Travail de pro, livraison à la date prévue, transporteur à l'heure. Qualité du portail correspond au descriptif. a la livraison, il manquait un accessoire, mais, dans les 24 heures le service d'A... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Nous avons commandé un portail de chez la société ROY via LEROY MERLIN.COM le 15/03/2021 avec une date de livraison prévue le 15/04/2021. Nous sommes le 27/04 et personne entre l'entreprise ROY, le tr... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Renforts de portail alu achetés fin novembre. Correspond exactement à mes attentes, finition parfaite et discrete. Pour la livraison il y avait de mentionné un délai de quatre semaines. Colis arr... Zobacz więcej
Commande de renforts portail pour motorisation. Installaient sur mon portail alu de marque Lapeyre ( qui ne conseil et ne vends ce genre d accessoire) afin de ne pas tordre la simple traverse de... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
O Portail-Clôture-ROY
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
ROY conçoit et fabrique des collections de portails aluminium et portails acier, autant en version battant que coulissant, leurs portillons et clôtures assortis ainsi que des garde-corps, marquises et appuis de fenêtres.
Dans notre boutique en ligne, nous vous proposons des portails, du destockage, des poteaux de portail, des accessoires de pose, des accessoires de motorisation et des accessoires décoratifs.
Dane kontaktowe
Chemin Rural N°15, 28130, Saint-Piat, Francja
- 0237185770
- marketing@etsroy.fr
- www.portail-cloture-roy.fr
3,4
Średnia
227 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Délais trop long honteux
18 lutego 2021
Odpowiedź od Portail-Clôture-ROY
Bonjour M.CLAVARON,
Nous vous remercions pour votre commande et pour l'intérêt que vous portez à nos produits.
Vous avez passé commande d'un butoir pour portail à visser le 07/02 et nous l’avons expédiée le 16/02. Selon nos Conditions Générales de Vente (CGV) accessibles sur notre site internet, « les délais de livraison sont de 10 jours ouvrés pour les produits stockés et de 15 à 25 jours ouvrés pour les produits non stockés. »
Votre commande a été expédiée sous 7 jours ouvrés soit dans le respect de nos engagements.
Bonne journée,
Cordialement,
Marine Lebaron
Correcte
Dommage que le délai d'expédition ait été aussi long pour des articles en stocks
30 stycznia 2021
Livraison rapide
27 stycznia 2021
Livraison en 10 jours ouvrés respecté
Livraison en 10 jours ouvrés respecté. Matériel parfait et de bonne qualité. Je recommande.
14 stycznia 2021
un peu d'huile de coude
Il faut un peu limer l’intérieur du carré en biseau pour faciliter l'insertion du dispositif
20 grudnia 2020
Bon materiel
18 grudnia 2020
Ravie de mon achat
Ravie de mon achat. Poignées de tirage magnifiques et je pense de bonne qualité. Contact téléphonique super, gentillesse et professionnalisme au rendez-vous 👍👍
17 grudnia 2020
Livraison et produit excellent
13 grudnia 2020
Ne vendent que par l'intermédiaire de…
Ne vendent que par l'intermédiaire de Leroy Merlin et ne livrent finalement jamais. Commande payée en septembre ! :/
8 grudnia 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Portail-Clôture-ROY
Bonjour,
Je suis sincèrement navrée de constater que vous n'avez pas été satisfait de nos services.
Sachez que nous travaillons avec plusieurs revendeurs tels que Lapeyre, Leroy Merlin, Point P, Mr Bricolage etc.
Pourriez-vous nous indiquer vos coordonnées, la nature et votre numéro de commande par mail à l'adresse marketing@etsroy.fr ?
Avec ces informations, nous pourrons regarder où en est votre commande et pourquoi elle n'a pas encore été livrée.
Je vous remercie.
Bien à vous,
Mathilde de l'équipe ROY
bon produit reçu assez vite
6 grudnia 2020
Beau produit conforme à la description.
Beau produit conforme à la description.
Rien à dire
26 listopada 2020
Très bon service commande conforme
21 listopada 2020
Produits correspondant à mon attente et…
Produits correspondant à mon attente et envoi rapide.très bien
15 listopada 2020
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.