Richer Sounds - Chelsea Recenzje 

972
Wynik TrustScore: 5 na 5

4,9

258 Fulham Road, SW10 9EL London, GB


Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

I wanted to hear a few speakers before deciding which to choose. The Fulham Rd branch staff were all very helpful & Alistair spent a great deal of time making sure I made an informed choice before le... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Usual fabulous friendly service, super price, extra discount for signing up as a member or some such online. Guys in the Chelsea store loaded tv into kerbside car for me. Been using Richer Sounds for... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

My loudspeaker purchase arrived only yesterday so still assessing them but sofar they are sounding great and a big improvement on my old speakers. I would particularly like to thank Alistair of the t... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Richer Sounds online would not accept my payment. It declined two separate cards. I phoned customer services and the guy who answered was VERY helpful. I eventually paid by bank transfer.

Reakcja na opinię


Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep Hi-fi
  2. Sklep RTV
  3. Sklep TV

Napisane przez firmę

Richer Sounds is a British home entertainment retailer that operates through a chain of 51 stores and through online, mainly in England. The business was 100% owned by Julian Richer, the founder and managing director of the company, who in 2019 sold 60% of its shares to an employee ownership trust.


Dane kontaktowe

  • 258 Fulham Road, SW10 9EL, London, Zjednoczone Królestwo

  • 0333 900 0027

4,9

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

972 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,9

Wszystkie recenzje

(972)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 24 722

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Service

Honest, quick and constructive service

27 października 2025
Logo Richer Sounds - Chelsea

Odpowiedź od Richer Sounds - Chelsea

Thanks for your great feedback and for supporting local business.

Oceniono na 5 z 5

Technical support

I called the Chelsea’s branch today,for technical support and spoke to Liz who I found to be very knolagable helpful and patient. in her field.
Sincerely Ann

29 października 2025
Opinia niezależna
Logo Richer Sounds - Chelsea

Odpowiedź od Richer Sounds - Chelsea

Thanks for your great feedback and for supporting local business.

Oceniono na 5 z 5

Just great.

Consistently the greatest company to purchase from. Great knowledge. Great prices. Great service.

21 października 2025
Logo Richer Sounds - Chelsea

Odpowiedź od Richer Sounds - Chelsea

Thanks for leaving us a 5* review. It really does make the hard work we put into customer service worthwhile.

Oceniono na 5 z 5

Great service and great discount

I called the Richer Sounds helpdesk for more information regarding an offer on a receiver. They provided me an additional GBP20 on an already very discounted product. The helpdesk forwarded my call to the local Chelsea shop for same day pick up. The Chelsea shop wrapped the box in waterproof plastic and create a very secure handle for easy carrying. Friendly shop personnel and excellent service.

19 października 2025
Logo Richer Sounds - Chelsea

Odpowiedź od Richer Sounds - Chelsea

Thanks for your kind feedback, we really appreciate your kind words. Hope to see you again soon.

Oceniono na 5 z 5

Responsive, knowledgeable & pleasant!

Darren at Richer Sounds in Chelsea was very responsive, knowledgeable and pleasant. We upgraded our Sonos amps and used an installation service, outsourced by Richer, which was equally excellent.

18 października 2025
Logo Richer Sounds - Chelsea

Odpowiedź od Richer Sounds - Chelsea

Thanks for your 5 star review, we look forward to seeing you again next time

Oceniono na 5 z 5

Bought the wrong item and exchanged it…

Bought the wrong item and exchanged it for the correct sized one. Very good service, simple and efficient and despatched quickly. Can't fault it.

17 października 2025
Logo Richer Sounds - Chelsea

Odpowiedź od Richer Sounds - Chelsea

Thank you for your wonderful feedback

Oceniono na 5 z 5

Great service and product knowledge

Great service and product knowledge. Always come to Richer Sounds. It’s my 4th TV. Very happy customer.

10 października 2025
Logo Richer Sounds - Chelsea

Odpowiedź od Richer Sounds - Chelsea

Thanks for your feedback, great to read you were happy with our service.

Oceniono na 5 z 5

Ed was brilliant!The individual who helped me complete…

The individual who helped me complete my purchase was Ed in the Chelsea customer services department. I cannot stress how much effort & helpfulness he showed, for which I’m deeply grateful. He did several searches for the product I wanted, across several uk branches. He rang me back several times to update me on what was happening & organised everything. He is a great credit to the richer sounds team & has ensured that I will come to Richer Sounds first whenever I plan to purchase electrical equipment next time. Please give this man some sort of medal. Thanks Ed!!

11 października 2025
Logo Richer Sounds - Chelsea

Odpowiedź od Richer Sounds - Chelsea

Thanks for your kind review, we look forward to your next visit.

Oceniono na 5 z 5

Really good advice and helpful staff in…

Really good advice and helpful staff in store who guided me to a better product than I would have bought otherwise, for the same money.

2 października 2025
Logo Richer Sounds - Chelsea

Odpowiedź od Richer Sounds - Chelsea

Thanks for your kind feedback, we really appreciate your kind words. Hope to see you again soon.

Oceniono na 5 z 5

Good experience especially with Loïc…

Good experience especially with Loïc who was very patient with me and explained a few technical things I would have to do.

6 października 2025
Logo Richer Sounds - Chelsea

Odpowiedź od Richer Sounds - Chelsea

Thanks for leaving us a 5* review. It really does make the hard work we put into customer service worthwhile.

Oceniono na 5 z 5

Very helpful and accommodating

Very helpful and accommodating. Quick responses. Beats non-personal online shopping every day and at the same price level!

7 października 2025
Logo Richer Sounds - Chelsea

Odpowiedź od Richer Sounds - Chelsea

Thanks for your kind feedback, we really appreciate your kind words. Hope to see you again soon.

Oceniono na 5 z 5

5 star service

I received an excellent service as usual.
The staff at Chelsea branch is knowledgeable and provides the best advice. I will rely on them for future upgrades of my audio system.

11 września 2025
Logo Richer Sounds - Chelsea

Odpowiedź od Richer Sounds - Chelsea

Thank you for your 5 star review, it’s lovely to read your comments.

Oceniono na 5 z 5

Great at Richer Sounds

Just picked my headphone at the store and they are also very helpful and kind. Have a look around the speakers and just feel relaxed.

3 października 2025
Logo Richer Sounds - Chelsea

Odpowiedź od Richer Sounds - Chelsea

Thanks for your great feedback and for supporting local business.

Oceniono na 5 z 5

Just go here

I went to all the other shops first and wish I had saved the effort. Great advice, no upselling, a great range of products at good prices and friendly staff willing to spend the time with you might the right decision for you

27 września 2025
Logo Richer Sounds - Chelsea

Odpowiedź od Richer Sounds - Chelsea

Thank you for your 5 star review!

Oceniono na 5 z 5

Lg 50" nanocell tv

Recent purchase was done over the phone. The sales person was polite ,as per, and helpful. Been buying from you for over 20 years. Service is always top notch.thank you

23 września 2025
Logo Richer Sounds - Chelsea

Odpowiedź od Richer Sounds - Chelsea

Thank you for your wonderful feedback

Oceniono na 5 z 5

Excellent customer service

Excellent customer service. Good communication, good product at good price.

20 września 2025
Logo Richer Sounds - Chelsea

Odpowiedź od Richer Sounds - Chelsea

Thanks for your kind review, we look forward to your next visit.

Oceniono na 5 z 5

Professional service

Professional. Collection of new order, even outside of hours.

11 września 2025
Logo Richer Sounds - Chelsea

Odpowiedź od Richer Sounds - Chelsea

Thanks for your great feedback and for supporting local business.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej