Die Überschrift der Bewertung sagt bereits alles aus !!!! Ein erfolgtes Telefonat mit einer Frau Buchh... zeigte Arroganz / Hochnäsigkeit / Unfreundlichkeit - aber keine Kundenfreundlichkeit / Kula... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Dachte ich gebe dem Laden nochmal ein Chance nachdem man kostenfreie Abos vergeben hat. Es handelt sich aber um eine Abofalle, habe noch versucht zu kündigen war aber scheinbar 2 Tage zu spät. Nun sin... Zobacz więcej
Ich kenne Stefan Grimm und die Angebote, die sie schalten persönlich. Immer hilfsbereit sogar selbst einmal Angebote zu schalten und sie an den Mann zu bringen. Verstehe, dass nicht immer alle Bewertu... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Beim googlen Auf dieser Seite gelandet. Die Seite bietet Restposten aller Art an zum Beispiel Fernseher. Die Fernseher sind teurer als die Ware in normalen Onlineshop. Der Hammer kommt aber noch fal... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
RESTPOSTEN.de ist der dienstälteste Großhandelsplattform im B2B der D/A/CH Region. Die Nr 1 B2B-Handelsplattform für Sonderposten, Restposten und Konkurswaren. Nur für registrierte Mitglieder aus B2B, Gewerbe und Grosshandel nutzbar. RESTPOSTEN.de ist eine digitale Handelsmesse, Mitglieder registrieren sich gebührenpflichtig für die Plattform und handeln dann direkt untereinander, ohne weitere Provisionen oder Transaktionsgebühren.
Dane kontaktowe
Lindenbaumstr. 32c, 42659, Solingen, Niemcy
- +49 212 380 89 0
- service@restposten.de
- www.restposten.de
1,6
Bardzo słaba
28 recenzji
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Odpowiedź od Restposten
Hallo Herr Yunus Alptekin,
es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem Warenangebot auf RESTPOSTEN.de scheinbar unzufrieden sind. Sie werden vielen engagierten und etablierten Großhändlern und Spezialisten auf unserer Plattform aber nicht gerecht, wenn Sie ihre negative Erfahrung auf alle Angebote und Anbieter beziehen.
Laut unserer Systeme haben Sie nicht eine Anfrage und nicht einen Warenkorb an Verkäufer unserer Plattform versendet, offensichtlich haben Sie einfach nicht die passenden Angebote gefunden.
Wir empfehlen Ihnen z.B. unseren wöchentlichen Newsletter zu abonnieren oder sich einmal in den Kategorien inspirieren zu lassen.
In der Tat sind wir aber nicht in allen Warengruppen stark, weswegen Sie ja schon vor einer Anmeldung alle Angebote mit Preisen sehen können, nur eben nicht die Kontaktdaten der Verkäufer.
Wir hoffen Sie finden noch ein paar passende Angebote.
Benutzen Sie doch unseren Angebots-Alarm, der Sie informiert, wenn Angebote neu gelistet werden, die Ihrem Suchkriterium entsprechen.
Unser Team arbeitet natürlich täglich daran immer besser zu werden, ihr Feedback ist deswegen ein wichtiger Ansporn für uns.
Beste Grüße
Ihr RESTPOSTEN.de Kundensupport
Beim googlen Auf dieser Seite gelandet
Beim googlen Auf dieser Seite gelandet. Die Seite bietet Restposten aller Art an zum Beispiel Fernseher. Die Fernseher sind teurer als die Ware in normalen Onlineshop. Der Hammer kommt aber noch falls man irgendetwas in den Warenkorb legen möchte muss man ein Abo von 189 Euro abschließen mein Fazit - Finger weg! Antwort auf die Firmenantwort: Ich hätte 20 Fernseher für ein Hotel gekauft, also gewerblich aber wie gesagt, Idealo hat die Fernseher als A Ware mit Garantie für weniger Geld. Das Abomodell ist allgemein auch eher ein verlässliches Zeichen für Unseriöses!
4 marca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Restposten
Hallo Bettina, vielen Dank das Du auf der Suche nach 20 Fernsehern auf RESTPOSTEN.de gestoßen bist. Wir sind zwar eine Beschaffungsplattform für Händler und Wiederverkäufer, aber gerade das Segment Fernseher als 1A Ware ist tatsächlich nicht unsere stärkste Kategorie. Es ist doch sehr gut, wenn Du jetzt über Idealo einen passenden Händler gefunden hast, dann ist das doch super.
Unsere Registrierungsgebühr ist jedenfalls kein Zeichen fehlender Seriosität, sondern funktioniert wie der Eintritt zu einer Handelsmesse. Wir selber erhalten keine Provisionen oder Transaktionsgebühren, sondern gewähren den Händlern auf unserer Plattform absolute Vertragsfreiheit, das ist im Postenhandel wichtig. Täglich werden über uns zigfach Waren und Paletten erst besichtigt und dann übernommen. Wir fördern den direkten Kontakt zwischen Käufern und Verkäufern und finanzieren uns eben durch Gebühren statt Provisionen. Das ein Messeintritt unseriös sein soll, ist uns neu. Wir hoffen Du änderst Deine Bewertung nochmals, denn immerhin arbeitet unser Team jetzt schon seit 25 Jahren daran RESTPOSTEN und Retouren ein zweites Leben zu ermöglichen. Unsere Plattform hat für Deine Beschaffungsbedürfnisse diesmal einfach nicht gepasst.
Über 30.000 Mitglieder aus 97 Ländern handeln auf unserer Plattform untereinander.
Website mit irreführenden…
Website mit irreführenden Abos. Unfreundlich am Telefon, kein Interesse behilflich zu sein, da sie genug verdienen.... Es sah alles so verlockend aus. Ich habe einen Fehler gemacht, ich empfehle euch diesen nicht zu machen.
PS: Restposten.de läuft unter dem Namen gks Handelssysteme
Die Bewertungen hier sprechen mir aus der Seele. Leider zu spät gesehen....
Anhang: ich erhielt einen sehr netten Anruf. Wir wurden stimmig, dass es kein Betrug ist, dass der Vertrag Stillschweigend verlängert wurde und ich mein Abo hätte kündigen können. Leider gibt es nur einen Kündigungsbutton auf einer separeten Verwaltungseite, wo man sich erneut anmelden muss.
Es ist keine betrügerische Seite, nur etwas schlecht dargestellt finde ich.
13 lutego 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Restposten
Hallo Emre, leider ist Dein Nutzungserlebnis unserer Plattform nicht zufriedenstellend.
Wir sind aber keineswegs betrügerisch, Du verbreitest hier falsche Tatsachenbehauptungen.
Du hast bei Deiner Registrierung scheinbar übersehen, dass sich die Mitgliedschaft auf RESTPOSTEN.de automatisch verlängert, wenn Du nicht aktiv kündigst. Nachdem Du die Rechnung für das nächste Quartal bekommen hast, haben wir eine Rache-Bewertung von Dir erhalten. Das wird dem ganzen Team, das diese Plattform seit mehr als 25 Jahren betreibt nicht gerecht. Wir schenken jeder Menge Handelswaren ein zweites Leben und Nutzer aus 97 Ländern handeln auf unserer Plattform untereinander.
ABO FALLE
ABO FALLE - NUR AVIDES ALS LIEFERANT NUTZBAR UND DA KOMMT MAN AUCH ANDERS DRAN
5 lutego 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Restposten
Hallo Tauly, leider hattest Du kein gutes Nutzungserlebnis auf RESTPOSTEN.de, das ist sehr schade.
Du weißt aber selber, dass Du hier Quatsch schreibst, oder?
Wir sind keine Abo Falle, denn in jeder Rechnung und bei der Registrierung weisen wir deutlich darauf hin, dass die Nutzungsverträge bei uns als Abo laufen, wie lange die jeweilige Abrechnungsperiode ist und schreiben die Kündigungsfrist in jedem Beleg. Das war in Deiner Registrierung ganz sicher nicht anders!
Avides ist einer der aktiven Lieferanten unserer Plattform und stellt in der Regel so rund 30 von mehr als 75.000 verfügbaren Angeboten unserer Plattform.
Unser Team betreibt RESTPOSTEN.de seit mehr als 25 Jahren und auf unserer Plattform hat jede Menge Ware ein zweites Leben im Handel gefunden.
Deine Bewertung mit 1 Stern und der unwahren Bezichtigung als Abo-Falle, wird der Leistung des engagierten Teams hinter der Plattform nicht gerecht.
Very bad experience.
Very bad experience.
The system seems like is developed 20 years ago and never updated.
We did not use the subscription at all and immediatlly requested a refund, which was not accepted.
I think this website will not be surviving very long with such as bad customer experience.
14 września 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Restposten
Hi customer,
thanks for taking the time to write a review and we are sorry to hear that you are not satisfied with our platform RESTPOSTEN.de.
Our Plattform is established even more that 20years ago and online since 1997. Our team is continiously working on the platform with updates nearly every day.
If you would have contacted our customer support, we would have taken any action if something was not working well.
We promise our team works to make RESTPOSTEN.de a bit better every day.
Best
Es ist ein Rechtsmissbrauch!
Ich habe ihr System im Jahr 2021 registriert und für 1 Jahr bezahlt. Melden Sie sich 2-3 Mal an. Ich fand ihr System nicht nützlich, wenn ich es mit anderen Portalen vergleiche. Also melde ich mich in den letzten 10-11 Monaten nie wieder an. 1 Jahr später erhielt ich die Rechnung für 2022! Ich antwortete sofort, dass ich kein weiteres Jahr möchte, aber sie ignorieren es und schicken Inkasso.
GKS Handelssysteme GmbH (restposten. de) AGB ist total gegen den Geist der Rechtsordnung.
Nur weil ich Ihr System registriere und für 1 Jahr bezahlt habe, können Sie meine Mitgliedschaft nicht ohne Vorwarnung / Verstohlen verlängern.
Es ist ein Rechtsmissbrauch!
In der Bundesrepublik Deutschland müssen der Vertragsfreiheit AGB Grenzen gesetzt werden. Ihr Geschäftstyp passt nicht zu Dauerschuldverhältnissen, aber sie tun so, wie es ist.
28 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Restposten
Hallo Talip Guemuestas, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Rezession zu schreiben. Leider sind Sie mit unserem Geschäftsmodell unzufrieden.
Ihr ausgewählter Nutzungsvertrag war ein Abo Vertrag, der sich automatisch verlängert. Darauf weisen wir bei der Registrierung und in der Rechnung jeweils ausdrücklich hin.
Eine Kündigung ist jederzeit per Email oder mit 2 Klicks im Admin Tool unserer Plattform unter "Vertrag" möglich. Wenn Sie uns keine Kündigung zusenden, dann verlängert sich der Vertrag automatisch.
Bevor wir eine offene Rechnung ins Inkasso übergeben, senden wir allerdings 3 Mahnungen, erst danach geht eine Forderung ins Inkasso.
Nutzungsverträge, die sich automatisch verlängern sind übrigens absolut üblich und rechtskonform. Vom Telefonvertag, über die Versicherung bis zum Nutzungsvertrag für digitale Dienste. Sogar Amazon Prime und Netflix verlängern sich automatisch.
Leider können wir Ihnen keine andere Vertragsoption anbieten.
Weiterhin gute Geschäfte.
UNBEDINGT LESEN!
UNBEDINGT LESEN!
Es wird mit „Käuferschutz“ geworben damit man die Gebühr bezahlt die übrigens dann mehr ausmacht als es da steht. Es gibt garkeinen Käuferschutz ausser ein Wappen wo es draufsteht der aber wertlos ist. Anschliessend findet man „Händler“ die ganz offensichtlich einen übern Tisch ziehen wollen
- Kein Impressum
- akzeptiert Paypal „nur für Freunde“ damit kein Käuferschutz mehr da ist
- keine Adresse
- NICHTS
Man leitet es Restposten.de weiter und sie tun so als wüssten sie von nichts d.h. JEDER kann dort Ware anbieten ohne von sich etwas preisgeben zu müssen der Plattform ist nur wichtig Ihre Beiträge zu kassieren.
Trustpilot waren sie mal Mitglied aber wo sie bemerkt haben dass nur schlechte Bewertungen kommen sind sie dort ausgestiegen und man kann keine Bewertung mehr über Trustpliot abgeben.
Wenn man sein Geld zurückhaben will da man einfach unzufrieden ist und es nur unseriöse Verkäufer gibt wird einem einfach gesagt geht nicht. Ihr Geld für ein Jahr haben sie ja schon kassiert.
Ich empfehle jedem die Plattform Merkandi - habe nun beide gesehen und auf Merkandi hat man ein Bewertungssystem vom Verkäufer & man sieht genau ob der nun gut ist & vertrauenswürdig oder nicht & die Verkäufer werden wirklich überprüft und müssen ein Impressum etc bereitstellen
9 kwietnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Restposten
Hallo Clique S.R.L., schade das Sie mit dem Nutzungserlebnis auf RESTPOSTEN.de unzufrieden sind.
Es ist aber keinesfalls so, dass wir die Verkäufer unserer Plattform nicht überprüfen. Auf unserer Plattform werden ausschließlich Händler als Verkäufer zugelassen, die einen amtlichen Nachweis ihrer gewerblichen Tätigkeit beigebracht haben.
Da Zahlungen nicht über unsere Plattform abgewickelt werden, sondern zwischen Käufer und Verkäufer direkt, geben wir keinen Käuferschutz über die Plattform, sondern zeigen an, wo Sie z.B. Ware erst besichtigen und selbst abholen können und welche Händler PayPal akzeptieren.
Die PayPal Geld an Freunde senden ist dabei natürlich nicht gemeint. Sollten Sie Beschwerden haben, kümmert sich unsere Sicherheitsabteilung um den Fall. Bei berechtigten Beschwerden drohen dem Verkäufer diverse Sanktionen bis zum Ausschluss von der Plattform.
Es betrübt uns zu hören, dass Sie offensichtlich mit einem Verkäufer der Plattform unzufrieden waren. Das es nur unseriöse Verkäufer auf unserer Plattform geben soll, ist aber Quatsch, dass wissen Sie sicher auch. Händler aus 97 Nationen nutzen unsere Plattform, sie hatten sicher nicht mit jedem Kontakt.
Bei Streitfällen unterstützt Sie stets unsere Sicherheitsabteilung, wenn Sie denn einen Warenkorb über unserer Plattform ausgelöst haben und den Button "Konflikt melden" im Admin Tool aktivieren.
Bei Trustpilot sind wir übrigens relativ inaktiv, weil unsere Bewertungen über Trusted Shops laufen.
Avoid them
Avoid them. Lot of counterfeits and bad service. You have to pay for one year but after one year they will send you mail to pay for another year claiming that you accepted terms to automatically extend for another year if you don't cancel and they will threat you with debt collectors. Stay away, go to professional site like merkandi.com
20 grudnia 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Restposten
Hi Dejan,
thanks for taking the time to review our website.
It is always a pleasure to find the reviews of users which have published only 1 review at all and used this to post that a competitor of us is the better platform.
We are sorry to hear that you are unhappy with our subscription model for the membership fees. You will find a hint about this starting from our registration and also in every invoice we send out to our members. In the admin tool you can cancel your membershio very easy with just 2 clicks.
Our customer support is available by phone from 09.00 til 17.00 a clock and by mail.
We are sorry that we are unable to offer you a membership plan which is matching your needs.
Deal some great stocks and #stay healthy
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.