Richer Sounds - Hanley Recenzje 

2057
Wynik TrustScore: 5 na 5

4,9

2 Providence Square, ST1 2LQ Hanley, GB


Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Great advice no pushy sell & ended up taking a different item than we set out for at half the price we were originally going to spend. So nice independent none biased advice. All demonstrated to us.... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Every time I shop with Richer Sounds it’s the same. I call, and your team help more than I expect. You deliver a deal that I don’t expect and meet your promises to deliver goods on time. I first st... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Excellent customer service from the telesales team. Genuinely some of the best I’ve ever received. Knowledgable, helpful and friendly. I thought a reconditioned LG tv which I couldn’t add to my bask... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Will and the entire staff at Hanley are knowledgeable, friendly and very helpful, and nothing seems too much trouble for them. Will goes that extra mile getting pricing on items that they rarely stoc... Zobacz więcej

Reakcja na opinię


Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep Hi-fi
  2. Sklep RTV
  3. Sklep TV

Napisane przez firmę

Richer Sounds is a British home entertainment retailer that operates through a chain of 51 stores and through online, mainly in England. The business was 100% owned by Julian Richer, the founder and managing director of the company, who in 2019 sold 60% of its shares to an employee ownership trust.


Dane kontaktowe

  • 2 Providence Square, ST1 2LQ, Hanley, Zjednoczone Królestwo

  • 0333 900 0060

4,9

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

2 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,9

Wszystkie recenzje

(2057)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 23 803

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Always brilliant

Have used Richer Sounds for years. They are brilliant. Recently bought an amplifier thinking an old one had developed a fault, but it was the wire input from my phone that was faulty. They refunded me without a problem, very friendly as usual

16 stycznia 2026
Logo Richer Sounds - Hanley

Odpowiedź od Richer Sounds - Hanley

Thanks for your kind review, we look forward to your next visit.

Oceniono na 5 z 5

Great service

Great service, staff are really knowledgeable. This is the second time we have shopped here and it would be the first place we would look in future.

3 stycznia 2026
Logo Richer Sounds - Hanley

Odpowiedź od Richer Sounds - Hanley

Thanks for your feedback, reading your comments was a real pleasure. Thanks again for your continued support.

Oceniono na 5 z 5

Great experience and will return

Following an initial visit to Currys, which is usually our first point of call when purchasing a new television, we decided to carry out further research after receiving a personal recommendation from a friend. This included an online comparison of retailers, followed by visits to both stores.

While the sales personnel at Currys demonstrated a good general knowledge of our chosen television, the level of expertise provided by Leigh at Richer Sounds in Hanley, Stoke-on-Trent, was exceptional and clearly set him apart. Leigh displayed an in-depth knowledge of the LG 55-inch evo TV, explaining its features, performance benefits, and suitability for our specific requirements in a clear and confident manner.
His professional approach was particularly impressive. He took the time to understand exactly what we were looking for, discussed the LG model we had already researched online, and provided detailed, relevant insights without any pressure to purchase. This instilled complete confidence in both the product and the buying process.

As a result of Leigh’s expertise and customer-focused approach, I had no hesitation in proceeding with the purchase of the LG 55-inch OLED Evo TV immediately.

11 stycznia 2026
Oceniono na 5 z 5

Very pleased with Richer Sounds.

The fourth tv purchased from Richer Sounds. Great advice, competitive pricing, they offer delivery and recycling of your old set. Great range of quality products was particularly reassuring. Also Which? Recommended supplier.

12 stycznia 2026
Logo Richer Sounds - Hanley

Odpowiedź od Richer Sounds - Hanley

Thank you for your 5 star review!

Oceniono na 5 z 5

Customer service

I purchased a sharps 24" TV and had problems with it. the staff at Hanley branch ere excellent, I eventualy had an exchange for Sharps current version of of my TV. this is far superior in sound and picture quality than my original, couldn't be happier.

the staff at Hanley branch were excellent, my TV was exchanged for a new model of the same which is totally superior to my original. couldn't be more happy.

31 grudnia 2025
Logo Richer Sounds - Hanley

Odpowiedź od Richer Sounds - Hanley

Thank you for your 5 star review, it’s lovely to read your comments.

Oceniono na 5 z 5

Excellent advice

Excellent advice, quality products at competitive price, extremely fast delivery, good parking at store

8 stycznia 2026
Logo Richer Sounds - Hanley

Odpowiedź od Richer Sounds - Hanley

Thanks for your kind review, we look forward to your next visit.

Oceniono na 5 z 5

Would recommend

Staff member was lovely and informative. Didn't push the sale. Lovely store

3 stycznia 2026
Logo Richer Sounds - Hanley

Odpowiedź od Richer Sounds - Hanley

Thank you for your 5 star review!

Oceniono na 5 z 5

Support was outstanding

Support was outstanding, knowledgeable and they saved me money, couldn't be happier. Will definitely be first place i look when updating my tech!

6 stycznia 2026
Logo Richer Sounds - Hanley

Odpowiedź od Richer Sounds - Hanley

Thank you for your 5 star review, it’s lovely to read your comments.

Oceniono na 5 z 5

Great service as always

Great service as always. Simply brilliant

3 stycznia 2026
Logo Richer Sounds - Hanley

Odpowiedź od Richer Sounds - Hanley

Thanks for your great feedback and for supporting local business.

Oceniono na 5 z 5

Hanley, Stoke branch

Went in for a turntable and the knowledge, helpfulness and time doesn't with us was brilliant.

18 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo Richer Sounds - Hanley

Odpowiedź od Richer Sounds - Hanley

Thank you for your wonderful feedback

Oceniono na 5 z 5

Great service

Great service, very knowledgeable staff who want to give you the right advice for you and your circumstances.

3 stycznia 2026
Logo Richer Sounds - Hanley

Odpowiedź od Richer Sounds - Hanley

Thank you for your 5 star review!

Oceniono na 5 z 5

Expert

Expert, no pressure advice. Really happy with our purchase, will definitely shop there again.

3 stycznia 2026
Logo Richer Sounds - Hanley

Odpowiedź od Richer Sounds - Hanley

Thanks for your great feedback and for supporting local business.

Oceniono na 5 z 5

Friendly, knowledgeable staff and good product.

Polite, patient and friendly staff who are knowledgeable about their products.
Well presented shop with good product range and reasonable prices.

29 grudnia 2025
Logo Richer Sounds - Hanley

Odpowiedź od Richer Sounds - Hanley

Thanks for your feedback, reading your comments was a real pleasure. Thanks again for your continued support.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej