Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Waardeloos!!! Fila trainingspak besteld, maar dit is gewoon Chinese nepzooi! Op aanraden van Poluno één maat groter besteld maar dit blijkt nog te klein. Sowieso is de levertijd belachelijk lang, maar... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

- maatvoering klopt niet: bestelde jassen zijn veel te klein - retouradres in China (wat niet mag) - retourzending (€ 51) geweigerd - (retour-) proces duurt eeuwen - al met al klassiek be... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Eerlijk is eerlijk, ik heb mijn geld terug, minus verzendkosten naar China. Vanaf mei en zo’n 30 e-mails verder, was opeens op 30 september het geld terug gestort. Na vele excuses, onduidelijkheden... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Wij hebben vorig jaar schoenen besteld, levering werd steeds uitgesteld. Toen bleek ineens dat volgens postnl de schoenen geleverd waren. Contact gezocht met Poluno we konden een refund krijgen van 20... Zobacz więcej


Dane kontaktowe

1,5

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1.5 na 5

923 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Dozenschuiver van chinees spul met hoge kosten

Dozenschuiver van chinees spul. En hoewel het volgens de kleine lettertjes juridisch juist is, voelt het toch alsof het oplichting is. Schoenen besteld, maat viel veel te groot uit. Terugsturen (naar China: ruim €30,-j kosten voor jezelf. Maanden wachten, ik heb ‘uit coulance’ alvast een percentage terug uitbetaald gekregen, wat net iets hoger uitpakte dan de retourkosten. Per saldo ruim 5 maanden verder, geen geld, geen reacties meer en geen schoenen.
Niet doen dus!

28 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Oplichters!!!

Oplichters!!!
19 december wat besteld en track en trace gekregen maar werkt niet.
Meerder mails gestuurd en heb 10% terug gekregen van mijn gehele bedrag.
Ik kan wel fluiten naar mijn volledige aankoopbedrag.
Bloed honden zijn het.

5 lutego 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Dropshippende oplichter

Twee maanden geleden een bestelling geplaatst. Nooit ontvangen natuurlijk. Het telefoonnummer is nep. Dit is een dropshipper, besteld meuk China. Ik hoop dat de oplichter hierachter een keer stevig wordt aangepakt. Magere puisterige kneus.

23 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Bestel hier niks je krijgt nooit iets…

Bestel hier niks je krijgt nooit iets thuis gestuurd en dan vraag je jou geld terug en dan krijgt je maar 5% van bedrag terug dus niet het volledige bedrag
Dit zijn oplichting praktijken ik heb aangiften tegen ze gedaan ik hoop dat iedereen dat doet die door dit bedrijf worden opgelicht
Mensen jullie zijn gewaarschuwd

27 stycznia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Waardeloos

Waardeloos. Niet bestellen! Duurt weken, zoniet maanden voordat je je spul krijgt. Aftersales is zeer slecht, geen juist maar meestal niet eens antwoord op je vragen. Dropshipper, ben gewaarschuwd!!

18 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Slechtste webwinkel POLUNO

Ik heb een bestelling geplaatst en betaald. Rare mail terug gehad dat er niet geleverd kon worden door producent. Ze hebben %10 van het aankoopbedrag terug gestort, ik wil alles terug. Geen contact te krijgen met klantenservice en op mijn mails wordt niet meer gereageerd. Wat een oplichters!!!

21 stycznia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Scam!

Scam!
Besteld, duurde 4 weken en had een track trace gekregen maar gaf nooit status weer. Ze hebben nooit het opgestuurd dus niet gekregen. Terugbetaling niet gekregen. Dus betaald voor iets wat niet heb gekregen. Dat dit kan in nederland. Waanzin!

24 stycznia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Poluno is een website van DBV…

Poluno is een website van DBV distributors bv gevestigd aan de Overwegwachter 4 3034KG. Rotterdam, zij leveren niet en zijn ook niet bereikbaar er staat wel een tel.nr maar neemt niet op en emails worden niet beantwoordt, dus het zou leuk zijn als de gedupeerden even bij ze langs gaat.

23 stycznia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Wat een slecht bedrijf

Wat een slecht bedrijf. Op 18 december bestelling geplaatst. Tot vandaag nog steeds niet ontvangen, terwijl er bij mijn bestelling staat dat het bezorgd is 😡😡😡.
Op de mails word ook slecht gereageerd dus BESTEL HIER NIET. ik ga er maar vanuit dat ik me geld en bestelling kwijt ben😬😬. Ik hoop dat ze er gelukkig van worden. Ik namelijk niet 😡😡😡

18 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Geen levering geen reactie

Titel: Slechte ervaring, geen levering en geen reactie

Beoordeling: ⭐ (1/5)

Mijn ervaring met Poluno is tot nu toe zeer teleurstellend. Op 24 december 2024 heb ik een bestelling geplaatst, maar ik heb deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijke pogingen om informatie te verkrijgen over de status van mijn bestelling, heb ik geen enkele reactie ontvangen van de klantenservice.

Ook mijn verzoek om het betaalde bedrag terug te storten, gezien de aanzienlijke vertraging en het gebrek aan communicatie, is volledig genegeerd. Daarnaast blijkt het telefoonnummer dat op de website vermeld staat niet in gebruik te zijn, waardoor het extra lastig is om contact op te nemen.

Het is bijzonder frustrerend dat ik via de gebruikelijke kanalen geen antwoord krijg. Ik hoop dat Poluno deze klacht serieus neemt en spoedig een oplossing biedt.
Voor nu kan ik Poluno helaas absoluut niet aanbevelen.

22 stycznia 2025
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej