Sito ben organizzato e chiaro, semplice da navigare. L'ordine online è stato facile da eseguire, immediati e intuitivi gli steps dell'acquisto. Spedizione entro i tempi e utile l'avviso per mail del... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Mi sono recata presso il punto vendita Prénatal di Giugliano e mi sono trovata davvero molto bene. Il negozio è ordinato, ben fornito e facile da girare. Il personale è stato gentile, disponibile e... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Le commesse di Prenatal Parma in Via Gramsci sono eccezionali, una gentilezza pazienza e disponibilità unica. Mi hanno supportato e consigliato in tutte le mie scelte. Unico problema è il sistema oper... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Siamo tornati qualche giorno fa da Prenatal per ulteriori acquisti e ci tengo a ribadire ancora una volta la professionalità e la grande disponibilità delle ragazze. Un ringraziamento a Francesca,... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Sklep z produktami dla dzieci
- Sklep z odzieżą dla niemowląt
- Sklep z artykułami dla niemowląt
- Sklep z odzieżą dziecięcą
- Sklep z zabawkami
- Sklep z odzieżą damską
Informacje o Prénatal
Napisane przez firmę
Da 60 anni a fianco delle famiglie.
Nata in Francia nel 1947, Prénatal sbarca in Italia nel 1963 con il primo punto vendita a Milano. Nel 2023 festeggia dunque i 60 anni di presenza e di relazione continuativa con le famiglie italiane per le quali è diventata un punto di riferimento importante con i suoi 169 punti di vendita.
Ad un ricco assortimento delle migliori firme nel mondo della puericultura, l’insegna associa una propria collezione a marchio Prénatal: un’ampia gamma di capi di abbigliamento studiata specificamente per le mamme in attesa e le neomamme e per i bambini 0-10 anni.
Mission
Aiutare con amore e attenzione le famiglie che accolgono una nuova vita a godersi ogni momento di questa esperienza, affiancandole, ispirandole e supportandole in un percorso di imprevedibili scoperte.
Sempre accanto a tutte le famiglie.
Il nostro obiettivo? Accompagnare le famiglie nel meraviglioso viaggio chiamato crescita.
Passo passo, dal momento della gestazione, fino a quando il tuo bimbo è già grande.
Sempre al tuo fianco con i nostri prodotti per bambini e per neo e future mamme.
Per prenderci cura, insieme, del futuro di tutti: i bambini.
Dane kontaktowe
via Saldarini Catelli, 1, 22070, Grandate, Włochy
- www.prenatal.com
4,2
Dobra
24 tys. recenzji
Odpowiada na 92% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Acquisto facile, spedizione veloce!
Sito online di facile consultazione, spedizione veloce e tracciabile, prodotti arrivati in ottime condizioni.
9 kwietnia 2026
Odpowiedź od Prénatal
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Odpowiedź od Prénatal
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
Ottimo negozio
Ottimo negozio, prodotti sempre di ottima qualità! Servizio di consegna eccellente!
9 kwietnia 2026
Odpowiedź od Prénatal
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Odpowiedź od Prénatal
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
Pessima
Pessima. Non ho ancora torturato il pacco. Ho chiamato in negozio e dicono che c’è stato un errore. Devo Amira ritirare il pacco
14 kwietnia 2026
Negozio top
Commesse super gentili e molto simpatiche. Ti consigliano tutto alla perfezione.
11 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Prénatal
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
Odpowiedź od Prénatal
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
Commesse latitanti,distratte
Commesse latitanti,distratte, scocciate e nervose. Forse un mercoledì mattina storto? Comunque la cosa sgradevole è che è stato lasciato il prezzo sulla fotocopia dello scontrino ( quello di cortesia non riusciva a stamparlo) . Fortunatamente ho controllato evitando la cafonata.
15 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Prodotti e servizio eccellente
Prodotti e servizio eccellente, vasto assortimento. Spedizione veloce. Consigliato.
14 kwietnia 2026
Odpowiedź od Prénatal
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Arrivato ordine sostitutivo di 4 pacchi…
Arrivato ordine sostitutivo di 4 pacchi di latte per un totale di 24 bottiglie , ordine effettuato perché i pacchi arrivati precedentemente erano completamente danneggiati e sorpresa delle sorprese anche questo ordine arriva danneggiato. Solo 1 pacco si salva , quindi in totale nei 2 ordini ben 7 pacchi di latte per un totale di 42 bottiglie buttate via. Uno spreco e un peccato perché si tratta sempre di alimenti per bambini. La cosa sorprendente è stata la risposta dell addetto al magazzino dopo il mio più che giustificato disappunto per la situazione. La prima cosa che ha detto è di non essere responsabile per acquisti online , ho ribadito che si tratta pur sempre di prenatal, poi sono i corrieri, poi mi ha detto di non fare più arrivare il latte al punto vendita ma a casa(come se fosse infastidito della cosa) poi mi diceva che siccome avevano tanto latte come quello che ordino io ed era invenduto perché a suo dire questo latte non lo compra nessuno, né ha buttato via litri e litri.....cmq professionalità pari a zero, bastava solo scusarsi con il cliente dell accaduto.
L assistenza telefonica prenatal invece è stata disponibile e pronta ha risolvere il problema.
Per quanto mi riguarda punto vendita non all altezza di gestire determinate situazioni. Fortunatamente sono stato rimborsato fino all ultimo centesimo.....
14 kwietnia 2026
Opinia niezależna
L'applicazione è da migliorare
L'applicazione è da migliorare. Per esempio non c'è un filtro per cercare gli articoli scontati al 70%, che sarebbe molto utile
13 kwietnia 2026
Odpowiedź od Prénatal
Gentile cliente,
ti ringraziamo per averci lasciato una recensione a 4 stelle.
Ci dispiace di non averti completamente soddisfatto e ti assicuriamo che prenderemo in considerazione il tuo feedback per migliorare sempre di più la shopping experience dei nostri clienti.
Rimaniamo a disposizione
Odpowiedź od Prénatal
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Quasi soddisfatta
Sono stata in questo punto vendita due volte a distanza di qualche giorno e ho avuto esperienze molto diverse.
La prima volta ho trovato una signora bionda e una ragazza senza divisa che hanno avuto parecchia difficoltà sia nell’aprire e chiudere i trio sia nel fornirmi spiegazioni dettagliate sui prodotti. Questo ha reso l’esperienza un po’ confusa e poco soddisfacente.
Sono tornata qualche giorno dopo e la situazione è stata completamente diversa: ho trovato due ragazze, una con gli occhiali e una senza, entrambe molto preparate, gentili e disponibili. Mi hanno spiegato tutto con grande chiarezza e competenza, anche riguardo a trio che non erano esposti in negozio. Si vedeva chiaramente che conoscevano bene i prodotti.
Grazie a questa seconda esperienza tornerò sicuramente la prossima settimana per ordinare il trio che ho scelto.
23 marca 2026
Opinia niezależna
TUTTO PUNTUALE E PRECISO
8 kwietnia 2026
Odpowiedź od Prénatal
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
Ho acquistato diverse volte online e di…
Ho acquistato diverse volte online e di persona.. prodotti buoni..
Ho avuto un problema con un acquisto online, che è arrivato rovinato ed ,anche se non immediate,ma comunque celeri nel rispondere, hanno risolto il mio problema.
9 kwietnia 2026
Odpowiedź od Prénatal
Gentile cliente,
ti ringraziamo per averci lasciato una recensione a 4 stelle.
Ci dispiace di non averti completamente soddisfatto e ti assicuriamo che prenderemo in considerazione il tuo feedback per migliorare sempre di più la shopping experience dei nostri clienti.
Rimaniamo a disposizione
Odpowiedź od Prénatal
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Odpowiedź od Prénatal
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Ho recentemente effettuato un acquisto…
Ho recentemente effettuato un acquisto online e sono rimasto estremamente soddisfatta. Il processo di ordinazione è stato semplice e intuitivo, con una chiara descrizione del prodotto.
29 czerwca 2025
Odpowiedź od Prénatal
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
acquisto di una carta prepagata…
acquisto di una carta prepagata intuitivo ma migliorabile. Non è stato facile trovare il link che mi portasse alla pagina ricercata e gli importi dei buoni non erano messi neanche in ordine di grandezza.
8 kwietnia 2026
Odpowiedź od Prénatal
Gentile cliente,
ti ringraziamo per averci lasciato una recensione a 4 stelle.
Ci dispiace di non averti completamente soddisfatto e ti assicuriamo che prenderemo in considerazione il tuo feedback per migliorare sempre di più la shopping experience dei nostri clienti.
Rimaniamo a disposizione
la convenienza e la comodità di poter…
la convenienza e la comodità di poter essere presenti con un regalo anche se sei lontano
13 kwietnia 2026
Odpowiedź od Prénatal
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.