PhoneHospitalet 

Dziękujemy za odwiedzenie portalu Trustpilot. Niestety, publikowanie recenzji na tej stronie nie jest już możliwe, ponieważ strona internetowa firmy została zamknięta. Zapraszamy do skontaktowania się z nami, jeśli masz jakiekolwiek pytania.

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Ejeren af butikken i Næstved, gjorde et fantastisk stykke arbejde! Super og lynhurtig service! Meget sød og venlig! Og så var prisen bedre end andre steder i Næstved 😊 Helt klart 10 ud af 10!

Oceniono na 5 z 5

Jeg troede egentlig at jeg skulle derind fordi mit cover var itu, men den unge mand opdagede med det samme at det faktisk var bagsiden der var smadret, hvilket de i 2 andre forretninger havde overs... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Vil bare give et shout out til en lille helt nyåbnet erhvervsdrivende i Næstved, som trods butikslukning under krisen, hjalp os med at få fikset vores mobiler. Et helt central redskab i de fleste menn... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Fik ny skærm på min iPhone 6 Plus. Blev skiftet på bare 12 min. Desværre gjorde telefonen mærkelige ting efter 14 dage, app's blinkede, kunne ikke slukkes etc. Så henvendte jeg mig igen, de skiftede a... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

Wszystkie recenzje

(333)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Hurtig og flink betjening

Ringede fredag sidst på dagen. Fik - efter en kort beskrivelse af mit problem - to forslag til, hvad der kunne være galt. Kom forbi i morgen, så ser jeg på det. Da jeg næste dag afleverede mobil, gik der max en time, så ringede han og sagde, at mobil var repareret og klar til afhentning. Super fin betjening.

19 lipca 2014
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Dyrt men både langsomt mangelfuldt

For 2.100,- har jeg fået:

Lov til at vente 11 dage, heraf 9 arbejdsdag på rep af min ipad

Lov til at tage på ferie uden simkort, for det synes man åbenbart skulle fjernes uden min viden

Et bagcover der åbenlyst er brugt, hullet og ridset - og på ingen måde lever op til mine forventninger om en ny original reservedel.


Til gengæld slap jeg for at betale for et nyt batteri som reparatøren selv ødelagde under udskiftningen af bagcoveret, og personalet er super flinke. Det ændre desværre bare ikke på at jeg har betalt alt for meget for en reparation der er langt under det forventede niveau og rent kvalitativt slet ikke står mål med hvad der reklameres med eller betales for. Afdelingen i Odense er benyttet.

phonehospitalets ejer/ansvarshavende har været så flink at give sig selv gode anmeldelser på Google maps anmeldelsesside. Den holder ikke vand.

Jeg kan se på Phonehospitalets svar at de stadig fastholder at coveret var nyt, de billeder jeg sendte ind 40 min efter at have modtaget min iPad (jeg fik den 10 min inden at jeg skulle på ferie) har åbenbart ikke gjort indtryk, men de er da velkomne til at kigge den efter nu her.

17 lipca 2014
Opinia niezależna
Logo PhoneHospitalet

Odpowiedź od PhoneHospitalet

Hej Kim

Vi er naturligvis kede af, at du har haft en uheldig oplevelse hos, dog er vi meget langt fra enige med dig.
Din iPad har været til reparation 2 halve dage + 1 hel dag. De dage den lå her inden reparationen, var mens vi bestilte en reservedel hjem, da det ikke var en del vi havde på lager eller kunne få hos dansk leverandør - hvilket du blev oplyst inden den blev indskrevet hos os.
Din iPad blev testet færdig ca. 20-30 sekunder inden du træder ind i butikken for at afhente den, og vi var 2 mand der testede den sammen. Der var fint signal på SIM-kortet, med 4 streger på LTE netværket. Efterfølgende har du også sendt mail om, at du har opdaget SIM-kortet sidder i, men at den ikke læser det. Dette har vi bedt om et nummer hvor vi kan ringe til dig på, så vi kan få det løst hurtigst muligt. Vi har forespurgt på et nummer så vi kan hjælpe dig flere gange, men du snakker uden om, og virker som om du ved bedst, hvilket gør det rigtig svært for os at hjælpe dig.
Du fik at vide inden reparationen, at det var forbundet med en del risiko, men at vi naturligvis tog ansvar hvis noget gik galt - dette så du selv, i form af et nyt batteri.
Bagcoveret var helt nyt, original kvalitet og bestilt hjem til dig. Det havde en film på for at beskytte mod ridser, og filmen blev fjernet efter endt reparation. 2 mand efterså at bagcoveret var i orden, både før og efter reparationen - hvilket jeg også så med egne øjne.

I forhold til dén anmeldese på Google maps, er det noget der også har generet os længe. Et tidligere web-bureau, der havde alle vores adgange lavede en anmeldelse af os på Google for at demonstrere hvordan det virkede, desværre fra en af vores mail, hvorfor mit navn også fremgår. Dengang var PhoneHospitalet en enkeltmandsvirksomhed, og jeg vidste ikke bedre. Desværre er deres firma lukket, hvorfor vi også har kontaktet et andet bureau (Marketing-Manager) der laver en ny hjemmeside til os, og samtidig går de vores Google+/Google Map/Facebook konti igennem. De holder ferie nu, men har været i gang i ca. 4 måneder.

Vi har aftalt, at du kigger ind forbi så snart du er hjemme igen, da vi naturligvis stadig gerne vil have løst det problem du nævner - som nævnt for dig KAN det sagtens være en softwarefejl, hvilket vi kan rette over telefon, men det kræver et telefonnummer.

Venlig hilsen Asger Stampe

Oceniono na 4 z 5

Fornuftig pris for reparation og service

Fik udskiftet batteri på en iPad. Grunden til 4 stjerner og ikke 5 er pga. en markant rids midt på skærmen jeg ikke mindes var der, da jeg afleverede iPad'en, men da jeg ikke selv har tjekket ordentlig efter før jeg indleverede iPad'en brokker jeg mig ikke, da jeg ikke ved det med sikkerhed.
En grundigere gennemgang sammen med kunden af specielt skærmen på iPads/iPhones ved indlevering vil kunne afhjælpe denne 5 minus 1 stjerne fornemmelse.

14 lipca 2014
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Super oplevelse :-D

Jeg prøvede at få hjælp til min iphone 4, som der SLET IKKE var liv i...
Den kunne ikke reddes, men ihærdigheden fra 'doktoren's side var imponerende!
God service - fin betjening...

14 lipca 2014
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Enorm god service.

Jeg skulle have lavet knappen på min iPhone, og jeg havde forventet det ville tage mindst 1 dag, men allerede inden for tyve minutter, havde jeg min iPhone i lommen igen- repareret og i orden.
Venlige mennesker og rigtig god og hurtig service.
Venlig hilsen
Per Wittchen.

13 lipca 2014
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

En rigtig god oplevelse

Har i dag fået rep. min iPhone på Nyborgvej i Odense.
Rigtig venlig, hjælpsom og kompetent ung mand. DEJLIGT.
Vh Lissen Have

3 lipca 2014
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

5 stjerner intet mindrer

Ualmindelig god behandling. Min i-phone 5 blev genoplivet på phone- hospitalet i Odense, efter at have mistet bevistheden efter en tur i søen. HELT FANTASTISK.
Mvh.

Torben.

30 czerwca 2014
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

God og hurtig service!

Jeg havde en god oplevelse hos Phonehospitalet. De leverede hurtig og god service. Men prismæssigt burde der måske være lidt "rabat", hvis man har flere problemer med samme produkt, da produktet jo ikke skal skilles ad 2 gange for at reparere eksempelvis både en tænd/sluk-knap og højtaleren. 699,- x 2 er måske lidt rigeligt?, men ellers en god service og venligt personale.

24 czerwca 2014
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej