Peche Chasse Discount Recenzje 297

Wynik TrustScore: 2 na 5

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Oceniono na 1 z 5

Des produits non contrôlés et qui arrivent abîmés dans des emballages en parfait etat y a t il un controle qualité ??un sav de mauvaise fois qui arrive très bien a faire une politique de l autruche... Zobacz więcej

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Oceniono na 1 z 5

j ai commandé un barbecue weber 638.90 euros chez eux le 04 avril sois disant en stock avec un delai de 21 jours ouvrés de livraison tout compte fait il non rien en stock la il m annonce que leur four... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Suite à un mauvais avis que j'ai posté après une attente de 30 jours de ma marchandise payée et non expédiée, ils me menacent de ne pas envoyer cette marchandise et ne me rembourse pas non plus... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Déjà client chez vous depuis 2012 .Achat d'un Benelli ultra light cal/20 ,puis un express Vernay Carron .Je suis très satisfait de cette société .Prix très attractifs .Réactivité au niveau des confir... Zobacz więcej

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  1. Sklep sportowy (outdoor)

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Pechechassediscount.com Pechechassediscount est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de matériel de pêche et de chasse. Découvrez notre sélection d'articles de pêche (canne à pêche, moulinet carpe, appâts pêche truite, hameçon mouche, vêtements pêche, panier siège, épuisette, moulinet coup, canne à mouche, canne lancer, épuisette carpe, tube de protection canne, ensemble carpe, leurres ...) et de chasse (pantalon de chasse ...)


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Oceniono na 5 z 5

Super boutique,

Super boutique,
Arme déclarée et envoyée dans les 24h00. Vendeur très pro

30 maja 2022
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Peche Chasse Discount

Bonjour,

Merci pour vos commentaires positifs et votre note !

Médiateur,

www.pechechassediscount.com

Oceniono na 1 z 5

Impossible d’avoir un remboursement d’une commande non livrée

J’ai commende un produit d’environ 200€, le 2/03/2002 et a ce jour je n’ai pas été livré, je demande donc le remboursement de la commande et on me répond que cela n’est possible que si je renvoie le matériel commande. Le colis devez être livré après signature, or n’ayant pas reçu le colis, il ne peut y avoir ma signature sur aucun document.
Je ne sais vraiment pas comment faire, ni à qui recourir.
Je ne suís pas partí en vacance, j’aurais bien aimer.
Il semble que Vous mettez en doute ma parole quand je vous dit que je n’ai pas reçu ma commande, je pourrez pense la même chose, si le colis vous a été retourné une fois pourquoi pas une deuxième fois, à vous ne m’avez pas contacter lorsque vous avez fait le deuxième envois
, j’aurais pu en ce moment annuler ma commande.

9 maja 2022
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Peche Chasse Discount

Bonjour,

Recherches effectuées, votre colis a été expédié deux fois par nos services puisque la première fois vous étiez en vacances et ne l'avez pas réceptionné. (la seconde fois à nos frais d'ailleurs)

Et visiblement vous osez même nous le reprocher à présent, un comble...

Pour les vacances, c'est vous-même qui l'avait écrit dans un email donc nous n'affirmons rien que ce que vous avez écrit. (mais c'est certainement une erreur de traduction...)

Bref, il vous revient donc de faire le nécessaire pour récupérer votre colis cette fois, auprès de la poste espagnole qui en a la charge.
Il nous semble avoir fait déjà plus que le strict nécessaire pour honorer votre commande.
Si effectivement vous souhaitez ne pas conserver finalement le produit et en être remboursé, il est évident qu'il devra être en notre possession pour cela. (c'est le minimum il nous semble...)

Et si le colis nous est retourné un jour (ce qui est peu probable vu le délai), nous vous remboursement évidemment.

Médiateur,

www.pechechassediscount.com

Actualisation du 23/06/2022 : Votre colis nous est revenu une nouvelle fois en retour via La Poste, nous vous avons donc remboursé le produit.

Merci donc de revoir votre note et votre avis car le moins que l'on puisse dire est que nous n'aurons pas ménager nos efforts dans votre cas...

Médiateur,

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Oceniono na 1 z 5

Site a bannir

Site a bannir, de mauvaise foi, pas du tout professionnel
je passe une commande, il manque deux articles il me font un avoir.
je leur demande de me rembourser mon avoir par virement ou chèque il me réponde que cela ne fait pas partie des conditions générale de vente.
il manque deux articles c'est quand même pas de mon fait j'ai paye 14,30 euro de port .je demande pas la lune ,juste le remboursement de mon avoir par virement ou cheque. Leur réponse/ Comme cela est indiqué dans nos CGV que vous avez accepté, un avoir en compte client es automatiquement fait en pareille situation, pour tous les clients.
Je tiens a disposition mon mail et leur réponse

5 maja 2022
Oceniono na 5 z 5

Très bon service après vente

Très bon service après vente. Les délais de réponse sont très rapides. J'ai dépassé mon délais légal de retour et ils m'ont permis malgré tout de faire mon échange. Je recommande vivement.

28 marca 2022
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Peche Chasse Discount

Bonjour,

Merci de votre notre et de votre avis détaillé.

Notez bien toutefois que cela est et doit rester exceptionnel, le délai légal est normalement appliqué sans exception.

Médiateur,

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Oceniono na 5 z 5

CANNE A MOUCHE

bjr , recu mon colis aujourd'hui ,validé le 04/03 après plusieurs relance par mail pour savoir ou en était ma préparation et expédition ( trouvait long ) mais faut ètre patient un peu , en moins de 15 jours recu livrer par DPD ( rien a dire ) et dès que j' ai vu expédié sur mon compte , recu le lendemain merci a pêche chassecdiscount et DPD pour ce service , je recommande , A+

16 marca 2022
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Peche Chasse Discount

Bonjour,

Merci pour votre note et votre avis détaillé.

Effectivement, l'ouverture a générée beaucoup de commandes chez nous comme chez les fournisseurs.

Ceci a eu comme conséquence des retards assez importants chez certains fournisseurs et donc dans les délais de traitement et d'expédition des commandes chez nous.

Au plaisir de vous servir à nouveau !

Médiateur,

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Oceniono na 5 z 5

Que du positif

Disponibilité en ligne mise à jour régulièrement et précise.
Des promotions très intéressantes,
Envoi de commande dans les délais annoncés.
Colis soigneusement préparé.
Je ne peux que valider ce vendeur suite à mon premier achat.

12 marca 2022
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Peche Chasse Discount

Bonjour,

Merci pour votre note et votre avis détaille et positif !

Au plaisir de vous servir à nouveau donc !

Médiateur,

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Oceniono na 5 z 5

tres bon site de vente mais

tres bon site de vente mais, délais de livraison, vraiment longs pour un site européen.

24 lutego 2022
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Peche Chasse Discount

Bonjour,

Monsieur,

Merci pour votre avis et vos commentaires positifs.

Effectivement, votre commande a été concernée par un retard d'approvisionnement de l'un de nos fournisseurs; ce qui a un peu rallongé les délais de livraison.

Au plaisir de vous servir à nouveau !

Médiateur,

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Oceniono na 5 z 5

Je recommande

J'ai commandé deux fois sur ce site. Aucune déception. Traitement rapide, communication rapide. Vraiment je recommmande

20 lutego 2022
Opinia niezależna
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Bonjour,

Merci pour votre note et vos commentaires positifs.

Au plaisir de vous servir à nouveau donc !

Médiateur,

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Oceniono na 5 z 5

Très bon produit et prix plus que…

Très bon produit et prix plus que ressonnable. Entreprise sérieuse qui répond à vos questions dans un court délais. Je recommande

15 lutego 2022
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Peche Chasse Discount

Bonjour Monsieur,

Merci pour votre note et vos commentaires positifs !

Au plaisir de vous servir à nouveau donc !

Salutations,

Médiateur,

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Oceniono na 1 z 5

Pas prêt de recommander

Pas prêt de recommander
Sav pire que sfr et c’est peu dire

16 stycznia 2022
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Odpowiedź od Peche Chasse Discount

Bonjour Monsieur,

Malgré nos recherches, nous n'avons trouvé aucune demande de SAV de votre part.

Par contre, nous avons trouvé trace de multiples réponses de la part de nos services à des questions de votre part, questions pour lesquelles vous aviez déjà toutes les réponses sur votre compte client, accessible 7J/7 et 24H/24 depuis le site.

Visiblement, leurs multiples réponses et assistances ne vous a pas suffit, cela est pourtant à la portée d'un enfant de 8 ans pour prendre un numéro de suivi colis et rechercher sa trace sur le site du transporteur...

A ce niveau de compréhension, et de sur-assistance, nous sommes au regret de vous dire que vous trouverez peu de site qui prendront autant de temps que nous pour un client dont la seule commande est de 35€ ttc frais de port compris...sur un article en déstockage qui plus est...

Logiquement, n'importe quel client est capable de suivre son colis en ligne s'il en éprouve, comme vous, un besoin impérieux moins de 24H après son départ...

Notre site est d'ailleurs conçu pour limiter ce type de questions inutiles et chronophages, en mettant à disposition de nos clients toutes les informations utiles.

Sur ce, nous vous souhaitons bonne continuation.

Médiateur,

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Oceniono na 4 z 5

L’important est d’être livré et…

L’important est d’être livré et satisfait des produits.
Il est vrai qu’il faut bien prendre en compte le délai de livraison du produit.
Bonne communication lors d’échange par mail.

10 grudnia 2021
Opinia niezależna
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Bonjour,

Merci pour votre avis et vos commentaires positifs !

Au plaisir de vous servir à nouveau donc !

Médiateur,

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Oceniono na 4 z 5

Achat d’une carabine

Achat d’une carabine. Meilleur prix du net ET en stock. Envoie très rapide en chrono 13. Petit souci à la réception réglé rapidement avec le service client. Service client disponible, très réactif et efficace (et beaucoup plus patient que moi ;-)). Donc je suis vraiment satisfait, et je recommande ce site.

1 grudnia 2021
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Peche Chasse Discount

Bonjour,

Merci pour vos avis positif et vos commentaires.

Au plaisir de vous servir à nouveau donc !

Médiateur,

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Oceniono na 4 z 5

Plutôt réactif pour les demandes mais…

Plutôt réactif pour les demandes mais l’envoie des armes par coursier laisse vraiment à désirer ! Fusil remis contre signature ok mais pas du tout à moi même. On parle d’un fusil pas d’un pistolet à bille.
D’où vient le problème expéditeur ou livreur ? Bonne question !

25 listopada 2021
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Peche Chasse Discount

Bonsoir,

Merci pour votre note et votre avis détaillé.

Nos services ne gérant pas la livraison des colis mais expédiant tous les colis contre signature avec l'identité du destinataire sur l'étiquette de livraison (comme vous pouvez le constater) il est de la responsabilité du livreur de faire correctement son travail.

Visiblement, cela n'a pas été le cas pour vous, nous vous laissons donc le soin de donner votre avis sur la prestation de Chronopost vous concernant :

https://fr.trustpilot.com/review/www.chronopost.fr

Médiateur,

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Oceniono na 5 z 5

Site sérieux

Site sérieux, livré rapidement et bien protégé. Je repasserai une commande sans problème.

5 listopada 2021
Opinia niezależna
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Bonjour,

Merci pour votre note et vos commentaires positifs !

Au plaisir de vous servir à nouveau donc !

Médiateur,

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Oceniono na 5 z 5

Satisfaction+++

Bonjour.
Expédition très rapide, conditionnement parfait, produits totalement conformes à mes attentes...
Donc tout est parfait
Merci

9 listopada 2021
Opinia niezależna
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Bonjour,

Merci pour votre note et votre avis détaillé.

Au plaisir de vous servir à nouveau donc !

Médiateur,

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Oceniono na 5 z 5

Parfait.

Bonjour,

Commande passée le 19/10 (n° QOZWZWQVS), reçu ce matin.
Délai de livraison annoncé parfaitement respecté.
Emballage soigné, carton rembourré de polystyrène.

A ma grande surprise, le point rouge que j'avais commandé à été testé et la pile, qui ne devait pas être fournie, y était. C'est rassurant de savoir qu'on ne m'a pas envoyé un objet sans connaitre son bon état de fonctionnement.

J'étais méfiant en lisant certains commentaires, mais étant moi-même commerçant, je sais que les clients mécontent sont toujours plus visible que ceux qui sont satisfait. Quand vous êtes satisfait, n'hésitez pas à laisser des commentaires pour soutenir les vendeurs :)

Si je retrouve d'autres articles qui m'intéresse chez ce commerçant, je recommanderai.

Bien à vous.
A.R

30 października 2021
Opinia niezależna
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Bonjour,

Merci pour votre note et votre avis très précis et argumenté !

Effectivement, les quelques mécontents et rageux de toute sorte sont malheureusement beaucoup plus visibles que les très nombreux clients satisfaits de nos services depuis plus de 10 ans...

Il faut malheureusement faire avec, même si c'est difficile à accepter étant donné tout le travail fourni par nos équipes.

Au plaisir de vous servir à nouveau !

Médiateur,

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Oceniono na 5 z 5

Deeper Chirp+! Prise et suivi commande ok

Prise et suivi de commande ok, délai de livraison et réception dans les temps très content 😊

22 października 2021
Opinia niezależna
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Bonsoir,

Merci pour votre note et votre avis positif !

Au plaisir de vous servir à nouveau !

Médiateur,

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Oceniono na 5 z 5

Tout est parfait

Tout est parfait. Rien à dire de plus.

20 października 2021
Opinia niezależna
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Bonjour Monsieur,

Merci pour votre note et votre avis positif !

Au plaisir de vous servir à nouveau !

Médiateur,

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Oceniono na 1 z 5

non réception d'un biwy trakker tempête 200…

commande d'un biwy trakker tempête 200 en juillet 2021 , toujours pas reçu à ce jour .
Alors qu'au moment de ma commande on me l'annonçait disponible en 6 jours ouvrés.
la communication avec ce site est plus que lamentable, je ne recommande pas du tout ! fuyez !
Mon courriel :
Bonjour ,

Je ne masque pas la vérité bien au contraire .

Voir copie d'écran  ci joint .

Au courriel du 8 septembre , aucune réponse de votre part. 

Lorsque j'ai commandé le délai de livraison annoncé  5 à 6 jours indiqué sur votre fiche produit ça c'est de la malhonnêteté !

Pour information bordereau de rétractation fair ce jour mais aucun courriel pour m'indiquer la procédure  , ce qui est bien une communication défaillante  de votre part non ? 

Cordialement. 

Sébastien Millot. 

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Le lun. 18 oct. 2021 à 09:23, le site a écrit :

Monsieur,

Soit vous avez de grosses difficultés de compréhension, soit vous le faîtes exprès...

Cela se nomme une rupture de stock, il nous semble que nos services vous l'ont déjà indiqué et expliqué à plusieurs reprises déjà...

Nul n'est plus sourd que celui qui ne veut pas entendre... c'est dingue...

Vos propos sont mensongers et diffamatoires car vous indiquez que vous avez fait une demande d'annulation, chose que vous n'arrivez pas à prouver jusqu'à cette heure...

Vous indiquez également que la communication est "lamentable" avec nos services alors même que ceux-ci vous ont indiqué à plusieurs reprises ce qu'il en était au sujet de votre commande. (mais visiblement vous n'arrivez pas à comprendre que nous ne pouvons vous donner que la réponse que nous avons et pas celle que vous souhaiteriez)

En clair, et jusqu'à preuve du contraire, vous êtes simplement un client qui ne cherche rien à comprendre et qui déverse sa frustration sur une plateforme d'avis en masquant la vérité des faits...

Le 18/10/2021 à 09:17, Millot Sebastien a écrit :

Bonjour, 

Les faits la vérité est le délai de livraison annoncée  sur votre site lors de ma commande j'ai la copie d'écran. 

Il a fallu un mois pour avoir de vos nouvelles .

J'ai fait une demande de remboursement par courriel donc par écrit  .

C'est quoi cette histoire de formulaire de rétractation  à  aucun moment dans nos échange de courriel  vous me l'avez indiqué  ? 

Mon propos n'est pas mensonger ni diffamatoires contrairement à vous sur votre réponse. 

Cordialement. 

Suite à mon avis voilà le courriel reçu ce jour par la société :

Monsieur,

Merci par avance de supprimer cet avis plus que subjectif svp.

Si vous ne souhaitez plus attendre vorte commande, vous l'annulez, tout simplement.

Salutations,

Service Clients,

Donc fuyez , ne commandez pas sur ce site !
Aucun respect du client .

Merci trustpilot sans vous je n'aurai obtenu aucune réponse .Le site ne réagisse que sur un avis négatif avec ultra rapidité.
Voici leur dernière réponse jusqu'où vont ils aller ? Quel respect pour leurs clients ?

Trop facile ça... Inventer un email jamais parvenus à nos services pour vous justifier... (et peut-être jamais envoyé d'ailleurs...)

Si vous l'avez adresservia le formulaire en ligne, il serait enregistré et il ne l'est pas... comme par hasard...

Vous aviez de toute façon toutes les informations et donc la réponse à votre question sur le site, 7j/7 et 24h/24.

Désolé mais étant donné tout cela et votre "avis" qui demeure mensonger et diffamatoire étant donné les faits, vous restez, pour nous, un client qui ne cherche rien à comprendre et qui déverse sa frustration sur une plateforme d'avis en masquant la vérité des faits...

Et pour le remboursement, nous ne pourrons vous rembourser un produit que vous n'avez pas encore fini de payer...

Car pour courronner le tout, vous ne l'avez même pas encore réglé en totalité...

Bref, nous voyons un peu à quel type de clientèle nous avons à faire là...

16 października 2021
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Peche Chasse Discount

Bonjour,

Monsieur,

Visiblement vous avez beaucoup de temps à perdre mais ce n'est pas en modifiant 10 fois votre "avis" que ça changera la réalité.

Vous masquez et déformez complètement la réalité car, comme par hasard cet email où vous demandez l'annulation ne nous est jamais parvenu... au contraire de vos autres emails (nombreux d'ailleurs) auxquels vous avez eu réponse de la part de nos services.

Pour rappel, le formulaire de rétractation se trouve à la disposition de tous les clients sur notre site 24H/24 et 7J/7...

La communication c'est aussi prendre en compte les réponses que l'on vous donne... surtout lorsqu'elles vous sont données à plusieurs reprises...

Comme précédemment indiqué à plusieurs reprises par nos services, TRAKKER, comme d'autres fournisseurs, est impacté par les problèmes de rupture et pénurie de stock et du frêt maritime internationnal, problèmes mondiaux au cas où vous ne seriez pas au courant...

Nos services ne peuvent donc pas vous expédier un produit qu'ils n'ont pas encore reçu...

Cela se nomme une rupture de stock mais visiblement c'est bien trop difficile à comprendre pour vous. (et vous en avez été averti dés le 30/07, comme cela est enregistré sur votre compte client d'ailleurs et donc consultable par vos soins 24H/24 et 7J/7...)

Cela ne nous semble pourtant pas très difficile à comprendre mais visiblement la compréhension n'est pas votre fort... et c'est le moins que l'on puisse dire là...

Les internautes jugeront de votre "avis" et de votre intelligence à la lecture de votre "avis".

Si vous n'avez pas peur du ridicule, continuez donc à réécrire votre "avis"...

Bref, dans tous les cas, et comme également précédemment indiqué, si vous ne souhaitez pas attendre, vous utilisez le formulaire de rétractation dédié en ligne, c'est aussi simple que ça. (et normalement même un enfant de 5 ans y parvient)

C'est indiqué en toutes lettres, 24h/24 et 7j/7 sur le site, il suffit de LIRE mais visiblement c'est pas votre priorité...

Vraiment... certains clients seraient à bannir tellement leur niveau de compréhension est faible... c'est votre cas d'autant que vous réclamez le remboursement d'un produit que vous n'avez pas encore fini de régler...

Mettre vos exigences à la hauteur de vos moyens serait une bonne chose à l'avenir mais nous doutons que vous en soyez capable vu vos emails...

Médiateur,

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Oceniono na 5 z 5

DPD France

Je suis entièrement satisfait par Pêche Chasse Discount, commande traitée et envoyé au livreur rapidement.
DPD France que je ne conseil pas en livraison à domicile :aucun appel avant livraison, le livreur ne se sert pas de mon numéro de téléphone indiqué dans l ordre de livraison.
Résultat je cours après mon colis, incroyable en 2021 avec les appels gratuits sur portable, service archaïque.
Au final pas de livraison...

12 października 2021
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Peche Chasse Discount

Bonjour,

Monsieur,

Nous ne sommes pas DPD France, votre avis ici doit concerner la prestation de nos services, pas ceux de DPD France.

Nous vous remercions néanmoins de votre note et vos commentaires qui montrent votre satisfaction en nos services.

Si vous souhaitez laisser un avis sur DPD France, merci d'utiliser la page dédiée :

https://fr.trustpilot.com/review/dpd.fr

Médiateur,

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