I wanted to hear a few speakers before deciding which to choose. The Fulham Rd branch staff were all very helpful & Alistair spent a great deal of time making sure I made an informed choice before le... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Usual fabulous friendly service, super price, extra discount for signing up as a member or some such online. Guys in the Chelsea store loaded tv into kerbside car for me. Been using Richer Sounds for... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
My loudspeaker purchase arrived only yesterday so still assessing them but sofar they are sounding great and a big improvement on my old speakers. I would particularly like to thank Alistair of the t... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Richer Sounds online would not accept my payment. It declined two separate cards. I phoned customer services and the guy who answered was VERY helpful. I eventually paid by bank transfer.
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Richer Sounds is a British home entertainment retailer that operates through a chain of 51 stores and through online, mainly in England. The business was 100% owned by Julian Richer, the founder and managing director of the company, who in 2019 sold 60% of its shares to an employee ownership trust.
Dane kontaktowe
258 Fulham Road, SW10 9EL, London, Zjednoczone Królestwo
- 0333 900 0027
4,9
Doskonała
972 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
The staff at richer sounds Chelsea were…
The staff at richer sounds Chelsea were super friendly and helpful.
I wanted to take my music listening up a level and didn’t think I was utilising my new headphones to their potential through my iPhone .
I was interested in the astell and kern sr35. As I’ve never owned a dpa player before so was unsure how much of an improvement it would be.
I needn’t have worried. I can’t stop listening to music now and it’s making me listening to different genres now . Anything where the player makes me hear things in more detail and clarity. I did ask when buying it if I would notice a difference. When they said yes I was still a bit dubious . True to their advice. What I hear now is just better in every way.
Richer sounds always have a superior service. They just seem to care more and are interested in making sure your satisfied.
6 stycznia 2026
Odpowiedź od Richer Sounds - Chelsea
Thanks for your feedback, great to read you were happy with our service.
Straight advice and good execution.
3 stycznia 2026
Odpowiedź od Richer Sounds - Chelsea
Thanks for your kind feedback, we really appreciate your kind words. Hope to see you again soon.
Odpowiedź od Richer Sounds - Chelsea
Thanks for your great feedback and for supporting local business.
Excellent service and knowledge
29 grudnia 2025
Richer Sounds provided the best customer seevice
Richer Sounds provided the best customer service that I’ve had in a very long time!
29 grudnia 2025
Super friendly & knowledgeable service
Great price, great service and superb price on an open box tv with 6 year RS warranty. Thanks Josh for all your help.
26 grudnia 2025
Odpowiedź od Richer Sounds - Chelsea
Thanks for your feedback, reading your comments was a real pleasure. Thanks again for your continued support.
Great staff
26 grudnia 2025
Odpowiedź od Richer Sounds - Chelsea
Thanks for leaving us a 5* review. It really does make the hard work we put into customer service worthwhile.
Excellent communication re delivery and…
Excellent communication re delivery and very friendly.
23 grudnia 2025
Odpowiedź od Richer Sounds - Chelsea
Thank you for your 5 star review!
Odpowiedź od Richer Sounds - Chelsea
Thank you for your 5 star review, it’s lovely to read your comments.
Purchased two items
Purchased two items, which arrived next day.
Definitely my go-to store from now on for electronics.
17 grudnia 2025
Odpowiedź od Richer Sounds - Chelsea
Thank you for your 5 star review, it’s lovely to read your comments.
Odpowiedź od Richer Sounds - Chelsea
Thanks for your feedback, great to read you were happy with our service.
Smooth friendly transaction in-person.
15 grudnia 2025
Odpowiedź od Richer Sounds - Chelsea
Thank you for your 5 star review!
I had excellent experience with Richer…
I had excellent experience with Richer Sounds, the sales people i dealt with were knowledgeable about their products, when I asked a question they weren't quite sure of (before i purchased) they took my number, obtained the information and called me back within a few hours. Very commendable and professional. Thank you so much, my Roberts blutune 300l digital sound system is brilliant for my needs.
14 grudnia 2025
Odpowiedź od Richer Sounds - Chelsea
Thank you for your 5 star review, it’s lovely to read your comments.
Odpowiedź od Richer Sounds - Chelsea
Thank you for your wonderful feedback
I ordered a record deck & speakers
I ordered a record deck & speakers, but the speakers were not in stock. Your customer service operative 'Josh' suggested delivering the record deck immediately & promising to deliver the speakers when they arrived. As this was only a couple of weeks before Christmas, I was concerned they would not arrive in time. They have now both arrived, well before Christmas. Thank you Richer Sounds & a special thank you to Josh for going that extra mile.
9 grudnia 2025
Odpowiedź od Richer Sounds - Chelsea
Thanks for your great feedback and for supporting local business.
Outstanding customer service
Outstanding customer service. The Richer Sounds @Chelsea went above and beyond any expectations I had. Whole heartedly recommend.
28 listopada 2025
It’s make such a difference when the…
It’s make such a difference when the staff in a store are both knowledgeable and helpful with a smile .
Hence 5 stars
8 grudnia 2025
Odpowiedź od Richer Sounds - Chelsea
Thank you for your wonderful feedback
Great service and staff
3 grudnia 2025
Odpowiedź od Richer Sounds - Chelsea
Thanks for leaving us a 5* review. It really does make the hard work we put into customer service worthwhile.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.