Pro-Idee hat immer wieder gute und wertige Artikel im Angebot, die man nicht so nebenbei im Handel entdecken könnte. Die Produkte werden gut verpackt geliefert und gibt es ein Problem, ist der Kundend... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Gartenschlauch kompakt Eine super Idee, leider war das Gerät nicht zusammen gebaut , eine Anleitung lag auch nicht dabei, wir haben es trotzdem nach einigen Fehlversuchen hinbekommen Tip einfach... Zobacz więcej
Die Artikel sind so gut beschrieben, dass ich in den ganzen Jahren keinen Fehlkauf hatte. Im Fall der Bestellung des Moissanite Schmuck ist der in einem riesigen Paket gekommen, dass zugfestellt werd... Zobacz więcej
Sehr zufrieden mit der Bearbeitung meiner Bestellung und dem Erlass der Versandkosten für die Nachbestel- lung.
Informacje dotyczące firmy
- Sklep AGD
- Pośrednik w handlu dziełami sztuki
- Dekoracje i architektura wnętrz
- Sklep z odzieżą męską
- Sklep z winem
- Sklep z odzieżą damską
Napisane przez firmę
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Dane kontaktowe
Aachen, Niemcy
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4,4
Doskonała
2 tys. recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
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Inni użytkownicy przeglądali również
Alles einwandfrei
3 lutego 2026
Opinia niezależna
Tolle Hose
Schnelle Lieferung, alles unkompliziert, auch wenn mal etwas nicht in Ordnung ist, immer freundlich und fachgerecht!
Danke dafür.
Mfg
S.U.
10 stycznia 2026
Opinia niezależna
Alles einfach gut!
Guter Katalog, leichter Bestellvorgang, schnelle gut verpackte Lieferung, unkomplizierte Rückgabe.
27 stycznia 2026
Opinia niezależna
Empfehlenswert
schnelle Bearbeitung der Bestellung, komplikationslose Zustellung; top- Qualität der Produkte -- alles in allem: weiterzuempfehlen
23 stycznia 2026
Opinia niezależna
super-Qualität
super-Qualität - extravagant - nichts für die Masse-DANKE
27 stycznia 2026
Opinia niezależna
Rücksendung
Die Rücksendung ist schon seit Tagen bei Pro-Idee,
aber auf meine Geldrückerstattung warte ich immer
noch.
Nicht zu empfehlen !!!
22 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pro-Idee GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Herr Koppen,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass sich die Durchführung Ihrer Rücküberweisung aufgrund eines menschlichen Fehlers verzögert hat. Für diesen haben wir uns bereits gestern - bevor Sie diese Bewertung veröffentlicht haben - entschuldigt. Die Rücküberweisung wurde bereits neu angewiesen.
Sie sind schon seit sehr vielen Jahren Kunde bei Pro-Idee und kennen uns von einer ganz anderen Seite. Wir hoffen daher, dass Sie uns zukünftig wieder die Chance geben, Sie von uns zu überzeugen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Pro-Idee Service-Team
Ich bin sehr zufrieden!👍🏻
20 stycznia 2026
Opinia niezależna
Praktizierter Umweltschutz!
Durch kinetische Energie (Drehen des Bedienknopfes) jeweils die benötigte elektrische Energie zu erzeugen spart eine Menge Batterien oder Akkus und schont somit die Umwelt.
Prima Idee!
13 stycznia 2026
Opinia niezależna
DHL Versand
Die Verpackung war bei DHL stark beschädigt. Alles hätte herausfallen können. Der Mantel wurde nicht beschädigt. Im Karton befanden sich ein leerer Umschlag, eine Broschüre und loses A4-Papier. Die Anleitung fehlte; sie ist möglicherweise verloren gegangen. Ich habe die Verpackung bei Erhalt fotografiert.
3 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pro-Idee GmbH & Co. KG
Sehr geehrte Kundin,
sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Information.
Es tut uns sehr leid, dass Ihr Paket auf dem Transportweg beschädigt wurde und eine Anleitung fehlt.
Gerne leiten wir Ihren Hinweis an unser Service-Team weiter. Bitte lassen Sie uns dazu hier im Portal Ihre Kundendaten zukommen, damit wir Sie in unserem System identifizieren können. Vielen Dank.
Wir bedanken uns für Ihre Angaben und wünschen Ihnen einen angenehmen Tag.
Ihr Pro-Idee Service-Team
Absolut top Produkt👍
Absolut top Produkt, super trage Komfort, und schnelle Lieferung.
Keine Schrott Ware aus 🇨🇳 China.
3 stycznia 2026
Opinia niezależna
Reklamation können immer vorkommen und…
Reklamation können immer vorkommen und dann kommt es auf den Service an ! In diesem Fall: ein defekter Akkstaubsauger, gekauft im August 2025. Bei Reklamation Ende November direkt angegeben, dass eine Erstattung des Kaufpreises gewünscht ist. Dies wurde auch angenommen von Pro Idee, Originalton: die Bankverbindung liegt vor. Teil mit zugesandtem Retourenlabel zurückgeschickt, nachweislicher Eingang am 15.12.2025. Bis heute kein befriedigender Abschluss der Angelegenheit. Emails gehen hin und her, Telefonate geführt und nichts tut sich wirklich. Habe selten einen so schlechten Service erlebt. Jetzt warten wir mal, wie es weiter geht.
13 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pro-Idee GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Kunde,
sehr geehrte Kundin,
es tut uns leid, dass wir Ihre Reklamation bisher nicht zu Ihrer Zufriedenheit bearbeiten konnten.
Gerne leiten wir Ihre Informationen an unseren Kundenservice weiter, sobald uns Ihre Kundendaten hier vorliegen. Vielen Dank.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Pro-Idee Service-Team
Keine Ware erhalten, keine Rückmeldung vom Kundenservice
Leider habe ich meine Bestellung im Wert von 200€ nie erhalten.
Weder eine Versandbestätigung noch sonstiges. Nach Rückfrage beim Kundenservice, keine Rückmeldung!
So etwas habe ich im Onlinehandel noch nie erlebt!
15 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pro-Idee GmbH & Co. KG
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass Sie weder Ihre Bestellung noch eine Information von uns erhalten haben.
Wir versuchen immer, auf alle Kundenanfragen schnellstmöglich zu antworten und alle Bestellungen so rasch wie möglich zu versenden.
Daher werden wir Ihrem Hinweis gerne nachgehen und uns bei Ihnen melden, sobald uns Ihre Kundendaten hier im Portal vorliegen. Vielen Dank.
Wir wünschen Ihnen eine schöne Woche.
Ihr Pro-Idee Service-Team
Nie wieder
Nie wieder!
Von fünf bestellten Artikeln gingen letztendlich alle zurück ,entweder wurde der Artikel gar nicht bestellt oder falsche Artikel geliefert oder defekt.
Statt endlich den längst überwiesenen Betrag zurück zu erstatten haben wir jetzt noch eine Mahnung bekommen.
Aber was soll man von einem Unternehmen halten das nur über eine gebührenpflichtige Telefonnummer erreichbar ist
7 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pro-Idee GmbH & Co. KG
Wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden mit unseren Produkten und unserem Service sind. Ihre Rücksendung der beanstandeten Magische LED-Kerzen haben wir am 08.01.2026 erhalten. Eine vorherige Rücküberweisung war nicht möglich, da Sie nur einen Teil der erhaltenen Ware bezahlt haben und kein Guthaben vorhanden war. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice und teilen uns zwecks Rücküberweisung Ihre IBAN mit. Sie erreichen uns telefonisch unter der auch im Web veröffentlichen Rufnummer 0241-109119. Vielen Dank.
Außergewöhnliches Sortiment
Das Sortiment von ProIdee spricht uns sehr an. Die Produkte sind in Design und Qualität teilweise einzigartig. Wenn wir etwas aussergewöhnliches suchen werden wir bei Pro Idee immer fündig.
24 grudnia 2025
Opinia niezależna
Sehr gute Bearbeitung und sehr schnelle…
Sehr gute Bearbeitung und sehr schnelle Lieferung.
Ware entspricht der Beschreibung und die Qualität
ist bestens.
23 grudnia 2025
Opinia niezależna
Man findet schöne Dinge zu fairen…
Man findet schöne Dinge zu fairen Preis.
Und die Lieferung erfolgte trotz Weihnachtsgeschäft pünktlich.
Zuverlässiger Shop.
16 grudnia 2025
Opinia niezależna
Die Präsentation des Produktes war gut…
Die Präsentation des Produktes war gut und verständlich und die Lieferung hat zeitnah stattgefunden.
Meine versehentliche Doppelzahlung über Kreditkarte sofort und späterer Rechnung haben Sie bemerkt und den Betrag unaufgefordert erstattet. Hervorragend und beispielhaft. Vielen Dank . Ich bestelle wieder.
31 grudnia 2025
Opinia niezależna
Artikel genau wie beschrieben
Artikel genau wie beschrieben. Bestellung, Lieferung top. Preis/Leistung großartig. Qualität sehr gut.
20 grudnia 2025
Opinia niezależna
Alles hat zu unserer vollsten Zufriedenheit geklappt
Die Lieferung der Bestellung klappte postwendend
23 grudnia 2025
Opinia niezależna
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