Zuerst war ich skeptisch, ob es wirklich eine reale Person am anderen Ende ist. Aber nach mehreren Kontaktversuchen hin und her hat es wunderbar geklappt und alles wurde zu meiner vollsten Zufriedenhe... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Mein Drucker verband sich nach einem Router-Wechsel nicht mehr mit dem WLAN. Die Mitarbeiterin hat such per Fernzugriff eingewählt und das Problem in etwa 30 Minuten gelöst, ganz ruhig und ohne Fachch... Zobacz więcej
Sarah ist eine unglaublich freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterin der Fa. Technofy 365. Sie hat mit ihrer Kompetenz ein für mich sehr kompliziertes Problem bezüglich der Einrichtung meines neuen D... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
liebes Beratungsteam,als PC Neuling möchte ich mich ganz herzlich für die tolle Arbeit,die sie bei der Einrichtung meines neuen Druckers geleistet haben,recht recht herzlich bedanken und ich kann dies... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
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PC Beheben – Ihr zuverlässiger Partner für PC- und Druckerprobleme PC Beheben ist Ihre erste Anlaufstelle, wenn es um schnelle, verständliche und zuverlässige Hilfe bei Computer- und Druckerproblemen geht. Unser Ziel ist es, technische Hürden für Privatpersonen und kleine Unternehmen zu beseitigen – einfach, effizient und ohne Fachchinesisch. Ob ein Drucker ständig offline ist, ein Druckauftrag hängt, WLAN-Probleme auftreten oder Ihr Gerät einfach nicht das macht, was es soll – wir bieten klare Schritt-für-Schritt-Anleitungen, hilfreiche Tipps und maßgeschneiderte Lösungen. Unsere Inhalte sind speziell für deutschsprachige Nutzer erstellt und richten sich sowohl an Anfänger als auch an erfahrene Anwender. Darüber hinaus bieten wir auch persönliche Unterstützung an – per Fernwartung oder über unsere detaillierten Supportartikel, die regelmäßig aktualisiert werden. Mit PC Beheben sparen Sie sich lange Warteschleifen und teure Technikerbesuche. Was uns auszeichnet? Ehrlichkeit, Transparenz und der echte Wunsch, Menschen bei der Lösung ihrer Technikprobleme zu unterstützen. Vertrauen Sie auf unsere Erfahrung, unser Know-how und unseren klaren Fokus: Technik verständlich machen – für alle. PC Beheben – Technik. Einfach. Erklärt.
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4,8
Doskonała
428 recenzji
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Ich war sehr zufrieden mit Ihrer Kollegin, sie warm sehr nett und hatte viel Geduld mit mir. Vielen Dank.
Ich war sehr zufrieden mit Ihrer Kollegin. Sie war sehr nett und hatte viel
24 sierpnia 2026
Verständingung nicht immer optimal
Verständingung nicht immer optimal. Es musste mehrmals Nachgefragt werden, was die Supportmitarbeiterin wollte. Sonst war der Support für das Printerproblem sehr gut.
19 sierpnia 2026
Tu Lange gewartet gedauert
Tu Lange gewartet und Jeweilige Dame Kein Ahnung . 3.5 Stunden Herumgebatelt und Viren dadurch erhalten.Und Fehler nicht erkannt
13 sierpnia 2026
Es war für mich als Rentnerin mit…
Es war für mich als Rentnerin mit Schrecken die Rechnung zu hören und zu sehen.
Bin trotzdem dankbar für die Hilfe, die ich bekommen habe.
Dafür, dass die Arbeit im home Office, mit nörgelnde Kinder im Hintergrund erledigt wird, finde ich teuer.
Danke
11 lipca 2026
Mein neuer Drucker wollte nicht mit…
Mein neuer Drucker wollte nicht mit meinem Laptop zusammenarbeiten. Nach gut 2 Stunden Arbeit der netten Kollegin Beheben hat er es begriffen und tat seine Arbeit. Dankeschön
2 sierpnia 2026
Fast alles ist schiefgegangen
Was ist schiefgegangen? Fast alles!
Zwar kann ich wieder Emails empfangen, aber meine Ordnerstruktur ist komplett durcheinander. Meine alte Ordnerstruktur ist verschwunden, ebenso dort abgespeicherte Emails. Stattdessen finde ich Emails von 2017 bis 2020, aber völlig unzugeordnet.
Ich bin total unzufrieden, frustriert und verärgert.
1 sierpnia 2026
Von Ihnen habe ich im Internet gelesen
Von Ihnen habe ich im Internet gelesen. Es war kein Hinweis dass dies kostenpflichtig ist. Erst nach dem „Eingriff“ wurde mir genannt dass 100 Euro fällig sind, wenn ich zufrieden wäre. Mich hat gestört, dass ich während dem eingriff lange nichts gehört habe und ich hatte Angst, dass auf meinem Computer Dinge gemacht werden, die auf Mißbraucht hinweisen.
Ich hoffe doch, dass dies nicht erfolgte.
Gruß Paul Bareis
23 lipca 2026
Sehr gute Hilfe bei der Fehlerbeseitigung!
Die Hilfe ist bei meiner Unerfahrenheit sehr gut gewesen!
28 lipca 2026
Die Technikerin war sehr freundlich und kompetent
Die Technikerin war sehr freundlich, geduldig und kannte sich gut aus, in dem was sie tat.
24 lipca 2026
Lasedruckeranschluss
Voraussetzung: neuer Router, neuer PC
Problem: alten Laserdrucker anschließen ohne PIN
Dienstleistung: wurde vollumfänglich zur Zufriedenheit erbracht
Personal: ruhig, freundlich, geduldig, hilfsbereit
18 lipca 2026
Odpowiedź od PCBEHEBEN
Hallo,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass wir Ihren Laserdrucker erfolgreich mit Ihrem neuen Router und PC verbinden konnten und Sie mit unserer Dienstleistung rundum zufrieden sind. Ihr Lob für unser Team – ruhig, freundlich, geduldig und hilfsbereit – wissen wir sehr zu schätzen und geben es gerne weiter.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wenn Sie künftig weitere Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Herzliche Grüße
Ihr Serviceteam
Ticket Nr.C7D3X3 Brother Drucker…
Ticket Nr.C7D3X3 Brother Drucker HL-L3220
Am 1.7.2026 wurde ich per Tel. kontaktiert. Nach fast 1 Std. wurde mir mitgeteilt, das ich 80 € bezahlen soll.Dies wäre mir ja am Anfang des Tel.Gespräcgs mitgeteilt worden.
Das habe ich mit großer Bestimmtheit verneint.
Die Standleitung wurde dann von "PCBeben" getrennt.
Ich mußte dann feststellen, das der Drucker garnicht mehr geht.
Die Firma "FENNER PC Velbert" aus Velbert, Herr Walczak, war soeben da und hat beide Drucker wieder i.O.gebracht (Für 102,50 €)
Augrund dieses miserablen Ablauf kann ich die Firma "PCBeheben" NICHT empfehlen!!!!
1 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od PCBEHEBEN
Hallo,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung unzufrieden waren.
Wir nehmen Ihre Schilderung sehr ernst. Insbesondere die Unklarheit bezüglich der Kosten sowie der Eindruck, dass Ihr Drucker nach dem Gespräch nicht mehr funktionierte, entsprechen nicht dem Service, den wir unseren Kunden bieten möchten.
Da wir den geschilderten Vorgang anhand einer öffentlichen Bewertung nicht vollständig nachvollziehen können, würden wir den Fall gerne im Detail prüfen. Bitte kontaktieren Sie uns mit Ihrer Ticketnummer **C7D3X3**, damit wir den Ablauf, die Kommunikation und den technischen Vorgang gemeinsam mit unserem Support-Team überprüfen können.
Wir bedauern, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, und würden uns freuen, die Gelegenheit zu erhalten, die Angelegenheit mit Ihnen zu klären.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr PCBeheben Serviceteam
mit dem SERVICE war ich zufrieden
20 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od PCBEHEBEN
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihr Feedback ist eine schöne Bestätigung für unser Team und motiviert uns, auch weiterhin den bestmöglichen Support zu bieten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns, Sie bei Bedarf auch in Zukunft wieder unterstützen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Serviceteam
Es hat zäh und lange gedauert aber der…
Es hat zäh und lange gedauert aber der Drucker ist wieder bereit. Die Verständigung war etwas schwierig aber die Frau E Schmidt war geduldig und sehr höflich.
Ich bedanke mich grüße Klaus Schumann
20 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od PCBEHEBEN
Hallo Herr Schumann,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback.
Es freut uns sehr, dass Ihr Drucker nun wieder einsatzbereit ist. Gleichzeitig bedanken wir uns für Ihr Verständnis, dass die Lösung etwas Zeit in Anspruch genommen hat. Wir freuen uns, dass Frau E. Schmidt Sie trotz der Verständigungsschwierigkeiten geduldig und höflich unterstützen konnte. Ihr Lob geben wir sehr gerne an sie weiter.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Sollten Sie künftig noch Fragen oder Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Herzliche Grüße
Ihr Serviceteam
War bis jetzt sehr zufriedenstellend
War bis jetzt sehr zufriedenstellend, wenn der Drucker weiter arbeitet , war ich sehr zufrieden!!
20 lipca 2026
Odpowiedź od PCBEHEBEN
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service bisher zufrieden sind. Wir hoffen, dass Ihr Drucker auch weiterhin zuverlässig funktioniert und Sie dauerhaft zufrieden sind. Sollte es wider Erwarten noch Fragen oder Probleme geben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Herzliche Grüße
Ihr Serviceteam
Odpowiedź od PCBEHEBEN
Hallo,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass wir Ihr Druckerproblem schnell lösen konnten und Sie unsere Unterstützung als kompetent empfunden haben. Ihr positives Feedback motiviert unser Team jeden Tag aufs Neue.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft weiterhelfen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Serviceteam
DAAAAAAAAAAAANKE!!!!!!
DAAAAAAAAAAAANKE!!!!!!
Frau Monika Schmidt hat mir seeeeeehr gut geholfen nach vielen vergeblichen Selbstversuchen.
Danke.
MfG A.Heinz
16 lipca 2026
Odpowiedź od PCBEHEBEN
Hallo Herr Heinz,
vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Frau Monika Schmidt Ihnen nach Ihren eigenen vergeblichen Versuchen so gut weiterhelfen konnte. Ihr begeistertes Feedback bedeutet uns sehr viel, und wir werden Ihr besonderes Lob gerne an Frau Schmidt weitergeben.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns, auch künftig für Sie da sein zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Serviceteam
Es wurde mir gut geholfen
Es wurde mir gut geholfen, der PC und auch der Drucker laufen wieder
8 lipca 2026
Odpowiedź od PCBEHEBEN
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihnen gut helfen konnten und sowohl Ihr PC als auch Ihr Drucker wieder einwandfrei funktionieren. Ihr positives Feedback bedeutet unserem Team sehr viel.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Sollten Sie künftig erneut Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Herzliche Grüße
Ihr Serviceteam
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