Queremos agradecer especialmente a Iñaki, quien nos atendió de forma excepcional desde el primer momento. Fue muy profesional, amable y cercano, lo cual nos dio mucha confianza durante todo el pro... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Tengo que dar las gracias de corazón a Monica que ha llevado nuestra reserva. Ella e increíble! Nosotros hemos hecha miles de preguntas, hemos cambiado el crucero 3 veces y Monica siempre nos ha at... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
lA PERSONA QUE ME ATENDIO SR. EMILIO EXCELENTE TRATO INFORMACION Y AYUDA PARA SEGUIR LOS PASOS A EFECTUAR SIN MIRAR TIEMPO NI LLAMADAS PARA ACLARAR DIFICULTADES.. YA HE RECIBIDO TODA LA INFORMACION... Zobacz więcej
Fue agradable la experiencia tras contactar con Planetcruise y recibir una oferta adecuada a mis planes. Un agente se interesó por solucionar cualquier duda o pregunta hasta realizar la reserva y pos... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Planetcruise.com es una agencia de viajes especializada en cruceros. Ofrecemos una amplia variedad de cruceros y paquetes hechos a medida a cualquier parte del mundo. You dream it, we’ll plan it. Explora el mundo con nuestra selección de cruceros en Planetcruise.com
Dane kontaktowe
Zjednoczone Królestwo
- 910 38 05 29
- servicioalcliente@planetcruise.com
- www.planetcruise.com/es
5,0
Doskonała
248 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
MUY EFICAZ Y RESOLUTIVA LA SEÑORITA MÓNICA
MUY EFICAZ Y RESOLUTIVA LA SEÑORITA MÓNICA.
14 września 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Planetcruise/es
Gracias por tu comentario :)
Odpowiedź od Planetcruise/es
Gracias por tu comentario :)
Response please, I doubt it
This company is part of Iglu.com, the company that is taking over 4months to return my money from a cancelled cruise. They are giving the travel industry a bad name , Cruise 118 gave my money back, so next you book a holiday, don’t book with Iglu
27 sierpnia 2020
Opinia niezależna
rapido cambio de reserva
rapido cambio de reserva, competente respuesta, bien !
17 sierpnia 2020
Opinia niezależna
Trato magnifico!
10 sierpnia 2020
Opinia niezależna
El trato ha sido bueno
7 sierpnia 2020
Opinia niezależna
Con las personas que he hablado siempre…
Con las personas que he hablado siempre me han atendido muy bien y son muy amables, y siempre me han asesorado y me han explicado todo muy bien.
29 czerwca 2020
Opinia niezależna
En principio el trato ha sido muy…
En principio el trato ha sido muy correcto.
Me han solventado el problema que tenia para realizar un crucero este año,de manera que dicho crucero ha quedado aplazado hasta el próximo año.
Gracias por la atención recibida.
15 czerwca 2020
Opinia niezależna
Te aconsejan buena atención
15 czerwca 2020
Opinia niezależna
Se suspendió el crucero por el…
Se suspendió el crucero por el coronavirus este año en mayo, me lo han solucionado muy bien para el año que viene, estoy contenta.
15 czerwca 2020
Opinia niezależna
Encantados con nuestro comercial …
Encantados con nuestro Inter mediador Iñaki Lejarreta.
6 czerwca 2020
Opinia niezależna
Todo muy bien !!!
6 czerwca 2020
Opinia niezależna
Excelente atención e información clara!
29 maja 2020
Opinia niezależna
Muy bien
des de el primer momento todo han sido facilidades. Muy comprometidos y amables
26 maja 2020
Opinia niezależna
Entiendo que la situación no permite…
Entiendo que la situación no permite muchas alegrias.
22 maja 2020
Opinia niezależna
La gestión que ha hecho Mónica de…
La gestión que ha hecho Mónica de 10,pero la empresa como todas poniendo pegas para poder anular un crucero que está claro que no se va a poder hacer.
Te lo anulan pero pierdo casi la totalidad del dinero que he dado de señal y seguro de viaje. Tenia que ser más sencillo dadas las circunstancias del estado de alarma que estamos pasando
21 maja 2020
Opinia niezależna
poca informacion
8 maja 2020
Opinia niezależna
He hablado con gente amable y…bravo planet
He hablado con gente amable y competente
Es un immenso placer
27 kwietnia 2020
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.