Great service as always. Questions answered quickly and honestly by a "real" knowledgeable human being, very fast tracked delivery (if needed) with one hour delivery window. Excellent value. Easy te... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Made the initial inquiry over the phone so helpful and pleasant we could fo done the order over the phone but I really want to go and see sales person in Oxford. I went down there and it really warm... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
We dealt with Paddy at the Oxford Store. Good advice on OLED type 4HD TVs, purchased a 42" LG. Prompt delivery and returning our dead TV for recycling, and the packaging for the new one was very e... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I always use RS because of their knowledge, their friendly "non selling" sales style and the friendly welcoming way they treat you. Delighted to have been a customer of RS Oxford for over 20 years an... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Richer Sounds is a British home entertainment retailer that operates through a chain of 51 stores and through online, mainly in England. The business was 100% owned by Julian Richer, the founder and managing director of the company, who in 2019 sold 60% of its shares to an employee ownership trust.
Dane kontaktowe
1 West Way, Botley Road, OX2 0JB, Botley Road, Zjednoczone Królestwo
- 0333 900 0052
4,9
Doskonała
2 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Damian provided excellent advice and…
Damian provided excellent advice and put me in touch with Joe who did a great job installing the TV and amp. Thanks
3 stycznia 2026
Odpowiedź od Richer Sounds - Oxford
Thank you for your wonderful feedback
Utterly professional from the first…
Utterly professional from the first contact by phone to the brilliant technical backup by phone with my 3 separate queries on set up of the TV.
We are delighted with the new Loewe TV all respects.
7 stycznia 2026
Odpowiedź od Richer Sounds - Oxford
Thanks for leaving us a 5* review. It really does make the hard work we put into customer service worthwhile.
Extremely helpful and friendly service
Extremely helpful and friendly service. I needed some new interconnects and received the same high standard of knowledge and service I have always received from Richer Sounds- whether spending thousands on a complete system or simply buying accessories the experience is always top class
6 stycznia 2026
Odpowiedź od Richer Sounds - Oxford
Thanks for leaving us a 5* review. It really does make the hard work we put into customer service worthwhile.
Excellent service and prices.
I bought the Roksan Attessa streaming amplifier, which was offered at a very good price. The service from Richer Sounds at Oxford was excellent and I particularly appreciated the follow up call from Damien to check whether everything was OK. The amplifier is brilliant too.
6 stycznia 2026
Odpowiedź od Richer Sounds - Oxford
Thank you for your wonderful feedback
Great service when we had a problem…
Great service when we had a problem with installing the new TV, they responded to fix
6 stycznia 2026
Odpowiedź od Richer Sounds - Oxford
Thanks for your kind review, we look forward to your next visit.
A positive experience
Very pleased with the service I received from Richer Sounds. I chose the click and collect service and I was kept informed frequently about the status of my order. When I picked up my order the salesperson was very friendly. All in all, a positive experience.
4 stycznia 2026
Odpowiedź od Richer Sounds - Oxford
Thanks for your feedback, reading your comments was a real pleasure. Thanks again for your continued support.
New TV - happy days
Already knew what I wanted and Richer Sounds had the best price I could see from a reputable store. Friendly sales team on the phone made my purchase easy and pleasant.
4 stycznia 2026
Odpowiedź od Richer Sounds - Oxford
Thank you for your 5 star review, it’s lovely to read your comments.
Odpowiedź od Richer Sounds - Oxford
Thanks for your great feedback and for supporting local business.
Good to see products and get advice.
Good to see products and get some advice on record player compatibility.
3 stycznia 2026
High quality service at Oxford Richer Sounds
Yesterday after a phone call drove the 50 odd miles from Ealing to RS Oxford to listen to a Denafrips Enyo 15th DAC a highly resolving system was set up like my own, I bought it.
Thanks to Matt who had previously sold me a MXN1O streamer by phone & setting up the system & to Paddy who organised getting in the Enyo 15th in both went the extra distance to get me what I wanted... Impressive.
9 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Richer Sounds - Oxford
Thank you for your wonderful feedback
Excellent service, friendly knowledgeable staff
Excellent service by professional and knowledgeable staff
2 stycznia 2026
Odpowiedź od Richer Sounds - Oxford
Thank you for your 5 star review, it’s lovely to read your comments.
Prompt & helpful service
Very straightforward selection and ordering process for buying a 43" TV and soundbar.
And especially helpful over the phone in dealing with a couple of installation problems.
2 stycznia 2026
Odpowiedź od Richer Sounds - Oxford
Thanks for your 5 star review, we look forward to seeing you again next time
Ordering and buying the TV was simple
Ordering and buying the TV was simple. Free delivery was arranged in store and was delivered when expected.
1 stycznia 2026
Odpowiedź od Richer Sounds - Oxford
Thanks for your great feedback and for supporting local business.
Richer Sounds in Oxford
Have used Richer Sounds in Oxford a couple of times and the experience has been excellent.
30 grudnia 2025
Odpowiedź od Richer Sounds - Oxford
Thank you for your 5 star review, it’s lovely to read your comments.
Store manager was brilliant
Store manager was brilliant - really friendly and knowledgeable. Very happy with my product and next day delivery.
30 grudnia 2025
Odpowiedź od Richer Sounds - Oxford
Thanks for your feedback, reading your comments was a real pleasure. Thanks again for your continued support.
Lots of personal attention and advice
Lots of personal attention and advice. Very happy with the guidance and being able to communicate with a knowledgeable human being.
30 grudnia 2025
Odpowiedź od Richer Sounds - Oxford
Thanks for your 5 star review, we look forward to seeing you again next time
Kaz was amazing
Kaz was amazing! Really helpful and great to talk to someone who was kind and knowledgeable on Hi-Fi's. Cannot recommend Richer Sounds Oxford enough!
29 grudnia 2025
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.