Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
2,8
3 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Habe mit einer Frau Sarazhakova telefoniert und mich beraten lassen. Die schlimmste Beratung meines Lebens. Die Dame ist mir ständig ins Wort gefallen und konnte meine Fragen nicht beantworten. Zudem hat sich mich mit abwertenden Kommentaren beleidigt.. kann nur empfehlen zu einem anderen Unternehmen zu gehen oder sich von jemand kompetenten Beraten zu lassen.
Service + Leistung = 0
Falsche Versprechen, wirre AGB´s.
Nach 14 Monaten Beitrag ein Arztbesuch (Hausarzt) in Höhe von ca. 230€ Höhe und nur knapp 30€ werden erstattet!
Es werden Tatsachen verdreht und im Support antwortet man immer mit den gleichen Klauseln.
Den Ärger kann man sich sparen, ich möchte nicht wissen wie die Versicherung bei größeren Kosten verfährt.
Kann nur jedem empfehlen zu kündigen oder sich vorab woanders zu vesichern.
Ich war sehr skeptisch zu Beginn, der Sales war schlecht erreichbar und man hatte eher das Gefühl, dass sie an neuen Kunden nicht sonderlich interessiert seien. Ich musste dann nach etwa einem Jahr die "Telemedizin" in Anspruch nehmen, das mit dem Versprechen "24/7" klappte nicht, tatsächlich dauerte es fast 3 Tage, bis ich von einer deutschen Ärztin zurückgerufen wurde.
Vor wenigen Tagen musste ich mitten in der Nacht in die Notaufnahme. Der Service von PassportCard war per Whatsapp gut erreichbar, hat sich sofort um alles gekümmert, direkt im Krankenhaus angerufen und innerhalb weniger als einer Stunde hatte das Krankenhaus die Kostenzusage. Das Krankenhaus wollte dennoch ein "Deposit", welches ich mit der Mastercard hinterlegen durfte/konnte.
Ich musste bis zum Nachmittag im Krankenhaus bleiben, die erneute Kostenzusage der PassportCard ließ dann leider ca. 2,5 Stunden auf sich warten. Währenddessen musste ich warten und konnte nicht entlassen werden. Letztlich erfolgte aber auch die Kostenzusage.
Das Mailsystem der PassportCard ist etwas irritierend und umständlich.
Auf Grund der zunehmenden negativen öffentlichen Kritik war ich nach fast 2 Jahren Passport-Card Kunde etwas unsicher (musste sie bisher nicht in Anspruch nehmen), aber letztlich froh, dass alles relativ gut - jedenfalls deutlich besser als erwartet - klappte.
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.
