I was quoted a great price over the phone and placed my order. My item arrived the next day and I had a call and email notification. I also asked to use/borrow a Richer Sounds Head alignment protra... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
We purchased a TV at a very competitive price. All the emails were helpful and explanatory. I spoke to Sean over the phone reference collection and he was very helpful. My husband picked up the TV wit... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Good price, discount applied for VIP membership after phone call to Customer Services as did not receive email voucher. George from Bath store dealt with order, excellent customer service. Product or... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
The advice and assistance provided by Richer Sounds staff and third-party installers were invaluable and much appreciated. I am delighted with both my new Yamaha A6A Receiver and LG EVO C5 TV. Thank... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Richer Sounds is a British home entertainment retailer that operates through a chain of 51 stores and through online, mainly in England. The business was 100% owned by Julian Richer, the founder and managing director of the company, who in 2019 sold 60% of its shares to an employee ownership trust.
Dane kontaktowe
4A York Place, London Road, BA1 6AE, Bath, Zjednoczone Królestwo
- 0333 900 0088
4,9
Doskonała
1 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Excellent Experience.
I spoke to Sean on the phone who was superbly helpful. They managed to source my home cinema system and get it to me within 1 day over the Christmas period. And it sounds awesome. I will 100% do business with Richer Sounds in future.
29 grudnia 2025
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
It was really nice to meet you
It was really nice to meet you; I hope to be back soon!
28 grudnia 2025
Odpowiedź od Richer Sounds - Bath
Thanks for your kind review, we look forward to your next visit.
Richer Sounds Bath
Two great guys who were in no way pushy gave excellent service and knowledge
A lovely shopping experience
27 grudnia 2025
Odpowiedź od Richer Sounds - Bath
Thanks for your 5 star review, we look forward to seeing you again next time
Odpowiedź od Richer Sounds - Bath
Thanks for your great feedback and for supporting local business.
Hayden was very knowledgeable and…
Hayden was very knowledgeable and helpful. Allowing me to test all options I considered and wanted to trial. I ended up coming in smack bang on the budget I hoped to spend and ended up buying something much better than I had thought I was going for thanks to trialling exdisplay items that were in shop and reduced.
26 grudnia 2025
Odpowiedź od Richer Sounds - Bath
Thanks for your great feedback and for supporting local business.
Great service from RICHER SOUNDS of…
Great service from RICHER SOUNDS of Bath. Pre ordered my item and it arrived the following day. Thoroughly recommended for all your audio equipment.
22 grudnia 2025
Odpowiedź od Richer Sounds - Bath
Thanks for your kind feedback, we really appreciate your kind words. Hope to see you again soon.
Good Customer Experience.
I spoke to a chap in Bath,who dealt with my query regarding a claim on a 6 year guarantee. He assisted me to choose a new TV. Very knowledgeable and a pleasure to talk to. Thank you.
23 grudnia 2025
Odpowiedź od Richer Sounds - Bath
Thank you for your 5 star review, it’s lovely to read your comments.
They remain the best.
Superb advice and service as always. I’d not get my av gear from anywhere else.
21 grudnia 2025
Odpowiedź od Richer Sounds - Bath
Thanks for your feedback, reading your comments was a real pleasure. Thanks again for your continued support.
Our First TV for 5 years
Our First TV for 5 years. I was looking for something that was not ridiculously expensive but provided a decent picture. There was only one place to go and that was Richer Sounds.
I found the perfect TV, at a reasonable price and am now ready for the new Star Trek series: Star Trek Starfleet Academy.
The process for purchasing was simple and help in the store when I click and collected it was excellent.
Very pleased with the purchase and where I purchased from.
18 grudnia 2025
Odpowiedź od Richer Sounds - Bath
Thanks for your feedback, reading your comments was a real pleasure. Thanks again for your continued support.
Very pleased customer Thank you
having sent. Previously owned equipment for repair, which was unable to be repaired.
Advice given by sales staff was very good. No pressure to buy,
Advice was given & explained, Staff were very good all information was passed to me, my choices explained clearly.
Delivery was only few days all extra guaranties explained and I thought reasonable.
Please thank your staff for very good service
13 grudnia 2025
Odpowiedź od Richer Sounds - Bath
Thanks for your kind review, we look forward to your next visit.
Really friendly and helpful staff
Really friendly and helpful staff. Hayden was a font of knowledge and helped us to choose the right stereo for our home.
11 grudnia 2025
Odpowiedź od Richer Sounds - Bath
Thanks for leaving us a 5* review. It really does make the hard work we put into customer service worthwhile.
Sean served me very well indeed.
Sean served me very well indeed. I wanted to swap one product for another and he arranged it without demur. He was courteous and efficient at all times. He is a credit to himself and Richer Sounds...!
17 grudnia 2025
Opinia niezależna
All as expected 👍
9 grudnia 2025
Odpowiedź od Richer Sounds - Bath
Thanks for your kind feedback, we really appreciate your kind words. Hope to see you again soon.
Brilliant experience
The sales person was very knowledgeable and experienced on the questions that I asked him, very professional and well worth buying at Richer Sounds
7 grudnia 2025
Odpowiedź od Richer Sounds - Bath
Thanks for your kind review, we look forward to your next visit.
I've used Richer Sounds for years
I've used Richer Sounds for years, due to their consistent good prices and great customer service.
I rang to confirm they had stock and the item was ready to go when I arrived.
5 grudnia 2025
Odpowiedź od Richer Sounds - Bath
Thanks for your great feedback and for supporting local business.
Great Company
Helpful, polite, informative and good value for money. Would definitely recommend Richer Sounds!
3 grudnia 2025
Odpowiedź od Richer Sounds - Bath
Thanks for your kind feedback, we really appreciate your kind words. Hope to see you again soon.
Excellent customer service
Customer service from the Bath shop exceeded my expectations. Knowledgeable staff gave helpful and reliable advice guiding me through my choice of HiFi equipment.
3 grudnia 2025
Odpowiedź od Richer Sounds - Bath
Thanks for your kind review, we look forward to your next visit.
Odpowiedź od Richer Sounds - Bath
Thank you for your wonderful feedback
Excellent service at Bath store
Excellent service at Bath store. Order was delivered quickly and on time.
30 listopada 2025
Odpowiedź od Richer Sounds - Bath
Thanks for your kind review, we look forward to your next visit.
Easy to find what we wanted on the…
Easy to find what we wanted on the website, good value anyway but then in the sale. Arrived when they said it was going to and packaged really well.
30 listopada 2025
Odpowiedź od Richer Sounds - Bath
Thanks for your great feedback and for supporting local business.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.