Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Two months ago I bought water proof dog coat, it took three weeks to arrive then too small, I sent it back asking for a refund, no contact from them I sent several emails, no response, can anyone advise what steps to take if sny
Avoid this company
Weeks delivering and then the dog coat to small. They will not reply to e mails or phone to return and change size. Beware Don’t waste your money
Ordered a coat for my dog using their size guide. It's too small. I'm happy to exchange but they won't respond to my emails and phone number is no longer operational. £31 out of pocket. Avoid like the plague!!
This company is nothing but a profit before all else company. I ordered a dog coat which took two weeks to arrive, and when it did it was too small, despite me using their size guide. I had sourced another coat in the meantime so asked for their returns address so that I could return it and obtain a refund. Despite the claims on their website, they DO NOT reply to customer e-mails the same, or the next day, they do not answer them at all unless you badger them relentlessly. DO NOT believe their return policy either, it does not exist. I ended up e-mailing them daily for a return address, only to be totally ignored. It wasn't until I had informed them but yet another e-mail, that I had raised a dispute through PayPal that I eventually got a reply, but still no returns address. I then e-mailed them daily for nearly two weeks before they eventually informed me that the cost of return was prohibitive and offered me a 50% refund (£15.00). I accepted this as it was obvious I was never going to be allowed to return the coat and obtain a full refund. The company is a total sham.
Don’t buy from this company.
I paid extra for premium tracked shipping and the product still didn’t turn up. Took nearly four weeks to arrive and wasn’t great quality when it did.
Don’t go near this ‘’business’, they take your order and money, and give you no updates or shipment details. Looks like just a middle man sourcing items once they are ordered. Steer clear.
Ordered a jacket for my sprocker, took 6 weeks to arrive and ripped within four weeks of use. Emailed their customer services and had no response.
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.
