Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
3,0
4 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Recently ordered from this new company and I was pleasantly surprised. The quality of the plants was much better than some of the bigger online competitors I’ve used - however, delivery does take a while and I wouldn’t order if I was in a rush to receive the plant. This seems to be quite standard with many online sellers, so I wasn’t surprised.
I ordered two plants from Plant Giant because they were a little bit cheaper than elsewhere. However, it soon transpired that it was going to take at least 28 days for the plants to arrive, as they order them in from abroad. They are then sent out a second time from their Essex depot. I wasn't able to wait that long, so I cancelled the order and bought the same plants from another retailer who was able to send them immediately. The communication and refund from Plant Giant was efficient but he was a bit rude when I cancelled.
This is an absolutely abysmal company to deal with. Zero customer service with no contact number, only email contact. My order stated delivery after 3rd September. Nearly three weeks from placing the order still no plants from this company. Contacted Karl via email, no shipping or tracking numbers only a shifting delivery schedule. Never as customer accept this abysmal level of service. Have now done a charge back via my bank, as merchant has failed to provide any evidence of shipping or tracking. My advice to anyone is never use Plant Giant as this business is either so poorly managed or run, or just an online work of fiction.
If I could give 0 I would. On the 19 July I ordered a Cornus kousa | 5 Litre Pot and had to contact a number of times before this was delivered 21August. I was awful - on openi g the leaves were brown, curled or dead - photos and video sent. You would NOT have bought if you saw this! I was told it it wd get better but I cd return at my own expense for a refund. The original box had to be cut so cannot be reused and the cost of returning a faulty item would have meant the refund wd not cover repurchase of a similar item. I see this is a new company but the item should never have been posted out - instead an email to explain what had happened and an option to cancel provided. Please use with caution- Pictures and video can be provided
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.
