What a joy to deal with people like Duncan - nothing was too much - friendly, knowledgable and willing to help but without applying any sales pressure. His manager Kurt was equally helpful. A tho... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
We cannot fault the team in Eton. We are very appreciative of their help, guidance, advice and most of all their patience with, and understanding of two oldies. We are so happy with our new purcha... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
As I’m getting older I’m not comfortable using the internet, so I phoned and spoke to Zac on telly Sales who put my mind at rest and made it all easy for me . The tv came as promised and at a reasonab... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
My wife suggested your company to me, having previously purchased a high quality speaker from the Guildford branch. I was impressed by the online introduction to staff members, which gave me confidenc... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Sklep Hi-fi
- również w kategorii:
- Sklep RTV
- Sklep TV
Napisane przez firmę
Richer Sounds is a British home entertainment retailer that operates through a chain of 51 stores and through online, mainly in England. The business was 100% owned by Julian Richer, the founder and managing director of the company, who in 2019 sold 60% of its shares to an employee ownership trust.
Dane kontaktowe
40 High Street, SL4 6BD, Eton, Zjednoczone Królestwo
- 0333 900 0087
4,9
Doskonała
1 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Quick efficient service
Quick efficient service. Very happy with the product. Plus 6 years warranty which was a deal sealer.
23 listopada 2025
Odpowiedź od Richer Sounds - Eton
Thanks for your kind feedback, we really appreciate your kind words. Hope to see you again soon.
I visited Richer Sounds in Eton
I visited Richer Sounds in Eton and was looked after by Mark — his attention to detail and customer service were second to none. He went out of his way to make everything as cost-effective as possible, and thanks to his help I left with two TVs and soundbars. Outstanding service — highly recommended!
29 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Richer Sounds - Eton
Thank you for your 5 star review!
Good advice.
19 listopada 2025
Highly recommend Richer Sounds
Highly recommend Richer Sounds, Eton. Kurt was very knowledgable, patient and polite. Extremely happy with my purchase.
19 listopada 2025
Staff knowledgeable and couldn’t be…
Staff knowledgeable and couldn’t be more helpful
12 listopada 2025
Proper human shopping experience :)
I was able to call ahead and reserve the TV I wanted. Got advice about parking nearby. It was brought out promptly when I got there and I was able to have a little chat about mounting it.
8 listopada 2025
Odpowiedź od Richer Sounds - Eton
Thanks for your feedback, reading your comments was a real pleasure. Thanks again for your continued support.
Tv and Suitable wall mount
Superb Staff today great advice and service also great offers on Tv and equipment that i bought, Top deal! Many thanks to James too.
17 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Richer Sounds - Eton
Thanks for your feedback, great to read you were happy with our service.
Went in to richer sounds in Eton for a…
Went in to richer sounds in Eton for a new tv, served by Mark, he knew his stuff and answered any questions we had about product, bought a Samsung tv, due to be delivered yet, but very happy either way experience
14 listopada 2025
Opinia niezależna
Friendly staff and very helpful
7 listopada 2025
Odpowiedź od Richer Sounds - Eton
Thanks for your kind feedback, we really appreciate your kind words. Hope to see you again soon.
Fantastic Customer Care
Wonderfull Customer Care by Zak and James...keep the great work up gents !
6 listopada 2025
Odpowiedź od Richer Sounds - Eton
Thanks for your feedback, great to read you were happy with our service.
Everything you do is right.
4 listopada 2025
Odpowiedź od Richer Sounds - Eton
Thank you for your 5 star review, it’s lovely to read your comments.
Odpowiedź od Richer Sounds - Eton
Thanks for your feedback, reading your comments was a real pleasure. Thanks again for your continued support.
Excellent Customer Engagement
Mark was amazing. Very patient during the demo, we asked to hear several combinations which he accommodated happily. Once we decided, with his guidance, he got us the best deal he could.
We set all the equipment up, very happy.
Superb shop and customer service, highly recommended. We will be a returning customer
23 października 2025
Odpowiedź od Richer Sounds - Eton
Thank you for your wonderful feedback
Excellent Experience.
Excellent - I needed support for my Sony TV. They were very helpful and advised me of Company who provided expert help. (Unlike Sony who were useless!)
18 września 2025
Odpowiedź od Richer Sounds - Eton
Thanks for leaving us a 5* review. It really does make the hard work we put into customer service worthwhile.
Zac was very helpful .
Zac was very helpful on the products I wanted to buy.
He ordered some things online for me,and the delivery was quick.
14 października 2025
Odpowiedź od Richer Sounds - Eton
Thank you for your wonderful feedback
Listened to my requirements
Listened to my requirements. Price beat competitor. Unbiased advice. No pressure sales or up selling.
14 października 2025
Odpowiedź od Richer Sounds - Eton
Thank you for your 5 star review!
Odpowiedź od Richer Sounds - Eton
Thanks for your kind feedback, we really appreciate your kind words. Hope to see you again soon.
Roberts radio petite 2
Great advice from Kurt and a better price than Amazon.
14 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Richer Sounds - Eton
Thanks for your kind feedback, we really appreciate your kind words. Hope to see you again soon.
Denon PMA600NE bargain
The amplifier was a clearance bargain. No damage, works perfectly. Already reduced in price, I was given the VIP reduction of 10%, a total of £100 off full price (or 25%). I reserved it and it was ready for me to collect. Works well with my ProJect turntable bought from the very same shop.
6 października 2025
Odpowiedź od Richer Sounds - Eton
Thank you for your 5 star review, it’s lovely to read your comments.
Great staff and a great Price too
Great staff and a great Price too. One think don't you have a person who could help me connect to Bluetooth from my sounds Bar to my other devices in my flat. Thank you From Robert.
23 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Richer Sounds - Eton
Thank you for your wonderful feedback
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.