Koolborstels besteld voor wasmachine en de verkeerde geleverd gekregen, omgeruild en binnen 1 dag de goede ontvangen. Geen reden tot klagen, goede service.
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Het bestellen van ons product ging volledig zoals het hoorde . De informatie op de webwinkel heeft ons zeer goed geholpen (voor een artikel die niet meer bestond hebben we een zeer goed alternatief... Zobacz więcej
Pakketje was snel binnen en bovendien werd ik van elke actie op de hoogte gesteld. Van bestelling verwerkt tot pakket verzonden. Eerst volgende keer dat ik huishoudelijke onderdelen nodig heb, bestel... Zobacz więcej
Vlotte service, mijn bestelling lag de volgende dag al in de brievenbus! Ter verklaring van de titel het volgende: enige tijd geleden wilde ik hetzelfde artikel (kneedhaak van broodbakmachine) best... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Winkel voor onderdelen, accessoires en supplies voor alle huishoudelijke elektrische apparatuur.
Dane kontaktowe
Burg. de Regtstraat 30, 4715 HH, Rucphen, Holandia
- 016-5342858
- info@parts4home.nl
- www.parts4home.nl
4,8
Doskonała
50 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
zoals een webshop hoort te zijn
duidelijke site met eenvoudige bestelmogelijkheid en eenvoudige betalingsmogelijkheid
26 września 2012
Opinia niezależna
Scherpe prijs en snelle levering
Mijn onderdeel was hier het goedkoopste en werd snel en goed verpakt bezorgt, bedankt!
26 września 2012
Opinia niezależna
Geweldig, vlotte service.
Voor we er erg in hadden hadden we het al in huis. Klasse
26 września 2012
Opinia niezależna
geen communicatie
Ding besteld en betaald maar het bleek verkeerd geadresseerd. De buurvrouw die het pakketje gekregen had, heeft het weer teruggestuurd. Ik heb een bericht gestuurd (bellen kan kennelijk niet) en daarop geen enkele reactie ontvangen. Al was het maar een ontvangstbevestiging, dan zou het nog gescheeld hebben. Maar dit is natuurlijk knap waardeloos.
3 września 2012
Opinia niezależna
En nu?
Ik heb op 24/8 een bestelling gedaan, meteen betaald via IDEAL.
Het is nu 2 september en er is nog niets binnen, bestelstatus staat op '-'.
Er wordt niet gereageerd op het contact formulier en bellen kan dus ook niet (telefoonnummer staat niet eens op de site, wel elders op internet).
Volgens de site zou er sneller geleverd moeten worden......
communicatie is dus nog steeds niet verbeterd, het is zon kleine moeite om even een mailtje te sturen dat de levertijd langer is dan verwacht!!
2 września 2011
Opinia niezależna
Te late levering - geen bericht
Besteld bij Parts4home, vanwege het op voorraad zijn en korte levertijd. Echter goederen nog niet binnen. Geen bericht. Probeer nog steeds contact te krijgen.
Reactie gekregen op email. Goederen waren verzonden.
Goederen nu binnen. Onleesbare aantekeningen op het pakketje. Waarschijnlijk iets met porto oid. Had inmiddels machine gehuurd en da's jammer van de kosten, maar het het product ontvangen.
16 czerwca 2011
Opinia niezależna
Odpowiedź od Parts 4 Home "Huishoudelijke Onderdelen"
Voorraad onderdelen worden altijd direct verzonden indien de betaling ook op tijd binnen is. Dit word nog wel eens vergeten. Verder zijn wij altijd afhankelijk van derden voor de bezorging van het pakketje. Hierop hebben wij geen invloed.
Het kan gebeuren dat een voorraad artikel niet toereikend is voor alle bestellingen waardoor het iets langer kan duren.
Wilt u op de hoogte blijven van uw bestelstatus dan kunt u gebruik maken van een inlog account. Hierop kunt u de status van uw bestelling online volgen.
Een goede en snelle afhandeling van mijn bestelling
Op vrijdag besteld en betaling gedaan.
Op woensdag mijn bestelling in huis.
Ik ben dus zeer tevreden en Parts 4 Home aanbevelen.
29 września 2010
Opinia niezależna
onbereikbaar word niet gereageerd op mail ook bellen is onmogelijk!
Jammer dat er nergens op gereageerd word,als je een bestelling plaats krijg je wel bericht terug dat het verzonden is maar de levering duurt veel langer als beloofd is.
Als je maild krijg je geen bericht terug en bellen lukt al helemaal niet,op diversen dagen geprobeerd te bellen maar je krijgt een antwoord apperaat waar je niet eens een bericht in kan spreken!
Zou zeggen zoek naar een beter bedrijf voor onderdelen
14 września 2010
Opinia niezależna
Odpowiedź od Parts 4 Home "Huishoudelijke Onderdelen"
Wij zijn telefonisch niet altijd bereikbaar. Hiervoor bieden wij de mogelijkheid om via internet of e-mail te reageren.
zeer slechte communicatie en levering
Half december 2009 onderdelen besteld, half januari 2010 nog niets geleverd. Geen enkele reactie op e-mail. Volgens site krijg je bericht als de levering langer dan 4 weken gaat duren.Niets dus!
17 stycznia 2010
Opinia niezależna
Odpowiedź od Parts 4 Home "Huishoudelijke Onderdelen"
Wij zijn als bedrijf gespecialiseert in het leveren van ook de moeilijk leverbare onderdelen. Dit kan tot gevolg hebben dat de aangegeven levertermijn word overschreden. Wij streven er naar om iedereen op de hoogte te houden, maar ook ons is niet altijd bekend wanneer een leverancier tot levering kan en zal overgaan.
Beter communicatie naar de klant is een prioriteit bij ons om dit te verbeteren, al zal dat niet in alle gevallen te voorkomen zijn.
Slechte communicatie
Ongeveer 2 weken geleden een aantal produkten besteld die volgens de website opvooraad zouden zijn met een verwachte levertijd van 24 tot 48 uur. Factuur gelijk voldaan, maar de producten werden niet binnen de verwachte levertijd aangeboden. Op e-mail werd niet gereageerd. Op het contact formulier via de website werd ook niet gereageerd en na een aantal keren inspreken van de voice mail werd er niet teruggebeld.
Conclusie: producten zijn uiteindelijk wel geleverd, maar communicatie met dit bedrijf lijkt niet mogelijk.
21 grudnia 2009
Opinia niezależna
Odpowiedź od Parts 4 Home "Huishoudelijke Onderdelen"
Communicatie is ons bekend en moet beter. Echter soms ligt de verwachting van de klant ook erg hoog wat betreft de levertijd. Wij doen ons best om alleen tevreden klanten te hebben, maar dat zal niet altijd morgelijk zijn, maar wij zullen er wel naar streven.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.