I have never experienced such great service before. I have been traveling to Greece for 15 years, and this was by far the best experience I’ve had with a car rental company. Everything was perfec... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Ero alla disperata ricerca di un’auto da poter noleggiare senza carta di credito e questo sito mi ha salvato la vita! Con loro è infatti possibile noleggiare anche con carta prepagata ma ci deve esser... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
3 stelle. Ho noleggiato con Rent.it e purtroppo l'esperienza è stata contrastante. La prenotazione è risultata semplice, ma ci sono state confusione e incoerenze tra i termini e condizioni di Rent.it... Zobacz więcej
Prenotazione facilissima come ormai per prenotare qualsiasi cosa. Unico grosso inconveniente ci siamo ritrovati una spesa aggiuntiva di 60€ per qualche minuto di ritardo al ritiro dell'auto, questa ha... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Con Rent.it trovi e confronti in tempo reale le migliori offerte di noleggio auto low cost in tutto il mondo. Rent.it è il primo broker italiano, dal 1999 contrattiamo condizioni e tariffe di noleggio auto con le migliori compagnie di autonoleggio locali ed internazionali. Su Rent.it trovi prezzi economici e condizioni di noleggio chiare e comprensibili in oltre 8300 località in 141 paesi.
Dane kontaktowe
Via Roma, 56, 07100, Sassari, Włochy
- +39 079 0976250
- support@rent.it
- www.rent.it
3,7
Średnia
2 tys. recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 66% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Puoi prenotare con la prepagata ma se non hai la carta di credito non hai la macchina...
Prenotazione fatta con carta prepagata VISA-Intesa San Paolo accettata e prelevato acconto, per poi scoprire in aeroporto che non era possibile proseguire con la stessa carta anche se caricata con oltre 1000€.
Esperienza pessima!
Pessima assistenza clienti!
24 maja 2023
Odpowiedź od Rent.it
Gentile cliente. Grazie per la sua recensione. Sebbene sia vero che sul nostro sito è possibile prenotare auto a noleggio anche senza carta di credito, utilizzando ad esempio anche bancomat o prepagate, non tutti i fornitori le accettano. Per questo nella pagina dei risultati sono presenti dei filtri e il primo dice proprio "Carte accettate per il noleggio". Se le avesse selezionato "carta prepagata" in quel filtro, le sarebbero state mostrate solo le auto che era possibile noleggiare con la sua carta. Lei ha invece selezionato l'auto di una compagnia che accetta solo carte di credito pertanto il noleggio con carta prepagata le è stato rifiutato. Nell'eventualità che decida di prenotare nuovamente con noi, ci contatti prima al nostro numero 0790976250 e le forniremo tutta l'assistenza necessaria per prenotare l'auto corretta senza carta di credito.
Odpowiedź od Rent.it
Grazie!
Politica pieno/vuoto quella che…
Politica pieno/vuoto quella che sembrava un ottima offerta alla fine si è rilevata un salasso di spese per carburante. Starò attenta la prossima volta per meno di 24h mi è costa 5 euro di noleggio 53 euro spese di carburante, km effettuati scarsi 50.
17 maja 2023
Odpowiedź od Rent.it
Gentile cliente, Siamo spiacenti che il servizio non sia stato all'altezza delle sue aspettative. La politica carburante dei nostri fornitori viene comunque sempre indicata prima di completare la prenotazione. Cordiali saluti, RENT.IT
soddisfatto
Ho prenotato con facilità e ho potuto noleggiare senza carta di credito. Tariffe un po’ alte ma assicurazione inclusa
16 maja 2023
Odpowiedź od Rent.it
Grazie!
Ottimo veicolo noleggiato
Ottimo veicolo noleggiato, prezzo ottimo e in condizioni perfette, sicuramente riutilizzero' il servizio
8 maja 2023
Odpowiedź od Rent.it
Grazie!
Auto quasi ok, ma servizio da migliorare
Abbiamo preso un auto alla stazione centrale di milano. Al momento della consegna dell auto indicazioni poco preciso sul luogo del ritiro e pagamenti extra non slecificati al momento della prenotazione.
Servizio da migliorare
11 maja 2023
Odpowiedź od Rent.it
Gentile cliente, grazie per la sua recensione. Ci contatti per favore su support@rent.it per specificare le sue rimostranze e apriremo un ticket di reclamo col nostro fornitore.
Unprofessional personnel and bad policies and procedures....
Personnel rude and unprepared. According to the European regulation, international driving licence is meant to be showed with a valid ID only. Both: Rent.it and Location are asking to show with the international driving licence together with another driving license! Both companies "terms and conditions" don't even match and this cause a mess for which, I got confused and then they refused to provide the car and left me in the airport abandoned.
SHAMEFULL!!!! AWFUL!!! THIS IS THE 3RD MILLENNIUM!!!!
Of course NO REFOUNDS!!!
This will be reported soon to local police and Italian transportation authority!
2 maja 2023
Odpowiedź od Rent.it
Dear customer, in the rental terms and conditions - that you declared to have read and approved - it was indicated that the foreign driving license must be presented in original together with the international driving license. Those are the rules of the rental car company and to this rules you have to abide. In your case, since you didn't have the original driving license with you, they were in their right not to rent you the booked car.
Personale cordiale
Impiegato per la consegna molto cordiale,molto sicuro e preciso nelle indicazioni, l'auto a me assegnata pulita e in ottime condizioni, problemi per la riconsegna, il navigatore non sbagliava a trovare il punto di riconsegna, tutto il resto senza problemi
6 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Bella scoperta
Ho conosciuto questo sito su consiglio di un'amica. Mi son trovata bene, anche con l'assistenza. Buona esperienza anche al noleggio
27 marca 2023
Opinia niezależna
Molto bene
Molto bene. Sito per prenotare auto a noleggio con buone tariffe. Soddisfatta
26 marca 2023
Opinia niezależna
Servizio facile da usare
Servizio facile da usare, chiarezza nei costi e nelle condizioni di utilizzo.
16 marca 2023
Opinia niezależna
Facile prenotare e noleggio auto veloce…
Facile prenotare e noleggio auto veloce e cortese presso l'ufficio Maggiore. Se servirà ancora userò questo sito per prenotare la macchina
22 marca 2023
Opinia niezależna
Noleggio auto
Staff d'eccellenza tutto perfetto in base alle esigenze del cliente
21 marca 2023
Opinia niezależna
personale gentile e molto disponile
20 marca 2023
Opinia niezależna
Non bene!!
Prenotazione facilissima come ormai per prenotare qualsiasi cosa. Unico grosso inconveniente ci siamo ritrovati una spesa aggiuntiva di 60€ per qualche minuto di ritardo al ritiro dell'auto, questa ha quasi raddoppiato il costo totale dell'affitto. Se non fossi stato costretto dall'urgenza non avrei proseguito con la prenotazione. Prenoti ad un prezzo e ne paghi un altro.
13 marca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rent.it
Gentile cliente, la sua auto era prenotata per le ore 23, l'orario ultimo di apertura dell'ufficio di noleggio. Trascorso tale orario il sistema di gestione del fornitore impone l'applicazione del supplemento per il fuori orario. Purtroppo tale supplemento viene applicato anche per ritardi di pochi minuti. Al momento della prenotazione non è apparsa segnalazione in quanto lei aveva indicato che avrebbe ritirato l'auto entro l'orario indicato. Tuttavia tutti i costi e i supplementi sono sempre dettagliati nelle condizioni di noleggio visibili in qualsiasi momento prima di completare la prenotazione.
Cortesia e professionalità
10 marca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rent.it
Gentile cliente, grazie per la sua fiducia.
I mpossibile mettere la recensione
I mpossibile mettere la recensione. Comunque 5 stelle
8 marca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rent.it
Gentile cliente, grazie per la valutazione positiva.
Il team di Rent.it
Buon servizio
Buon servizio. Ho parlato con un gentile operatore per telefono (cosa rara per altri servizi di noleggio auto) che mi è stato di grande aiuto. Prenotarò senz'altro in futuro.
26 lutego 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rent.it
Gentile cliente, la ringraziamo per la fiducia accordataci.
Il team di Rent.it
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.