Habe ein Makita Hächsler auf der Schweizer Homepage gekauft. War dann erstaunt dass DHL 18 Franken Verzollungsgebühr kassierte. Dies ist zwar im Kleingedruckten erwähnt ist aber gemäß Kassensturz Rech... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Doppelte MWST bezahlt! Akku war trotz Lagerbestand leider nicht lieferbar. Dies wurde uns jedoch vom Kundendienst telefonisch sofort mitgeteilt. Gemäss Warenkorb im Onlineshop Schweiz wird die 8% MWS... Zobacz więcej
Alles wunderbar geklappt. Habe bei der Lieferung noch CHF 15.- Zollgebühren bezahlen müssen, was jedoch noch immer x-mal günstiger kam als das selbe Produkt bei einem Schweizer Anbieter zu überrissene... Zobacz więcej
Super Preis - Leistungs Angebot. Einziges was ich bemängeln könnte, ist die Bank zu Bank überweisung.- Da ich den Betrag in Schweizerfranken auf eine Deutsche Bank überweisen sollte. Entstehen Mehrkos... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Passiontec bietet ein breites Spektrum an Elektronikartikeln wie Werkzeugen sowie Heim- & Gartenprodukte. Jetzt Angebote entdecken!
Dane kontaktowe
Stany Zjednoczone
- www.passiontec.ch
4,3
Doskonała
216 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Preiswert, unkomplizierte Bestellung und schnelle Lieferung
Von der Bestellung bis zum Erhalt der Lieferung, in die Schweiz, sind gerade 'mal zwei Tage vergangen.
Das einzige was gefehlt hat war die Trackingnummer für die Sendungsverfolgung.
Abgesehen davon würde ich jederzeit wieder bei Passiontec.de bestellen.
23 stycznia 2017
Opinia niezależna
Alles tiptop
Ware kam sehr schnell hier in der Schweiz per DHL an.
Alles war komplett, nichts beschädigt.
19 stycznia 2017
Opinia niezależna
Zusätzliche Zollkosten
Bei der Onlinebestellungen ist nicht ersichtlich, dass zusätzliche zu den Lieferkosten noch Zollkosten anfallen, da die Lieferung von Deuschland aus erfolgt. Die Zollkosten müssen bei der Lieferung der Lieferfirma bezahlt werden.
Die Elektrogeräte sind mit deutschen Steckern ausgerüstet und können somit nicht direkt verwendet werden. Zuerst muss der Stecker umgebaut werden.
16 stycznia 2017
Opinia niezależna
Odpowiedź od Passiontec
Lieber Kunde,
bei unserer Produkten handelt es sich grundsätzlich um Ware für den Deutschen Markt. Daher handelt es sich um einen deutschen Stecker. In den Informationen zum Versand ist der Hinweis hinterlegt, dass Zollkosten in Ihrem Land entstehen können.
Schlechte Beratung
Als man mir mitteilen sollte, an welche Adresse ich meinen Artikel zur Reparatur senden kann in der Schweiz, hat man mir NIE die Adresse bekannt gegeben. Sodass ich es ins Ausland versenden musste. Sehr unfreundlich!
2 listopada 2016
Opinia niezależna
Odpowiedź od Passiontec
Lieber Kunde,
wir haben Ihnen mittgeteilt das Sie den Artikel beim Hersteller selber anmelden können unter Ihrem Kundenkonto oder diesen zu uns ein zu senden. Wir bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten vielmals zu entschuldigen.
Zufrieden aber nicht überwältigt
Musste mich 1Woche nach Zahlungsausgang erst bei Passiontec telefonisch melden, bis diese meine Zahlung entdeckten, und die Ware dann versenden konnten...
Bis dahin habe ich nicht einmal eine Bestätigungs-Mail erhalten für meine Bestellung!
Schnell und zuverlässig sieht anders aus!
Danach hat aber alles geklappt!
15 października 2016
Opinia niezależna
Ablauf und Lieferung
Bei der Bestellung glaubt man, es handelt sich um eine CH-Seite. Die Rechnung wurde von uns in Zahlung gegeben und nach kurzer Zeit kam eine Annulation des Auftrages per Mail. Habe auf das Mail geantwortet (mehrmals) und bekam nie eine Antwort. Dann kam die Lieferung. Diese wurde von unserem Empfang nicht angenommen, weil Frachtkosten entstanden. Die konnte ich nirgends sehen, dass solche Kosten auf uns zukommen. Werde da nie mehr bestellen.
12 października 2016
Opinia niezależna
Odpowiedź od Passiontec
Lieber Kunde,
wir haben Ihnen mehrmals mitgeteilt, dass die Bestellung wieder aufgenommen wird, wenn der Zahlungseingang erfolgt ist. Es handelt sich, wenn dann über Gebühren vom Zoll die grundsätzlich beim Zoll zu erfragen sind. Wir bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten vielmals zu entschuldigen.
Betrug und keine Antwort auf E-Mails
Keine Antwort auf E-Mails. Auf den Preis erfolgt eine Zollnachforderung, obwohl die Seite eine .ch Endung hat und der Preis in CHF ist.
18 września 2016
Opinia niezależna
Odpowiedź od Passiontec
Lieber Kunde,
wir haben Ihnen bereits mitgeteilt das Sie eine Rechnung ohne Mehrwertsteuer erhalten haben. Mit der Zollnachforderung haben wir nichts zu tun. Der Zoll prüft auch nicht alle Paket nach. Wir bitten die Unannehmlichkeiten trotzdem vielmals zu entschuldigen.
Grundsätzlich gut.
Gutes Preis Leistungsverhältnis, Artikel ist ausgezechnet, jedoch fehlte die Gurthalterung und die Versandkosten höher als erwartet.
12 września 2016
Opinia niezależna
Bestellung wurde promp erledigt .
Der bestellte Artikel übertraf meine Erwartung
29 sierpnia 2016
Opinia niezależna
Herzlichen Dank
Nach Anfangsschwierigkeiten bei der Bezahlung sehr guter Service. Top Preise und schneller Versand
26 sierpnia 2016
Opinia niezależna
Excellent service !
Entièrement satisfait de ma commande, du suivi et du service
18 sierpnia 2016
Opinia niezależna
Alles super
Bearbeitung und Lieferung haben wunderbar geklappt.Produkt war sicher verpackt und kam unbeschadet an und funktioniert einwandfrei.
Den einzigen Punkt den ich anzumerken habe ist das ich nicht mit kreditkarte zahlen konnte(nur auf Vorkasse),was doch ein paar tage gekostet hat.für auslandsbestellungen wäre es von Vorteil,da auch ich erst überlegt habe ,mir die mühe mit der vorkasse überhaupt zu machen,wenn es per kreditkarte schneller und einfacher geht.
Ansonsten ist der Shop weiter zu empfehlen........
27 lipca 2016
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.