Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

My washing machine kept stopping through its circles. I rang Igloo Direct and they very promptly arranged an engineer to come out. The engineer thought he had solved the problem but unfortunately this... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

My integrated fridge freezer alarm kept going off and my frozen food kept thawing and then re-freezing. One call to Igloo and an engineer came out to have a look at the problem. The problem wasn’t imm... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

There was a fault with our washing machine I contacted Protect your igloo and booked an engineer visit this took a little while. Once the engineer came he was polite helpful and explained what he had... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I used Igloo Direct when my manufacturers warranty expired. And it paid off! My washer bearings went and because it's cheaper to replace than repair, I was provided a new one. Igloo Direct were no tro... Zobacz więcej

4,1

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

35 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,1

Wszystkie recenzje

(35)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 20

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Scam artists made out they already…

Scam artists made out they already covered my machines on phone but had change their phone number and are now taking £100 per month out my bank for washing machine cover what a joke avoid at all costs and phone trading standards

5 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

My washing machine broke down

My washing machine broke down, I phoned Igloo direct Ltd and explained the problem with my machine. Mr Jackson was very helpful, my machine was no longer being made and he arranged a like for like machine that will be delivered and fitted and my old machine taken away in a few days time. Mr Jackson was very helpful and polite. I will definitely recommend this insurance company.

17 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Scammed my elderly father for £83 a…

Scammed my elderly father for £83 a month until I found out, whilst he was hospital bound. He was paying £5 to cover 2 hire appliances with another company and this lot of scammers managed to find out and get his bank details over a phone call. I can’t wait to find the person responsible for it

17 marca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Fantastic service

The team at Igloo are amazing. Really friendly and efficient. I got a few of my appliances with them and I know I will be looked after if any thing was to go wrong.

23 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Total Scammers

Total Scammers. Tried to get my bank details out of me so they could change my white good insurance policy over to them. Told me they were just extending to cover for no additional cost and just needed to check my bank details were correct for the DD.

21 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

This is Fraud - appalling scammers - Be aware!

Today I discovered that this company (Igloo Direct - aka - Protectyourigloo - (provide national coverage for all home cinema and white good repairs as well as protection packages) - has taken funds of my bank account three times the same amount in September 2024! I don't even have any business with them ! There is No way to call them- they never pick up! NO email. And telephoning them just now (17:38) it said they are out of hours for today although the automated information says availability till 7pm !
My Bank told me they can not do anything as this is a direct debit - ?? I cancelled it right away - but I did not install it in the first place!
This company is a scam or is hacked ! Check all your bank accounts as soon as possible !!!

1 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Was rung by a salesperson who told me…

Was rung by a salesperson who told me that he
was ringing on behalf of a company that i already
dealt with saying that my warranty was being extended
while in reality he was changing my details over to
igloo who then proceeded to set up a new direct debit
this is a total scam company & i would warn anybody
who is contacted by them to be very careful they are very clever in they way they present themselves
BUT THEY ARE SCAM ARTISTS BEWARE

22 maja 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Slick talking scammers

The old tried and tested chestnut.
Cold call telling me that my TV Insurance had expired. S'funny that as there's no TV on the premises and we wouldn't insure one anyway - certainly not at the discounted 'renewal' price quoted anyway. You can buy a brand new TV and still have change for their price. Still the Goon pressed on making call upon call to me saying that my Card and Bank Details were wrong. Of course they were wrong - I made them up. In the end I told the scammer to 'just bugger off' and he then lectured me on not being rude. So I just buggered off instead.
A reverse look-up of their 'phone number reveals they've been at this racket for years under a number of 'Igloo' trading names.

19 sierpnia 2022
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej