Phonillico Recenzje 

J’ai commandé une coque défectueuse à l’arrivée, ils veul’que je Renvoi à mes frais et ils me font du chantage de pas me rembourser s’il voyait la moindre trace à éviter absolument. Ce sont des escrocs. Sachez si vous avez un problème ils vont, rien vous rembourser j’ai acheté mon produit sur Cdiscount.

Produit correspondant à la description

Jai commandé un chargeur pour ma montre . Que je viens de recevoir. Malheureusement rien ne fonctionne. Incompréhensible total

Je rejoins les multiples avis négatifs concernant ce vendeur marketplace "fnac". Malhonnête en tout point !

C’est un arnaqueur ,j’ai acheté un article sur rakuten ,et il était défectueux ,pas de retour pas de remboursement ,mais je ne vais pas lâcher

Article acheté via boulanger :
Kit de remplacement PHONILLICO Tineco Floor One S6 / Floor One S7 PRO

À réception, l’article n’est pas compatible, il me dise que ce n’est pas possible et me demande le modèle précis de mon appareil. J’envoie donc ma facture mentionnant Tineco Floor One S7 pro.
Plutôt que de reconnaître leurs tords, non il choisisse l’option CONFLITS.
Il m’informe que j’ai le Tineco S7 mais de deuxième génération chose qui n’est absolument pas mentionnée sur ma facture. Par ailleurs l’annonce ne mentionne pas cela non plus. Boulanger demande à rembourser et me faire un retour mais non il maintienne qu’il n’y sont pour rien, me demande de mesurer les accessoires et posent un tas de questions pour deux raisons :
- expiration des 14 jours
- espère que le consommateur s’épuise

Phonillico est une entreprise malhonnête qui s'assoit délibérément sur la loi.
J'ai acheté un chargeur de téléphone. Rapidement, celui-ci n'a plus fonctionné. Il a été remplacé par un second chargeur qui a lui aussi cessé de fonctionné en très peu de temps.
Phonillico n'a jamais voulu reconnaître que ces produits étaient défectueux, et a refusé de prendre en charge les frais de retour comme la loi l'impose pourtant en cas de produit défectueux.
Pour couronner le tout, le chargeur n'était pas homologué pour être vendu en Europe, le logo CE étant un faux avec les 2 lettres collées l'une contre l'autre. Pas étonnant qu'il ait été défectueux...
N'attendez pas d'eux des produits de qualité, et n'attendez pas non plus quoi que ce soit de la part du SAV.
La seule chose à faire quand vous voyez leur nom, c'est passer votre chemin.

SAV déplorable, mauvaise foi caractérisée voire malhonnêteté car on ne peut contester l'adéquation du produit. Aucune mesure exacte n'est donnée donc si vous n'êtes pas regardant, vous acceptez une protection écran de taille très inférieure à votre écran, soi-disant pour vous permettre de mettre n'importe quelle coque et surtout faites attention au délai de retour car sinon vous allez non seulement renvoyer le produit à vos frais mais en plus ne pas vous faire rembourser, ce qui leur permettra de le revendre tout bénéfice pour eux !

Escrocs, menteurs, arnaques, voila comment décrire cet vendeur partenaire de Boulanger, qui commercialise des articles fabriqué en Chine, de plus mauvais qualité et impossible de les utiliser, puis impossible de les retourner et d’obtenir le remboursement, car d’abord ils posent des questions stupides pour retarder le retour et dépasser les 14 jours pour le retour. Entre temps ils nous prends pour des idiots qui ne savent comment utiliser les articles commandées chez eux. Enfin, si vous avez d’argent pour faire des cadeaux aux arnaquers alors commandez chez eux, sinon fouillez, cherchez ailleurs !

Service de livraison très très long

Une étoile, c'est déjà trop. Service épouvantable. Ils ont pris mon argent et ne m'ont pas livré le produit, affirmant qu'il avait été livré malgré la preuve documentée fournie par la société de logistique indiquant qu'il n'avait pas été livré. C'est criminel.

A fuir achat de deux vitres blindée pour mon redmi noté 14 pro + reçu dans une simple enveloppe une sur les deux était cassée pas de remboursement déjà qu'elles étaient plus chères qu'ailleurs (7,99)
Je déconseille ce vendeur et ne rachèterai plus jamais chez eux

Les dimensions du verre trempé ne correspondent pas au téléphone
=produit nul,je vais en commander un autre

A fuir achat de deux vitres blindée pour mon redmi noté sur la marketplace Rakuten reçu dans une simple enveloppe une sur les deux était cassée pas de remboursement déjà qu'elles étaient plus chères qu'ailleurs (7,99)
Je déconseille ce vendeur

Un premier article (chargeur à induction) livré rapidement suite à un achat sur Boulanger.com. Malheureusement celui-ci ne fonctionne pas. Phonillico propose son remplacement à leurs frais. Parfait ! Je dépose le chargeur défectueux en déchetterie, et reçois le nouveau, qui s’avère défectueux après quelques heures d’utilisation.
À ce moment, Phonillico refuse catégoriquement la prise en charge des frais de retour alors que c’est la loi, considérant qu’ils avaient déjà pris en charge les premiers, et que je n’avais pas conservé le premier chargeur hors service (ce qu’ils n’avaient jamais demandé…)
Une entreprise qui ne respecte pas le Code de la Consommation, je ne la recommande évidement absolument pas.
Fuyez sans hésiter !!!

J’ai Acheté par correspondance un chargeur pour la vitre Karcher via Cdiscount le chargeur ne marche pas je me suis plaint j’attends un remboursement et rien on arrive c’est pas sérieux et c’est pas adapté au vitre Karcher c’est une honte! A éviter

Ça mérite même pas 1 étoile vu les avis qu’ils ont, ils sont complètement nuls,Produits non conformes de mauvaise qualité, site malhonnêtes, Je ne comprends pas que Cdiscount prennent des sites aussi peu fiables. Il demande des photos pour un éventuel remboursement alors qu’il savent très bien les produits qui vendent. tout ça pour pas rembourser, ils doivent acheter des produits en Chine à un euro et ils vont revendre neuf euros.

Produit non conforme vendeur non professionnel. La photo du coque pour Samsung Galaxy Watch Ultra qu'ils vendent ne correspond pas à celle qu'ils m'ont envoyée. Ils m'ont envoyé un produit qui est inutile. Ils ne paieront pas les frais d'expédition pour les retourner.

Très mauvais vendeur. Pas commercial du tout. J'ai fais une simple erreur de commande et ne sont même pas capable de faire un geste commercial.
Je ne recommande pas du tout

J’ai acheté un protège-caméra pour Samsung A55 via la FNAC à 6,99 €, et c’est tout simplement nul ! La colle ne tient pas du tout, le truc s’est décollé direct après la pose.

Vraiment, c’est une arnaque – à éviter absolument. C’est de l’argent jeté par les fenêtres. Déçu par la qualité proposée.

j'ai pas pu noter le vendeur a travers le lien de confirmation de livraison mais j'ai pri son nom

je vais mettre le même commentaire chez FNAC