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Oceniono na 2 z 5

Le technicien est resté 1h30 au lieu des 40mn prévues. Il a bloqué son furet dans le conduit. Quand il a vu qu’il ne parvenait pas à le débloquer il a appelé son patron qui lui a répondu « demerde-toi... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

A fuir. Ramonage express d’une chaudière à pellets. Au redémarrage de la chaudière, je découvre que le conduit d’évacuation des fumées est percé. Des fumées toxiques dans la maison. Difficile d’y rest... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Excellente prestation. Cédric a pris le temps nécessaire pour entièrement finaliser le ramonage alors que d’autres ont baclé le travail depuis des années. Approche très consciencieuse. Je recommande... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

A fuir maison enfumé par le tuyau complètement bouché après son passage.payer une prestation pour ne pas pouvoir se servir de son poêle et devoir trouver un autre ramoneur Aucun sav ras le bol des... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Usługi ciepłownicze
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2,3

Słaba

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151 recenzji

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Wszystkie recenzje

(151)

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Oceniono na 5 z 5

Très compétitif

Très compétitif, très professionnel, excellente relation client. Je redemande Brandon pour l'année prochaine.

26 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Efficacité

Rapide, efficace ! La cheminée est prête pour la remise en chauffe cet automne. Merci au technicien pour ces conseils.

9 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Parfait

Quoi dire de plus a part : "parfait"

Les pros du ramonages.
Première fois que je faisais entretenir mon poele a granulé par cette entreprise, le technicien, peu avare en conseil a pris le temps de nous donner les bonnes pratiques pour conserver une installation performante et propre.

A l'année prochaine.

5 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Au top

Au top ! Depuis 2 ans je fait confiance au numéro 1 du ramonage !

Le technicien est arrivé a l'heure, très poli, a pris soin de mettre une bâche devant mon poêle avant de commencer son ramonage.

Le petit plus cette année, possibilité de payer directement par carte sur le TPE du technicien.

100% satisfait.

21 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Excellente expérience

Excellente expérience avec la société Ramonetou: prise de rdv simple et rapide, technicien compétent et de bon conseil. Cerise sur le gateau: un tarif imbattable! Je recommande !

19 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Bonne expérience

Rendez-vous bien passé. J'ai apprécié le respect de l'horaire proposé et les conseils donné par le technicien. Mention spéciale à la propreté autour du poêle à son départ, ce n'est pas toujours le cas dans la profession !

17 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Parfait

Pratique, on prend rdv par internet. On reçoit une confirmation par SMS.
Le technicien est là a l'heure
Travail nickel et tarif parfait.
Technicien hyper sympa

12 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ni fait ni à faire!

Ni fait ni à faire!!
le poêle est recouvert de salissures !! Le ramoneur travaille comme un dégueulasse de plus il
a fait sauter le chapeau de la cheminée et il a prétexté que celui-ci devait avoir un problème de fixation
Bizarre le sav n'est plus joignable depuis que je leur ai signalé le problème ... attention à la validité de votre ramonage quelque soit la date ou il est réalisé il n'est valable que jusqu'au 31 décembre de l'année en cours alors attention la promo peut vite devenir un attrapé nigaud

6 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

FUYEZ

2025 je passe par une autre entreprise qui m'informe que RAMONETOU n'a strictement rien fait depuis 3 ans !!!
vu l'état c'est une honte de continuer à travailler ainsi

5 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

pourrit la moquette

Arrivé en retard, l intervenant a bâclé le ramonage en moins de 10 minutes. Mais ce temps a été suffisant pour pourrir la moquette.
Le sav est tres lent et de tres mauvaise foi. Apres plusieurs mois de demarches juridiques la société propose genereusement de payer une partie du nettoyage de la moquette. Et il faudrait que je paye encore pour reparer leurs salissures.
Travail sale et mal fait.
A fuir.

28 stycznia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Plus jamais...

J'aurai dû lire tout ces avis avant de faire appel à leur service.
Le ramonage n'a pas duré 10min pour un insert avec un conduit de 8m de long. Le ramoneur n'a pas défait un seul volet, n'a même pas utilisé de canne et n'a pris q'un petit hérisson sur enrouleur habituellement utilisé pour les poêles à granulés alors que mon conduit fait 200mm, il ne pouvait ni toucher les parois de mon conduit ni monter 8 m avec sa tige flexible. Mais quand je lui ai posé la question, le technicien a indiqué que tout était bon et qu'il n'y avait pas grand chose.
L'entreprise qui m'a installé l'insert vient de faire une maintenance sur mon appareil et m'a indiqué qu'aucune trace de ramonage n'était présente dans mon conduit.
60€ pour un coup d'aspirateur dans un insert propre, la note est salée... Plus jamais... qui serait responsable en cas de feu ?

16 stycznia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ramonage et entretien

Ramonage et entretien
Technicien sympa mais le travail pas terrible
Odeur de fumée après le ramonage
Suie sur les meubles (photos à l'appui)
Et pour cause tuyau d'arrivée d'air à moitié ramoner ou pas car le technicien aurait dû voir que le joint était écrasé et coupé et plus à sa place (photos)
Et recontacté le technicien plusieurs fois depuis l'intervention
C'est mon propriétaire qui a du remettre en état et qui a du nettoyer aussi le tuyau de dehors car n'a pas été fait pas le technicien
Payer 180€ pour entretien et ramonage
Ca fait cher surtout quand on est dans l'odeur de suie et de fumée
Une honte

31 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

A Fuir

De pire en pire, lors de précédentes interventions j’ai eu le droit à des salissures sur mon plafond m’obligeant à repeindre ou de la tubulure du poêle mal remis en place et pour couronner le tout le dernier rdv qu’ils n’ont pas honoré. Même le service SAV est catastrophique!

5 lutego 2025
Opinia niezależna

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