first number took us to a gym, and the second number was on a loop tha... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Hotel
  2. Biuro podróży

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

RIU – official site. Select from more than 100 fabulous All-Inclusive, Classic, ClubHotel, Palace and Grand Palace resorts and beach hotels in 17 countries around the world. Enjoy surprisingly affordable getaways to your choice of beach vacation resorts, where unlimited relaxation awaits.


Dane kontaktowe

2,0

Słaba

Wynik TrustScore: 2 na 5

652 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Un asco este hotel es inseguro

Un asco este hotel es inseguro, te roban tus pertenencias aun estando en la caja de seguridad y no se hacen responsables.
This hotel is disgusting, it's unsafe. They steal your belongings even if they're in the safe, and they don't take responsibility.

21 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Riu Playacar - Wirklich ein sehr schönes Hotel aber…

Wirklich ein sehr schönes Hotel. Gastro ist super, Zimmer sehr sauber und sehr ordentlich. Der Strand ist traumhaft. Nicht besonders gefällt mir das Entertainment das abends geboten wird, da wäre weniger wahrscheinlich mehr. Komplett nur an Mittelamerika ausgerichtet und spanischsprachigen Ländern. Max. noch bisschen USA. Der Rest der Welt interessiert hier anscheinend überhaupt nicht und die Akustik bei den Abendveranstaltungen ist nicht besonders gut.

24 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

RIU Class website appalling to deal with

Just booked my third holiday at an RIU hotel. Just checked my RIU account and only one of my previous bookings is shown, and not my new one. Their website is absolutely appalling to deal with. It took me hours just to sort out the app and get my password. It continually refused to recognise the same email address I've been using for 10 years. I was unable to update my passport information. When you try to edit it just ask you a fill in a form to send off to RIU. The virtual assistant is totally and utterly useless after 20 minutes of it answering total nonsense, I decided to try really easy entry. I put "update passport on my profile." It responded by asking me for an address of the hotel I wanted to book accommodation in. TBH I will never knowingly book an RIU hotel if I have a suitable alternative in future because not being able to deal with something so simple like this is so incredibly irritating.

27 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Asco de hotel

Asco de hotel, son unas ratas ladronas...

Roban y no 5$ roban cantidades exageradas de las billeteras de los huéspedes, roban tarjetas de débito y de crédito, las habitaciones tienen balcones raros que no puedes salir Pero de repente llega gente desconocida desde el balcón a ver hacia dentro de la habitación, la gente del hotel es abusiva y burlona, la policía no colabora, son unas ratas asquerosas,si no devuelven cada centavo robado nos vamos a encargar de hundir su asquerosidad de hotel

18 sierpnia 2025
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej