Richer Sounds - Guildford Recenzje 

1355
•
Wynik TrustScore: 5 na 5

4,9

10 London Road, GU1 2AF Guildford, GB

•

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Staff were welcoming and knowledgeable and even though I had spent a fair while chatting about my chosen tv purchase they still gave me time to experience their demo room. New television was delivered... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

I cannot praise the experience with the Guildford store highly enough. Firstly Tayla went to great lengths to get in speakers that weren’t available in any RS store to demo. At no point did I feel s... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Ordered online a portable CD player, one recommended by Which?. Collected it from Guildford store. The young man that served me gave me the distinct impression that because I had not bought the ite... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Very helpful in store advising which products to buy. Delivery arranged extremely quickly with installation 2 days later. I am very happy with purchases, but mostly with the superb customer service fr... Zobacz więcej

Reakcja na opinię


Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep Hi-fi
  2. również w kategorii:
  3. Sklep RTV
  4. Sklep TV

Napisane przez firmę

Richer Sounds is a British home entertainment retailer that operates through a chain of 51 stores and through online, mainly in England. The business was 100% owned by Julian Richer, the founder and managing director of the company, who in 2019 sold 60% of its shares to an employee ownership trust.


Dane kontaktowe

  • 10 London Road, GU1 2AF, Guildford, Zjednoczone Królestwo

  • 0333 900 0050

4,9

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

1 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,9

Wszystkie recenzje

(1355)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 24 500

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Richer

Richer, my go to entertainment shop,allways, can’t beat the price the quality or the conviction of the staff.

5 grudnia 2025
Logo Richer Sounds - Guildford

Odpowiedź od Richer Sounds - Guildford

Thanks for your 5 star review, we look forward to seeing you again next time

Oceniono na 5 z 5

Quick efficient service,

Quick efficient service,
Goods well packed.

7 września 2026
Logo Richer Sounds - Guildford

Odpowiedź od Richer Sounds - Guildford

Thanks for your feedback, great to read you were happy with our service.

Oceniono na 5 z 5

VD Player and amp

Good advice and the young lady knew her subject

4 września 2026
Logo Richer Sounds - Guildford

Odpowiedź od Richer Sounds - Guildford

Thanks for leaving us a 5* review. It really does make the hard work we put into customer service worthwhile.

Oceniono na 5 z 5

Really pleased with the service

Really pleased with the service, offer and speed of delivery. Kayla at Guildford price matched and got my new M6S PRX delivered the next day (Saturday).
I’ve never been disappointed with RS, always do a good job.

4 września 2026
Logo Richer Sounds - Guildford

Odpowiedź od Richer Sounds - Guildford

Thank you for your wonderful feedback

Oceniono na 5 z 5

Knowledgeable

Extremely knowledgeable, extremely polite, and will go out of their way to answer your questions and get you the right bit of kit that suits you.

4 września 2026
Logo Richer Sounds - Guildford

Odpowiedź od Richer Sounds - Guildford

Thanks for your 5 star review, we look forward to seeing you again next time

Oceniono na 5 z 5

Great experience

Knowledgeable, friendly staff and a great price. Roland was very helpful at every stage in the purchase process.

2 września 2026
Logo Richer Sounds - Guildford

Odpowiedź od Richer Sounds - Guildford

Thank you for your 5 star review!

Oceniono na 5 z 5

Excellent customer service

Excellent customer service, I chose the TV on-line and paid in store. The two assistants were very helpful.

29 sierpnia 2026
Logo Richer Sounds - Guildford

Odpowiedź od Richer Sounds - Guildford

Thanks for your kind feedback, we really appreciate your kind words. Hope to see you again soon.

Oceniono na 4 z 5

The visit from your salesman was good…

The visit from your salesman was good and the advice ok ,the fitters were excellent for the brackets, the communication between fitters and store seemed confused and could be improved .

24 sierpnia 2026
Logo Richer Sounds - Guildford

Odpowiedź od Richer Sounds - Guildford

Thank you for the feedback and for taking the time to leave us a review.

We hope you enjoy the new purchase!

Many thanks,

The Customer Experience team

Oceniono na 5 z 5

Richer Sounds? What more can I say?!

Richer Sounds.
What can I say about them?
I have been purchasing Hi-Fi separates from them for many years now, when they had only one tiny cramped shop on London Bridge Walk.
They are a good, real down to earth company with no fluff and very keen prices.
This latest purchase of new speakers certainly won't be my last purchase from them either!

6 sierpnia 2026
Logo Richer Sounds - Guildford

Odpowiedź od Richer Sounds - Guildford

Thanks for leaving us a 5* review. It really does make the hard work we put into customer service worthwhile.

Oceniono na 5 z 5

A good experience.

The deputy manager Dan at your Guildford branch was most helpful. Dan understood our needs and guided us to the right TV & Sound bar. I would goes as far as saying Dan would be an asset to any company that employed him. Richer Sound have trained him well in customer relations, so we’ll done.

20 sierpnia 2026
Logo Richer Sounds - Guildford

Odpowiedź od Richer Sounds - Guildford

Thanks for your feedback, reading your comments was a real pleasure. Thanks again for your continued support.

Oceniono na 5 z 5

So helpful…

Both members of staff were more than helpful -did not rush us and answered all our questions. The goods were delivered the next morning as promised and are now being used. ~Just excellent service -as before - that's why we came back for more help even though other shops were nearer.

20 sierpnia 2026
Logo Richer Sounds - Guildford

Odpowiedź od Richer Sounds - Guildford

Thanks for your 5 star review, we look forward to seeing you again next time

Oceniono na 5 z 5

Excellent service and really helpful…

Excellent service and really helpful staff, who even opened the shop early for me. The projector although not in stock in the shop, was delivered the next day as promised.

19 sierpnia 2026
Logo Richer Sounds - Guildford

Odpowiedź od Richer Sounds - Guildford

Thanks for your great feedback and for supporting local business.

Oceniono na 5 z 5

Very helpful sales person

Very helpful sales person. Good knowledge of product and competition. Competitive pricing.

18 sierpnia 2026
Logo Richer Sounds - Guildford

Odpowiedź od Richer Sounds - Guildford

Thank you for your 5 star review, it’s lovely to read your comments.

Oceniono na 5 z 5

Always up for a deal

Called & spoke to Dan, I knew the TV I wanted & advised Dan that I'd found a better deal, we agreed a price which was acceptable to both parties love it when you can actually do a deal rather than get the standard no, sorry.

17 sierpnia 2026
Logo Richer Sounds - Guildford

Odpowiedź od Richer Sounds - Guildford

Thanks for your great feedback and for supporting local business.

Oceniono na 5 z 5

Friendliest of staff

Friendliest of staff, very knowledgeable and completely unflappable. Fair prices but worth any extra for the service.

15 sierpnia 2026
Logo Richer Sounds - Guildford

Odpowiedź od Richer Sounds - Guildford

Thanks for your kind review, we look forward to your next visit.

Oceniono na 5 z 5

Very good customer care

Very good customer care

7 sierpnia 2026
Logo Richer Sounds - Guildford

Odpowiedź od Richer Sounds - Guildford

Thanks for leaving us a 5* review. It really does make the hard work we put into customer service worthwhile.

Oceniono na 5 z 5

Good product

Good product. Excellent service.

11 sierpnia 2026
Logo Richer Sounds - Guildford

Odpowiedź od Richer Sounds - Guildford

Thanks for your feedback, great to read you were happy with our service.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej