Relais Colis Recenzje 25 451

Colis en bon état et arrivé avec 1 jour de retard, ce qui reste acceptable.
Cependant, le personnel m'ayant accueilli au relais colis était peu aimable. Pas de bonjour, manque de sympathie. Étant seul avec un gros carton, je souhaitais emprunter le chariot pour pouvoir l'avancer jusqu'à ma voiture qui était garée en face du relais colis. Cette demande m'a été refusée, je suppose par manque de confiance, mais un peu d'aide n'aurait pas été de refus.

Je mets 1 etoile parce que je ne peux pas mettre moins.
C est mon 2eme avis le precedent date du 10 avril...donc en résumé sur 2 colis envoyés le 30 mars, 1 seul est arrivé le 14...l'autre est toujours en train de visiter notre beau pays...Nice puis Paris maintenant Clermont Ferrand et il prend son temps car nous en sommes déjà à 22 jours de balade. Un vrai sckech !!! Suite de l aventure au prochain episode...peut etre Les landes ou alors Gerardmer...on ne sait jamais avec la superbe organisation de Relais Colis.
Pour info la destination finale c'est Mende en Lozere...oui oui Mesdames Messieurs de Relais Colis cette destination existe (cf Google Maps, Mappy, Waze etc...)

Rapidité de réception
Bonne communication sur le cheminement du colis

Très gentil, service rapide et efficace

Relais à proximité du métro et du tramway
Grande amplitude horaires
Équipe agréable et sympathique
Pas d'attente

Depuis 4 ans pas de problème, je peux récupérer mes colis sans soucis.

Très bien,accueil chaleureux

Relais colis au top ! Tout s’est très bien passé : accueil impeccable, personnel souriant et service rapide. Rien à redire, je recommande sans hésitation

Très professionnel colis livre dans le délai

Je suis satisfaite

Je suis extrêmement déçu par le service de ce relais colis.

J’ai commandé plusieurs articles sur Leboncoin, expédiés le 28 avril. Depuis le 3 mai, le suivi est complètement bloqué et n’indique plus aucune évolution. À ce jour, cela fait 17 jours que le colis est en transit sans la moindre information.

Malgré plusieurs appels au service client, je n’ai obtenu aucune réponse concrète, ni explication, ni solution. Ce manque total de transparence et de suivi est inacceptable.

Je trouve cette situation aberrante et très inquiétante. Un service de livraison doit être capable d’assurer un minimum de traçabilité et de communication avec ses clients.

Je déconseille fortement ce relais colis tant que leur gestion des expéditions et du service client ne s’améliore pas.

J’ai commandé sur Amazon et Amazon passe par Relais Coliy à éviter Relais Coliy quand vous pouvez nous pas lechoix de changer d’heure. Et pendant 15 jours le Coliy reste bloqué.

Je déconseille totalement. Je passe commande régulièrement sur un site qui ne propose que 2 solutions de livraison. Parfois je suis obligée de passer par relais colis et franchement, à chaque fois c'est toujours la même déception ! Attendre 3 semaines pour qu'un colis vous soit livré, c'est insupportable ! Je n'habite pourtant pas au fin fond d'un coin perdu, mais à Avignon même ! Plusieurs commandes et à chaque j'attends une éternité.

Colis livrés 20 jours après la date indiquée. Aucun suivi aucun feed-back et en plus livrés dans un point relais différent sans consultation ou demande. À quoi cela sert d’indiquer une adresse d’un point relais facile d’accès pour vous si c’est pour chaque le faire livré ailleurs. Je note qu’au moins cette fois ci le second point relais n’était pas trop éloigné du précédent. Sur la précédente commande et livraison via relais colis, mon colis est arrivé à plus de 15km de mon domicile. Merci !

Rien à dire tout est OK 👌

Colis bien réceptionné en bon état

très bon acceuil , personnel au top et toujours de bon conseils

Le monsieur est vraiment très gentil