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Ich habe die Rechnung, so wie ich sie erhalten habe, am Postschalter einbezahlt (ja, bin halt noch etwas altmodisch) Jetzt - DREI MONATE nach der Zahlung bekomme ich eine Mahnung für 2.90 Postge... Zobacz więcej
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Es werden nach 5 Jahren kleine Beträge geschickt, um man muss diese Einzahlen. Der Kundendienst ist sehr unfreundlich und ungeduldig sowie unkooperativ. Die E-Mails, respektiv die Rechnungen hab... Zobacz więcej
Suite à ma réclamation de facturation des frais administratifs due à l'envoie de mes factures par voie postale alors que j'ai demandé l'envoie par courriel. Ces frais m'ont été ristournés sur mes comp... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Dank unserer Monatsrechnung bestellen Sie Ihre Einkäufe bequem auf Ihre Adresse, ohne dass Sie Ihre Kreditkarte zücken müssen. Mitte des Folgemonats erhalten Sie dann eine Sammelrechnung für alle Ihre Einkäufe bei einem oder mehreren PowerPay-Partnern. Übrigens, die PowerPay-Monatsrechnung bietet Ihnen einen weiteren Vorteil: Die Rechnung können Sie zinsfrei auf einmal begleichen oder sie monatlich in flexiblen Teilbeträgen bezahlen.
Dane kontaktowe
Kornhausstrasse 25, 9000 , St. Gallen, Szwajcaria
- www.powerpay.ch
3,2
Średnia
5 tys. recenzji
Odpowiada na 98% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Katastrophenfirma
Katastrophenfirma, trotz Stornierung beim Anbieter, trotz Abholung des TVs fordern sie Geld von mir
19 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Alles war promt und erste Qualität.
15 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Es werden nach 5 Jahren kleine Beträge…
Es werden nach 5 Jahren kleine Beträge geschickt, um man muss diese Einzahlen. Der Kundendienst ist sehr unfreundlich und ungeduldig sowie unkooperativ. Die E-Mails, respektiv die Rechnungen haben keine QR Codes drauf. Es wird einem sehr schwierig gemacht, offene Rechnungen einzuzahlen. Da Sie keine Einzahlungsscheine senden etc.
Daraufhin, wenn man diese offene Rechnungen nicht einbezahlt, erhöhen Sie die Summen. ( Zinsen)
Bis heute habe ich 4 solche Rechnungen erhalten. Nach 5 Jahren....
Ich bekomme das Gefühl, das es eine Abzockerei ist.
17 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Kundenservice und wie mit Kunden…
Kunden“service“ und wie mit Kunden gesprochen wird ist unterirdisch. Sehr unanständige Kommunikation am Telefon, obwohl Powerpay mir Geld schuldet und nicht umgekehrt. Warte seit Wochen auf mein Guthaben… 0 Sterne meinerseits.
17 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Strafe für Einzahlung am Postschalter
Ich habe die Rechnung, so wie ich sie erhalten habe, am Postschalter einbezahlt (ja, bin halt noch etwas altmodisch)
Jetzt - DREI MONATE nach der Zahlung bekomme ich eine Mahnung für 2.90 Postgebühren zuzüglich Verzugszins und Bearbeitungsgebühr!
Woher bitteschön hätte ich wissen sollen, dass ich den Einzahlungsschein nicht so verwenden kann, wie ich ihn bekomme...?!? Er war ja genau so ausgefüllt!
Das ist sehr schade und trübt den Einkauf bei Wander
P.S. Danke für die ausführliche Antwort - ich verstehe Ihr Argument schon. Aber nicht jeder Mensch hat E-Banking! (wäre es so, wären sehr viele Leute arbeitslos!)
Kleiner Tipp: senden Sie einen leeren Einzahlungsschein und erwähnen Sie die Gebühr - dann hätte ich von Anfang an den höheren Betrag einbezahlt und hätte nicht jetzt durch Zins & Gebühren das 3-fache nachbezahlt.
14 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Powerpay
Guten Tag
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir verstehen, dass kleine Restbeträge – besonders wenn sie erst nach längerer Zeit erscheinen – irritierend sein können.
Diese Beträge entstehen meist durch Postschaltergebühren oder durch kleine offene Positionen, die bei früheren Zahlungen nicht vollständig beglichen wurden.
Wenn Sie Rechnungen per E Banking begleichen, fallen solche Postschaltergebühren nicht an.
Auf www.powerpay.ch finden Sie jederzeit eine transparente Übersicht Ihrer Rechnungen.
Gerne unterstützen wir Sie auch persönlich, falls Sie Fragen zur Aufstellung haben – telefonisch oder per E Mail.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Freundliche Grüsse
POWERPAY
Bestätigung des Zahlungseingangs
Was ich sehr gut finde, dass ich immer eine Bestätigung erhalte, sobald meine Ueberweisung eingetroffen ist.
13 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Powerpay
Guten Tag
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wir freuen uns bereits jetzt über Ihren nächsten Einkauf mit POWERPAY.
Freundliche Grüsse
POWERPAY
Schnelle Lieferung
Sehr schnelle LIeferung gutes Material.
Vor 17Uhr bestelltn andern Tags schon bei mir.
13 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Powerpay
Guten Tag
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir werden diese dem Händler gerne weiterleiten.
Wir freuen uns bereits jetzt über Ihren nächsten Einkauf mit POWERPAY.
Freundliche Grüsse
POWERPAY
Speicher bei iMac ausbauen!
Der ganze Prozess lief ohne Probleme ab und ich konnte bei Ihnen genau die richtigen Produkte bestellen.
Ich musste unbedingt die richtigen RAM Kit's bekommen, die für meinen iMac passen und da wurde ich fündig.
26 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Powerpay
Guten Tag
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir werden diese dem Händler gerne weiterleiten.
Wir freuen uns bereits jetzt über Ihren nächsten Einkauf mit POWERPAY.
Freundliche Grüsse
POWERPAY
Schnell und professionell abgelaufen:
Schnell und professionell abgelaufen:
Danke
10 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Powerpay
Guten Tag
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Freundliche Grüsse
POWERPAY
Odpowiedź od Powerpay
Guten Tag
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Freundliche Grüsse
POWERPAY
Problemlos
Alles ist problemlos und gemäss Abmachung über die Bühne.
9 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Powerpay
Guten Tag
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wir freuen uns bereits jetzt über Ihren nächsten Einkauf mit POWERPAY.
Freundliche Grüsse
POWERPAY
Efficace et très clair
8 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Powerpay
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Cordialement,
POWERPAY
Odpowiedź od Powerpay
Guten Tag
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Freundliche Grüsse
POWERPAY
Eine Betrugsmasche !
3 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Powerpay
Guten Tag
Anhand Ihrer Bewertung können wir nicht evaluieren, weshalb Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren.
Feedback nehmen wir gerne auf schriftlichem Wege per E-Mail entgegen.
Besten Dank.
Freundliche Grüsse
POWERPAY
Ich halte das für einen Betrug
Obwohl ich meine Rechnung immer Zahle bekommt man Pausenlos Mahngebühren. Es ist eine Absolute Frechheit. Ich habe bereits meinen Anwalt zu Rate gezogen auch er redet hier von nicht einhalten des Vertrags Seitens Powerpay. Am Dienstag nach Feiertagen werde ich es versuche Telefonisch zu klären, ansonsten bleibt nur der gang vor Gericht. Ich werde nie wieder was mit Powerpay kaufen. Ich habe mehr bezahlt als auf dem Vertrag müsste, obwohl ich pünktlich meine Rechnung bezahlt habe. das ist das erste und letzte mal wo ich so auf die Art was kaufe
2 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Powerpay
Guten Tag
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unseren Zahlungsbedingungen unzufrieden sind.
Unsere Kunden erhalten Anfang des Monats die Monatsrechnung welche so lange versendet wird, bis der Betrag beglichen ist. Jedem Kunden steht es frei, ob er eine Teilzahlung oder seine Rechnung in einer Zahlung direkt begleicht.
Auf Teilzahlungen und zu späten Zahlungen werden branchenüblich Zinsen und Gebühren verrechnet.
Sie dürfen sich auch gern direkt melden unter hello@powerpay.ch um Ihren Fall genau anzuschauen.
Freundliche Grüsse
POWERPAY
Odpowiedź od Powerpay
Guten Tag
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wir freuen uns bereits jetzt über Ihren nächsten Einkauf mit POWERPAY.
Freundliche Grüsse
POWERPAY
Tolle Produktqualität
Tolle Produktqualität, Zahlung auf Rechnung möglich, prompte Lieferung. Danke vielmals ... wir bestellen wieder!
2 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Powerpay
Guten Tag
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir werden diese dem Händler gerne weiterleiten.
Wir freuen uns bereits jetzt über Ihren nächsten Einkauf mit POWERPAY.
Freundliche Grüsse
POWERPAY
Odpowiedź od Powerpay
Guten Tag
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Freundliche Grüsse
POWERPAY
Zuverlässigkeit
Seriosität
Prompte & einwandfreie Lieferung
Zahlung per Rechnung
Qualitätsprodukte
31 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Powerpay
Guten Tag
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Freundliche Grüsse
POWERPAY
Freundlich, kompetent
Freundlich, kompetent, auf dem neuesten Stand, sehr pflichtbewusst.
4 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Powerpay
Guten Tag
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Freundliche Grüsse
POWERPAY
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