Prolys.dk ApS Recenzje 

223
Wynik TrustScore: 3 na 5

3,0

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 2 z 5

Jeg har købt en del pærer hos Prolys. Servicen er god når man køber og kommunikationen er ok, når der er forsinkelser. Pærerne der imod, har ikke i nærheden af den levetid, der bliver oplyst. Det bety... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Købte to Sunflux LED pærer i november 2011. Den ene holdt op med at virke efter 14 måneder - den blev så udskiftet af Prolys. Den anden holdt op med at virke da den var lidt mere end to år gammel.... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Mangler information, når ordren ikke bliver behandlet af en eller anden grund. Jeg har ventet over en uge nu uden at der lige kommer en mail om varen er i restordre eller hvad der nu er i vejen...Har... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Bestilte fredag eftermiddag 6 stk : G4 SunFlux stift pære - varm hvid(2700K) - 90Lm + 1 HEP LED-driver (12 watt) hos Prolys. Allerede mandag morgen lå pakken klar til afhentning. Opd... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z oświetleniem

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Salg af kvalitets LED pærer, og LED systemer. Retrofit LED pærer til alle udbredte standard fatninger. Stort udvalg i Dæmpbare LED pærer til 12V og 230VAC. www.sunflux.dk - https://www.sunflux.dk/da/


Dane kontaktowe

3,0

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

223 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,0

Wszystkie recenzje

(223)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Perfekt!

Bestilte LED-spirelampe. Der stod, den ikke var på lager, men jeg havde den alligevel 2 dage senere. Perfekt forsvarligt pakket ind. Der var god info via mail om bestillingsmodtagelse og afsending, track & trace. Det kan vist ikke gøres meget bedre og jeg var fornøjet.

8 marca 2012
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Hurtig service.

Fin behandling og hurtig service, ingen problemer i mit tilfælde. En returseddel samt en manual eller noget andet om produktet kunne godt være vedlagt.

7 marca 2012
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Mangler information

Mangler information, når ordren ikke bliver behandlet af en eller anden grund. Jeg har ventet over en uge nu uden at der lige kommer en mail om varen er i restordre eller hvad der nu er i vejen...Har ellers handlet ved prolys før og med fin service, gode produkter til fornuftige priser, godt emballeret osv, så dette skuffer mig noget, måske det er vinterferien, der sætter prolys helt i stå????

26 lutego 2012
Opinia niezależna
Logo Prolys.dk ApS

Odpowiedź od Prolys.dk ApS

Vi går ud fra at du har fået dine vare for et stykke tid siden, og det med den leveringstid og kvalitet som også blev oplyst ved bestillingen.
Vi beklager selvfølig at vi ikke i den omtalte uge løbende har opdateret dig om evt. nyt i sagen (skyldes ferien som vi havde oplys om på daværende tidspunkt).

Oceniono na 4 z 5

Ordre behandeles hurtig, reklamation følges hurtig op.

Jeg har købt 6 pærer til spot, desværre kom der 5 rigtige og 1 forkert.
Ved reklamation hvor jeg ringede og lagde besked på en tlf. svarer oplevede jeg, at blive ringet om hurtigt og aftale om ny sending blev indgået.
Fejl kan ske, men det var godt at tale med en, som straks erkendte og løste problemet.

22 lutego 2012
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Dårlig levetid på GU10 pærer

Købte i 2009 13 styk GU10Dæmpbar og 15 styk GU10TC, alle pærer til mellem 200 og 250 kr. stykket, derfor med en rimelig forventning om lang levetid.
De første 2 GU10Dæmpbar blev ombyttet i 2010 unden problemer.
De næste 2 (1 af hver slags) blev ombyttet januar 2011 efter et par henvendelser.
De næste igen 2 styk GU 10 Dæmpbar i Marts 2011 igen efer et par opfordringer.
December 2011 henvendte jeg mig så for at ombytte 8 defekte pærer, men nu var svaret at man ikke længer ville ombyttet, men at jeg kunne få 10 % rabat ved køb af nyt. Det er man sikkert i følge loven også i sin gode ret til, men når man giver over 200 kr/styk for en sådan pære, er det eneste gode agumnet jo en forventning om en lang levetid.

Jeg ligger nu inde med 5 styk GU10Dæmpbar og 4 styk GU10TC, altså LED pærer for omkring 2000 kr. der er defekte og ikke kan byttes.
D.v.s. at ud af de 27 pærer jeg købte i løbet af 2009 er 15 styk gået i stykker indenfor ca. 2½ år

De lysdæmpere jeg bruger er en "FUGA Lysdæmper MEK-S 300CR" som jeg har fået bekræftet af prolys er ok (der hvor jeg bruger GU10TC har jeg ikke lysdæmper)

Skal jeg komme med lidt ros, giver de et godt lys, altså så længe de kan lyse.

18 lutego 2012
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Dyr forsendelse

Det er ikke rimeligt at 4 G4 led pærer, leveret i brevpost skal koste så meget i levering, når man kan se forsendelsen har kostet i følge post Danmark 8,-
Disse pærer vejer intet, fylder intet og indpakningen er bobbel plast, hvad i øvrigt er helt ok.

17 lutego 2012
Opinia niezależna
Logo Prolys.dk ApS

Odpowiedź od Prolys.dk ApS

Vi har taget din information til efterretning, prisen på forsendelsen dækker også selvforsikring af forsendelsen, dvs. hvis forsendelsen var blevet væk, vil vi skulle fremsende en ny forsendelse uden beregning (det sker desværre en gang i mellem for post.dk). Men prisen var du oplys om før du valgte forsendelsesformen…
Men for at undgå misforståelser i fremtiden, har vi herefter valgt at fjerne denne type forsendelsen mulighed i fremtiden.

Mvh. Prolys.dk

Oceniono na 5 z 5

Flot teknisk rådgivning

Jeg skulle have LED belysning og tilhørende driver. Efter mangelfuld viden i mit køkkenfirma opgav jeg dette og fik en fin rådgivning af en tekniker i Prolys.

16 lutego 2012
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Meget prof.

Alt kørte som på skinner, meget hurtig levering, alt var der
Og det var rigtig det der kom.

16 lutego 2012
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Hurtig og professionel betjening

Virker meget overbevisende på mig. Jeg sendte en ordre pr. mail og bad om at blive kontaktet hvis der var problemer, restordre o.l.
Havde knap nok sluppet "return" tasten, før jeg blev ringet op af Prolys. Alle problemer blev løst pr. telefon og jeg havde den bestilte vare næste dag, med posten.
Alt i alt, kan jeg kun sige, at Prolys levede op til det jeg forventer af mine samarbejdspartnere.

13 lutego 2012
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Professionel og fleksibel service

Ønskede en erstatning for en 40W glødepære. Fik en LED på 4W, som absolut erstatter perfekt. Giver samme lys og bruger kun 10% strøm af hvad en alm. glødepærer bruger.
Jeg har gennem længere tid kigget på pærer fra Prolys, og de har igennem denne tid, været gode til at tilbyde konkurrencedygtige priser.
De var ligeledes fleksible, da jeg fik mulighed for at afhente den ønskede pære fra deres lager i Glostrup, for at spare fragten. Fik fin service ved afhentning, og fik lov til at se pæren i aktion før aftalen blev afsluttet.
Inden handlen har jeg været i skriftlig kontakt via mail, og også her, er jeg blevet guidet og informeret tilfredsstillende.

12 lutego 2012
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

top produkter

Overskuelig og let tilgængelig hjemmeside.
Hjemmesiden giver god information om valg af LED samt tekniske beskrivelser af lyskilder.
Når man så har beregnet, sammenlignet og fundet frem til den optimale type LED som svarer til ens ønsker og behov, så tager det kun en enkelt dag fra klikket med musen til varen er fremme.
Det er imponerende!

8 lutego 2012
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Super service :-)

Købte en LED plantelys pære til ca. 500 kr.
Pæren (soklen) gik istykker da jeg skruedede pæren i fatningen. Den blev sendt retur og byttet uden problemer.
Super service :-)

7 lutego 2012
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Super produkt

Kom dagen efter, købte LED flere steder for at teste. Dem her var de fedeste (GU10 spot)

6 lutego 2012
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Super god service!

jeg købte nogle stift LED pære, men da jeg satte dem i kunne jeg ikke slukke dem, og lyset var meget hvidt. Grunden til St jeg ikke kunne slukke er nok pga. Min lysdæmper. Men jeg var i hvert fald ikke tilfreds. Dagen efter ringede jeg for at fortryde mit køb, ingen problemer jeg skulle bare sende dem tilbage, og det gjorde og 2 dage efter var pengene på min konto, det er super service :-)

4 lutego 2012
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej