Jeff from telephone support was extremely helpful in selecting a suitable tv for our needs and sent over a shortlist of options. Followed by a very helpful and communicative Gareth delivering the tv 2... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Lokalizacja
Zmień lokalizacjęRicher Sounds, Hankey Place 3 - 4, SE1 4BB London, England, GB
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Excellent service from the Chester team, thanks. Kit purchased and assisted with loading car. Remainder arrived on time, and I was able to adjust the home delivery easily when it turned out I couldn'... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Gareth and Mark were clean and tidy, polite and accommodating when I asked to place the very large package in the conservatory.. They checked to box for damage before leaving. All in all about 5 mi... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
This is Customer service like no other...from cradle to grave you just cannot fault any part of the process....from ordering and delivered next day by delivery drivers that actually care about the way... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Sklep Hi-fi
- również w kategorii:
- Sklep RTV
- Sklep TV
Napisane przez firmę
Richer Sounds is a British home entertainment retailer that operates through a chain of 51 stores and through online, mainly in England. The business was 100% owned by Julian Richer, the founder and managing director of the company, who in 2019 sold 60% of its shares to an employee ownership trust.
Dane kontaktowe
Richer Sounds, Hankey Place 3 - 4, SE1 4BB, London, England, Zjednoczone Królestwo
- 0333 900 0093
5,0
Doskonała
3 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Gareth and Mark did a great job…
Gareth and Mark did a great job delivering my new television. Communicative and efficient.
8 października 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Richer Sounds - Distribution
Thanks for your feedback, reading your comments was a real pleasure. Thanks again for your continued support.
Very good experience
Very good experience, Karol and Paul both very pleasant. The Tv was delivered with care. Would recommend richer sounds.
7 października 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Richer Sounds - Distribution
Thank you for your 5 star review, it’s lovely to read your comments.
Staff very helpful and patient
Staff very helpful and patient.
Matt in office
Garath and Mark on delivery.
Price very good also.
8 października 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Richer Sounds - Distribution
Thank you for your 5 star review, it’s lovely to read your comments.
Great service all round
Delivery service was great. The staff at Prestwich branch were really helpful. I will definitely use Richer Sounds again in the future
8 października 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Richer Sounds - Distribution
Thanks for your great feedback and for supporting local business.
Gents were clean and tidy
Gareth and Mark were clean and tidy, polite and accommodating when I asked to place the very large package in the conservatory..
They checked to box for damage before leaving. All in all about 5 minutes.
You get a text with an approximate time slot bet them I got a phone call giving an update of 20 minutes until arrival. So none of the faffing about sitting waiting, you can actually get something done prior to them arriving.
Excellent delivery service
8 października 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Richer Sounds - Distribution
Thanks for leaving us a 5* review. It really does make the hard work we put into customer service worthwhile.
Great lads
Great lads. Products delivered safely and on time. Thanks.
7 października 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Richer Sounds - Distribution
Thank you for your wonderful feedback
Zak and Ian - Great Delivery...
Zak and Ian were fantastic today delivering our new TV.
A courtesy call 5 mins prior to arriving and then listened to my wife who had our sleeping baby at the time of delivery. They delivered the TV very quietly and she couldn't be happier.
7 października 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Richer Sounds - Distribution
Thanks for your feedback, great to read you were happy with our service.
Great communication from Karol and Paul…
Great communication from Karol and Paul in the delivery of my new TV. Arrived when they said they would and were super careful in the handling of the TV to the required room. Very friendly and chatty and helpful.
7 października 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Richer Sounds - Distribution
Thanks for your kind review, we look forward to your next visit.
Odpowiedź od Richer Sounds - Distribution
Thanks for your great feedback and for supporting local business.
The whole experience was excellent
The whole experience was excellent, from ordering, to delivery today by Trav and Rob. The delivery was very professional with the equipment being brought into the house and placed where we wanted it. Will definitely use again.
7 października 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Richer Sounds - Distribution
Thank you for your 5 star review!
Ordered the same item twice by mistake…
Ordered the same item twice by mistake but this was picked up by the staff who rang to check and quickly cancelled one order and refunded the money. This didn’t delay delivery date. Gareth, the delivery driver kept in touch about delivery time, was very helpful and polite and respectful of property.
7 października 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Richer Sounds - Distribution
Thanks for your feedback, great to read you were happy with our service.
Great job thanks to deliver drivers…
Great job thanks to deliver drivers Gareth and mark
7 października 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Richer Sounds - Distribution
Thanks for your feedback, great to read you were happy with our service.
Mark and Paul were excellent in…
Mark and Paul were excellent in communicating their delivery date and time which was well within the 5 day window provide by Richer Sounds Hanley who were themselves excellent but I will review separately.
They arrived almost to the minute on their earlest predicted time slot.
Delivery wasn’t helped by emergency road works on entrance to our driveway but they coped and dropped items in our lounge.
6 października 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Richer Sounds - Distribution
Thanks for your kind feedback, we really appreciate your kind words. Hope to see you again soon.
Trav and Rob delivered our TV today
Trav and Rob delivered our TV today. We had great communication for delivery and they were very helpful with advice too. Very friendly.
7 października 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Richer Sounds - Distribution
Thank you for your wonderful feedback
Excellent delivery team
Excellent delivery team. Plenty of communication before and during the delivery. Would recommend them for any future deliveries.
7 października 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Richer Sounds - Distribution
Thanks for your 5 star review, we look forward to seeing you again next time
Odpowiedź od Richer Sounds - Distribution
Thanks for your great feedback and for supporting local business.
Kept in the picture for the full…
Kept in the picture for the full process, very friendly and polite on arrival of delivery.
1 października 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Richer Sounds - Distribution
Thank you for your wonderful feedback
Excellent purchase experience
The guys kept us informed of the delivery schedule, were very professional during the delivery, advised us, if we have any queries to contact the showroom, all in all a very good experience
5 października 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Richer Sounds - Distribution
Thank you for your 5 star review, it’s lovely to read your comments.
Delivery was great
Delivery was great, Gareth was in touch early on to give me a heads up on time and he delivered a really professional service. I was happy with how it all went.
2 października 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Richer Sounds - Distribution
Thank you for your wonderful feedback
Brilliant service
Brilliant service from Rob and Paul for the delivery. Couldn’t be happier with Richer Sounds Stockport.
30 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Richer Sounds - Distribution
Thanks for your feedback, great to read you were happy with our service.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.