Pavilion Broadway Recenzje 

365
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,5

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

What an amazing experience from start to finish . Wonderful friendly and helpful staff in store , giving us that personal touch . The delivery men were extremely friendly and went over and above fo... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

The service from Scott & James was excellent! Great communication! Courteous, Smiling, Careful. Took their shoes off on entering my home! Sounds basic but now-a-days most delivery personnel don’t d... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I am really pleased with my sofa. The staff were excellent at delivering exactly when I needed it. I got a tracking email first thing although this didn’t update during the morning, which would’ve b... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

What great service, ordered online, immediate phone call to confirm order. Short turn around time, can choose am or pm delivery slot, with tracking Both David and Mark the delivery lads, where fab... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep meblowy
  2. Sklep z meblami do sypialni
  3. Sklep z oświetleniem
  4. Sklep z meblami do salonu
  5. Sklep z materacami
  6. Sklep z sofami

Napisane przez firmę

Pavilion Broadway is a family-run business founded in 2008. Championing British brands such as Duresta, Vispring & Parlane as well as leading international designer furniture, lighting and home accessories.


Dane kontaktowe

4,5

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

365 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,5

Wszystkie recenzje

(365)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 10

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

We have a problem

We have a problem. My wife ordered a table but didn't get any response to confirm the order. Two weeks later I got an email telling us it was to be despatched but, by then, I had given up and bought and received an identical item elsewhere. I rang and asked for delivery to be stopped and the order cancelled but they have delivered the unwanted items and want to charge me £20 to return it. They seem incapable of accepting that it was a failure in their order system which caused the problem and every time I ring I get a different person. Very frustrating and I won't buy from them again.

25 marca 2024
Opinia niezależna
Logo Pavilion Broadway

Odpowiedź od Pavilion Broadway

Hi David,
I'm sorry to hear that you were unhappy with our service. Our sales email confirmation system is automated and on occasion may end up in a spam or junk folder. After purchase your items were ordered in and then sent out to you on arrival, as you contacted us after dispatch we unfortunately couldn't then cancel your order. If you would like to return the item yourself then you are entitled to a full refund, the £20 charge is for us to arrange a courier to come and collect it from you. Best wishes, Jacqui

Oceniono na 5 z 5

Excellent service throughout in…

Excellent service throughout- Mark in store was helpful and charming, and the delivery boys, Gareth and Scott were equally helpful. Great service, thank you.

5 marca 2024
Opinia niezależna
Logo Pavilion Broadway

Odpowiedź od Pavilion Broadway

Thank you for your kind review. We look forward to assisting you again in the future.

Oceniono na 5 z 5

Wonder customer service.

Wonder, traditional service.
Had a slight problem with one of the dining chairs I ordered. Emailed and got a reply immediately. Spare part posted out straight away.
So refreshing to find a company with good, “old fashioned” customer service and beautiful products. Can’t recommend enough.

4 marca 2024
Opinia niezależna
Logo Pavilion Broadway

Odpowiedź od Pavilion Broadway

Hi Julie, Thank you for your kind review. We hope you enjoy your new furniture.

Oceniono na 5 z 5

Having recently moved into a new home…

Having recently moved into a new home and experienced several bad deliveries, it was a delight when Gareth and Scott delivered our sofa with care and courtesy. It was refreshing to be asked if they should removed their shoes, rather than me having to ask, and they also took their time to make sure everything was right and I was happy before they left. Thank you.

12 lutego 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Brilliant experience again

Brilliant experience selecting several more items from pavilion broadway (Mark in store) then getting quick and very professional delivery, unpacking and placement (Gary and Nick, and next day Scott and Ross).

9 lutego 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Cotswold Extending Dining…

I ordered the Cotswold Extending Dining Table
200-250cm and two Cotswold Side Table with Drawer which were delivered yesterday by Gareth and Scott. I am delighted with the tables and very grateful to the two delivery men for their courtesy and professionalism. They assembled the 3 tables, positioned them where I wanted them and then cleaned up after themselves. Bravo for this excellent service. Thank you

6 lutego 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Service with a smile

Bought Tetrad suite which is excellent and buying experience great. They also matched other offers and the delivery guys, Simon and Ross were excellent with a helpful and friendly attitude

6 lutego 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

We have bought several pieces of…

We have bought several pieces of furniture from Pavillion in the last year or so and each piece has been exceptional. The fact we’ve been back says it all really - great staff, great prices and a fabulous choice of goods. On this occasion we bought two chest of drawers and they were delivered by Gareth and Scott. They went above and beyond with their service including moving my old furniture downstairs, putting the new bits in the right place and removing all packaging. This was done with a smile and a lovely manner. Thanks guys, would highly recommend (and have done!!)

26 stycznia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Brilliant service from Pavilion Broadway.

Brilliant service from Pavilion Broadway.
We had a brilliant customer service experience dealing with Taryn at the showroom followed by a brilliant delivery and assembly service from Gareth & Scott to complete the shopping experience!

25 stycznia 2024
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej