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RH Rent è il tuo partner di fiducia per il noleggio auto, con un servizio pensato per offrire massima flessibilità, trasparenza e assistenza. Che tu abbia bisogno di un veicolo per lavoro, vacanza o un'esigenza temporanea, mettiamo a disposizione un'ampia gamma di auto moderne e costantemente revisionate. Ci distinguiamo per: ✅ Prenotazioni semplici e rapide ✅ Tariffe chiare, senza costi nascosti ✅ Assistenza clienti sempre disponibile ✅ Consegna e ritiro su richiesta Con RH Rent viaggi in totale serenità, sapendo di poter contare su un servizio professionale e puntuale. Leggi le recensioni e scopri cosa dicono i nostri clienti!
via dei Trasvolatori Apt Cagliari - Elmas, 09030, Elmas, Włochy
4,3
17 recenzji
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
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Tutto lo staff, sia al ritiro che alla riconsegna dell'auto, è stato molto efficiente e professionale rendendo l'esperienza estremamente semplice e piacevole. Grazie a tutti e alla prossima occasione.
Se volete noleggiare un'auto in tutta serenità, certi che non avrete brutte sorprese o delusioni, non avete che una scelta a Cagliari aeroporto: Rh Rent! Personale qualificato al banco reception, auto pulite, efficienti e rispondenti alle vostre esigenze, comodità di ritiro e consegna. Un partner affidabile.
Ci hanno accolto pur a tarda serata, con il sorriso sulle labbra, gentili, cordiali, che ci hanno subito trasmesso fiducia e sicurezza, in ciò che ci stavano consegnando (tra documenti e veicolo), oltre alla parte burocratica svoltasi.
Abbiamo avuto l'opportunità di noleggiare una DS4 c/o l'RH Rent dell'aeroporto di Cagliari. Siamo atterrati durante la sera della 1° Domenica di Agosto, voli in ritardo con media di 2H, e nonostante ciò, ci siamo messi in contatto per tempo, con l'autonoleggio, informandoli che il nostro aereo erano in ritardo; ci hanno ringraziato di aver fatto loro presente del ritardo, e che ci avrebbero aspettati, avendo max fino a 60 minuti extra, oltre l'orario di prenotazione prestabilito.
L'auto consegnataci al momento dell'arrivo, corrispondeva alla descrizione, abbiamo verificato il pieno di Diesel, e la mattina seguente, (in accordo con l'autonoleggio), abbiamo effettuato il pieno di Adblue(in quando si era accesa la riserva).
Anche alla riconsegna dell'auto, dopo circa 1 settimana, è stato molto semplice, hanno verificato in nostra presenza il veicolo, confermandoci che fosse tutto in ordine. Abbiamo deciso di riconsegnarlo, (come da accordi presi durante il check'in)con il pieno di Diesel, ed in aggiunta come extra (per un riconoscimento nei loro confronti), autolavaggio esterno ed interno.
Vogliamo ringraziarvi per tutto, e vi terreto altamente in considerazione, durante il prossimo fururo!!! Un abbraccio a tutto il Tram di RH Rent Aeroporto di Cagliari!!!
Azienda consigliata per il noleggio di una macchina se vuoi avere una buona esperienza senza costi aggiuntivi imprevisti.
*PLEASE READ BEFORE YOU RENT WITH THIS COMPANY*
We unfortunately only understood this fully when we arrived. Like most smaller Italian rental agencies, this company only accepts a credit card without the full insurance coverage. If you show up and don’t have a credit card / only a debit card, you have to purchase full coverage car insurance which ended up nearly doubling the cost of our rental. We were completely stuck with no other option and had to swallow the bill. While they did apparently state this in the fine print, it was not explained clearly enough. We did read it beforehand but didn’t understand that we would have to purchase full coverage and I put that down to a lack of clarity for English speakers/tourists.
Also, when we arrived, apparently our petrol meter had gone down a bit so we had to get all the way back in the car and leave the airport to refuel maybe €5.00 to avoid extra charge.
Completely inflexible and frustrating experience. I’d go with a larger more trusted company in future that accepts debit cards because even though this one seemed cheaper it ended up costing us just as much in the end.
Odpowiedź od Rhrent
Dear Customer,
We would like to clarify that both on the booking voucher and on our official website it is clearly stated that we only accept traditional credit cards as a security deposit for car rentals. This policy is standard practice among many rental companies and is in place to guarantee proper coverage and vehicle protection. In the absence of a valid credit card, the only alternative is the purchase of full insurance coverage, which is precisely what was offered to you in order to ensure that you could still receive a vehicle and not be left without transportation. We consider this solution a way to accommodate our customers under such circumstances, rather than a restriction. The terms and conditions are written in English as well, and while we strive to be as transparent as possible, it remains the customer’s responsibility to carefully read the rental conditions provided at the time of booking.
With respect to the fuel issue, please note that according to the signed rental agreement and our company policy, if a vehicle is returned or delivered without a full tank, we are entitled to charge both the cost of the missing fuel plus a refueling service fee of €30.00. In your case, instead of applying this legitimate charge, our staff acted with flexibility and professionalism by allowing you to refuel the small amount yourself, thereby avoiding an additional cost that would otherwise have been applied in full compliance with the contract.
We regret that your overall impression of the rental was not positive; however, we are confident that our staff operated with full transparency and in strict adherence to the rental agreement that was acknowledged and signed by you. Our commitment remains to provide clear information, fair solutions, and professional service to all our customers.
Kind regards,
The RH Rent team
Vermieterin sehr entgegenkommend sogar Sonntag am Abend. Höflich und engagiert. Auto war praktisch neu. Alles top weiterzuempfehlen
Auto in ottime condizioni e pulita .Personale preparato e gentile .
Bellissime, gentilissime, puntualissime e professionali.
Dario e Laura
Precisione e velocità
Qualità dell'auto e prezzo concorrenziale
Alugei online para Cagliari, rapidos na entrega e ainda mais rapidos na devolucao, descomplicados e bem simples, nao tenho nada de negativo para esta empresa.
Odpowiedź od Rhrent
Grazie mille per il tuo feedback! Apprezziamo sinceramente il tempo che hai dedicato a condividerlo con noi.
RH Rent
What's there to say?
Definitely one of the best rental experiences I have ever had in my life.
Everything went super smooth, from the beginning to the end..
Definitely will rent from them again, super recommended!!!!
Odpowiedź od Rhrent
Thank you so much for your fantastic review! Your recommendation means a lot to us, and we look forward to serving you again in the future!
RH Rent
Servizio attento e veloce .
Ottima esperienza
Odpowiedź od Rhrent
Grazie mille per il tuo feedback! Apprezziamo sinceramente il tempo che hai dedicato a condividerlo con noi.
RH Rent
Não recomendo de todo a Rh Rent (que contratei através da DiscoverCars). O limite do meu cartão de crédito era de 750€, mas a agência exige um depósito de segurança de 800€. Era uma diferença minúscula de 50€ (!) mas foi o suficiente para bloquear todo o processo. Ainda me dispus a pagar essa caução na íntegra, mas foram totalmente inflexíveis. Resultado: em vez dos 560€ que esperava pagar por duas semanas, paguei 910€ por um miserável Panda! Ainda tentei recorrer a um outro rent-a-car nas imediações, mas já era de noite (pico de agosto) e não havia disponibilidade de carros. Os que havia eram, naturalmente, ainda mais caros. No entanto, se eu quisesse avançar com algum deles, todos eles me dariam, por exemplo, a possibilidade de pagar a caução em dinheiro! Não foi o caso da Rhrent, que se mostrou irredutível. Pela minha experiência, a Rhrent revelou-se uma agência exploradora e oportunista, sem qualquer vontade de ir ao encontro do cliente. Creio que poderia ter havido aqui alguma flexibilidade no sentido de encontrar uma solução. Cobrar mais 350€ por causa de uma diferença de 50€ no plafond do cartão de crédito é, no mínimo, mesquinho e revela bem a forma como esta agência se posiciona no contacto com os seus clientes.
Odpowiedź od Rhrent
Gentile Soraia, Vorrei chiarire alcuni punti riguardo alla flessibilità che offriamo. La nostra politica prevede che, nel caso in cui non si disponga di una carta di credito o di un importo sufficiente sulla carta di credito per bloccare il deposito, offriamo come alternativa l’aggiunta di una copertura Full Kasko. Questa copertura serve a compensare la mancanza di una carta di credito e, soprattutto, a garantire che la franchigia per i danni venga azzerata. La differenza tra carta di credito e carta di debito riguarda le garanzie offerte: una carta di credito consente di bloccare un importo (800€) e, in caso di danni, di addebitare anche l'intera franchigia, che nel caso di una Panda è di 1400€. Senza una carta di credito, non possiamo garantire tale copertura poiché una carta di debito potrebbe essere svuotata, lasciandoci senza la possibilità di recuperare l’importo necessario. Con la copertura Full Kasko, possiamo eliminare la necessità di un deposito di 800€, poiché questa assicurazione copre eventuali danni e protegge entrambe le parti.
Tali pratiche sono comuni in qualsiasi autonoleggio e, essendo consapevole del fatto di non raggiungere l'importo previsto per il deposito, avresti potuto contattarci anticipatamente per chiarire i dettagli. Saremmo stati felici di spiegarti tutto in anticipo e trovare una soluzione che soddisfacesse le tue esigenze senza problemi, e avresti potuto decidere fin dall'inizio se proseguire con il noleggio o meno.
Ti ringrazio ancora per il tempo che hai dedicato a scriverci e ti auguro il meglio per i tuoi futuri viaggi.
Rh Rent team
Ottima esperienza con Rh! Super consigliato. Servizio veloce e affidabile. Comunicazione col personale semplice e efficiente. Ci hanno dato una macchina più grande rispetto a quella prenotata e non abbiamo avuto nessun problema. Grazie alla ragazza al banco che ci ha dato tutte le info e assistenza. Se dovessi ritornare a Cagliari andrei sicuramente da Rh
Odpowiedź od Rhrent
Grazie per il tuo apprezzamento! Siamo felici di aver soddisfatto le tue aspettative e ti aspettiamo nuovamente presso i nostri uffici RH!
RH Rent
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