Habe ein Makita Hächsler auf der Schweizer Homepage gekauft. War dann erstaunt dass DHL 18 Franken Verzollungsgebühr kassierte. Dies ist zwar im Kleingedruckten erwähnt ist aber gemäß Kassensturz Rech... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Doppelte MWST bezahlt! Akku war trotz Lagerbestand leider nicht lieferbar. Dies wurde uns jedoch vom Kundendienst telefonisch sofort mitgeteilt. Gemäss Warenkorb im Onlineshop Schweiz wird die 8% MWS... Zobacz więcej
Alles wunderbar geklappt. Habe bei der Lieferung noch CHF 15.- Zollgebühren bezahlen müssen, was jedoch noch immer x-mal günstiger kam als das selbe Produkt bei einem Schweizer Anbieter zu überrissene... Zobacz więcej
Super Preis - Leistungs Angebot. Einziges was ich bemängeln könnte, ist die Bank zu Bank überweisung.- Da ich den Betrag in Schweizerfranken auf eine Deutsche Bank überweisen sollte. Entstehen Mehrkos... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Passiontec bietet ein breites Spektrum an Elektronikartikeln wie Werkzeugen sowie Heim- & Gartenprodukte. Jetzt Angebote entdecken!
Dane kontaktowe
Stany Zjednoczone
- www.passiontec.ch
4,3
Doskonała
216 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Bosch GSB 18V-85C in die Schweiz
Super schnelle Lieferung.
Über die Producktequalität kann man nur sagen: Orginal, Neu und Herstellerquallität.
Beim Versand in die Schweiz wird vom Zoll noch die Mwst. berechnet, was jedoch aufgeht, da das Produkt ohne Mwst. versant wird.
Fazit: Voll zufrieden.
Danke
12 lutego 2019
Opinia niezależna
Gutes Handling und sehr genauer…
Gutes Handling und sehr genauer Schnitt! Kann diese Maschine unbedingt weiter empfehlen.
10 lutego 2019
Opinia niezależna
Das ich 15 CHF Zollgebühren zahlen soll…
Das ich 15 CHF Zollgebühren zahlen soll oder muss und dies mit keiner Silbe erwähnt wird finde ich völlig inakzeptabel!
Auf einer "ch" Internetseite mit CHF Preisangaben habe ich damit nicht gerechnet.
Anders ist das natürlich auf einer "de" Seite mit Europreisen.
Klarer Fall von Irreführung oder zumindest fehlender Information!
Jetzt muss ich noch zum DHL Depot fahren und meine Bestellung auslösen. Dann kann ich auch gleich in ein Geschäft gehen.
7 lutego 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Passiontec
Sehr geehrter Herr Pracht,
vielen Dank für Ihr Feedback. In einigen wenigen Fällen kann es in der Tat zu Zollgebühren kommen. Für solche Fälle liegt in jedem Paket eine Gutschriftkarte bereit, mit welcher Sie die entstandenen Mehrkosten selbstverständlich von uns zurückerstattet bekommen. Sollten Sie eine solche Karte nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice. Dieser wird Ihnen dann gern die Kosten erstatten. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
War alles Super schnell und billig
5 lutego 2019
Opinia niezależna
Alles sehr gut
Alles sehr gut.
Ein Hinweis auf eventuelle zusätzliche Zollgebühren währe sinnvoll.
4 lutego 2019
Opinia niezależna
Bon service mais mauvais transporteur
Bon service, fiable et rapide MAIS petit problème de livraison:
DHL me demande (pardons, exige) que je paie des « frais d’importation » en plus (j’ai pourtant commandé sur passiontec.CH donc un site suisse, donc je ne m’explique pas pourquoi je dois gérer l’importation...) que je dois payer comptant (pas de carte de crédit acceptée). Je demande un reçu (c’est un achat professionnel) et le livreur s’offusque et me dit (pardonc me ment) qu’il est dans le carton, ce qui n’est évidement pas le cas... DHL ne réagi pas à mes e-mails demandant un reçu et un justificatif...
Passiontech, bien que basé en Allemagne, est à mon sens responsable de ses choix de transporteurs et de sa méthode de gestion des frontières... Je ne suis vraiment pas satisfait sur ce point.
31 stycznia 2019
Opinia niezależna
Maschine gekauft auf der Schweizer…
Maschine gekauft auf der Schweizer Web-Side von Passiontec.ch, bezahlt in Schweizer Franken, danach Rechnung erhalten in Euro, DHL Lieferung ging über eine Woche, musste dan plötzlich MWST bezahlen. und dann kam die Maschine mit einem Deutschen Stromanschluss, geht überhaupt nicht, total Irreführend dieser Anbieter, Service okay
29 stycznia 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Passiontec
Sehr geehrter Kunde,
wir möchten uns vielmals für die Umstände entschuldigen. Sie haben vollkommen recht - das geht überhaupt nicht. Wir prüfen gerade, was hier falsch gelaufen ist und nehmen Ihr Feedback natürlich auf, damit dies in Zukunft nicht mehr vorkommen kann.
Super Produkt gute Abwiklung
Super Produkt gute Abwiklung, sehr lange Lifertermine
29 stycznia 2019
Opinia niezależna
Prix défiant toute concurrence
Prix défiant toute concurrence.
Délai de livraison très court.
26 stycznia 2019
Opinia niezależna
Super Top gebe100000 Sterne
24 stycznia 2019
Opinia niezależna
Habe bis jetzt nur positive Erfahrungen
23 stycznia 2019
Opinia niezależna
Tout s'est bien passé
Tout s'est bien passé. Ce serait bien aussi d'indiquer le montant total en Euros, pour les commandes passées depuis la Suisse sur passiontec.ch c'est plus simple pour le virement de le faire en euros vu que l'argent est envoyé en Allemagne.
Merci pour le service en tout cas.
13 stycznia 2019
Opinia niezależna
Commande livrée rapidement
Commande livrée rapidement, matériel de qualité.Dommage que l'on ne précise pas que malgré une adresse suisse, le matériel vient d'Allemagne et qu'il y a des droits de douane à payer.
12 stycznia 2019
Opinia niezależna
👍👍👍👍👍👍👍👍👍
10 stycznia 2019
Opinia niezależna
Bonne communication
Bonne communication
Juste la manière don ma machine était emballée, elle a bougé dans son emballage d'origine et il y a eu quelques griffures. Et je ne pense pas que ce soit très bon pour les accus non plus.
Pour le reste tout et OK
Je pense même commander d'autres produits.
8 stycznia 2019
Opinia niezależna
nie wieder
Einzahlung in fremdes land deswegen viel spesen. Bei erhalt musste ich zusätzliche zollgebühren bezahlen. Nie wieder!
25 grudnia 2018
Opinia niezależna
Odpowiedź od Passiontec
Sehr geehrter Herr Richner,
in einigen wenigen Fällen kann es in der Tat zu Zollgebühren kommen. Für solche Fälle liegt in jedem Paket eine Gutschriftkarte bereit, mit welcher Sie die entstandenen Mehrkosten selbstverständlich von uns zurückerstattet bekommen. Sollten Sie eine solche Karte nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice. Dieser wird Ihnen dann gern die Kosten erstatten. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
bon prix de base mais fausse adresse…
bon prix de base mais fausse adresse suisse!!!
donc problème de dédouanement facturer par dhl a 20,55 frs
l'article reste a prix resonable.
cela reste une arnaque sur la localisation de l'entreprise!!!
18 grudnia 2018
Opinia niezależna
Odpowiedź od Passiontec
Cher client,
Nous sommes désolés qu'il y ait eu des malentendus ici. L’adresse de notre entreprise est visible par tous dans les mentions légales. Dans certains cas exceptionnels, il peut y avoir des frais de douane que nous vous rembourserons avec plaisir.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.