Betrugsversuch! Versandmitteilung erhalten, Rechnung bezahlt, zuvor persönlich mehrfach hingefahren. Ware war angeblich im Versand für den nächsten Tag und bis jetzt nichts. Vorsicht vor dieser Firma.... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
B-Ware! Schlechte Qualität & Kundenservice: - Länge ungleich (2,5 cm Abweichung), Folge: Verbundverlegung schwierig/ zeitaufwendig wegen Sortierung. Aussage Kundenservice: dies... Zobacz więcej
Naja, wenige Wochen nach der Bestellung erkundigte man sich ob alles reibungslos abgelaufen sei, als Dank für meine Rückmeldung usw. wollte man mir 2 x Reinigungsmittel kostenlos zusenden, das ist bis... Zobacz więcej
Achtung miserabler Kundenservice! Wir waren zuerst begeistert über den freundlichen Vorab Service und auch die Bestellung lief reibungslos. Nach einer Retoure sind wir dann aber 2 Monate unseren Gel... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Parkettkaiser ist Ihr Online-Shop für hochwertige Bodenbeläge, Parkett, Laminat, Vinylboden und passendes Zubehör. Wir möchten Kundinnen und Kunden dabei unterstützen, den richtigen Boden für ihr Zuhause, ihre Wohnung, ihr Haus oder ihr Renovierungsprojekt zu finden – mit einer großen Auswahl, fairen Preisen und einem zuverlässigen Service. Bei Parkettkaiser finden Sie Bodenbeläge für viele Wohnideen und Einrichtungsstile: von natürlichem Parkett über pflegeleichtes Laminat bis hin zu modernen Vinylböden, Korkböden und passendem Verlegezubehör wie Sockelleisten, Dämmunterlagen, Pflegeprodukten und weiteren Boden-Zubehörartikeln. Ob neues Wohnzimmer, gemütliches Schlafzimmer, stilvoller Flur, moderne Küche oder ein größeres Renovierungsprojekt – wir möchten helfen, Räume schöner, wohnlicher und langlebig zu gestalten. Besonders attraktiv sind unsere Staffelpreise: Je nach Produkt und Bestellmenge können Kundinnen und Kunden von interessanten Mengenrabatten profitieren. So lassen sich auch größere Projekte rund um Bodenbeläge, Renovierung oder Hausbau besonders preisbewusst planen. Damit Sie den passenden Boden nicht nur online auswählen, sondern auch zu Hause in Ruhe beurteilen können, bieten wir einen Musterservice an. Muster können versandkostenfrei bestellt werden, sodass Farbe, Struktur, Oberfläche und Wirkung des Bodenbelags im eigenen Raum besser eingeschätzt werden können, bevor eine Kaufentscheidung getroffen wird. Auch die persönliche Beratung ist uns wichtig. Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung, wenn Sie Fragen zu Parkett, Laminat, Vinylboden, Korkboden, Mengenberechnung, Verlegung, Zubehör oder zur Auswahl des passenden Bodenbelags haben. Unser Ziel ist es, Sie nicht nur beim Kauf zu begleiten, sondern Ihnen vor, während und nach der Bestellung einen verlässlichen Service zu bieten. Uns ist wichtig, transparent mit der aktuellen Situation umzugehen: Der frühere Betreiber von Parkettkaiser ist leider insolvent. Seit 2025 führen wir als Planeo Deutschland GmbH den Vertrieb über Parkettkaiser unter neuer Verantwortung fort. Bewertungen oder Erfahrungen aus der Zeit vor dieser Übernahme können sich daher auf den vorherigen Betreiber beziehen. Gleichzeitig wissen wir, dass viele Kundinnen und Kunden Parkettkaiser mit bestimmten Erwartungen an Auswahl, Beratung und Service verbinden. Genau daran möchten wir anknüpfen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, Kundinnen und Kunden von Parkettkaiser ein positives Einkaufserlebnis zu bieten – mit hochwertigen Bodenbelägen, fairen Preisen, attraktiven Mengenrabatten, Musterservice, persönlicher Beratung und einer serviceorientierten Abwicklung. Ihr Feedback hilft uns dabei, unsere Prozesse stetig zu verbessern und unseren Service weiter auszubauen.
Dane kontaktowe
Max-Planck-Str. 116, 32107 , Bad Salzuflen, Niemcy
- +49 52 22 960 48 10
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2,9
Średnia
735 recenzji
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Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
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A FUIR
A FUIR ! Avant même d'avoir reçu ma commande ...
3 semaines de retard de livraison, PERSONNE ne nous prévient, je dois les HARCELER pour avoir des nouvelles, toutes les semaines on m'annonce un nouveau retard ! Inadmissible ! Service client désastreux ! Ne commandez jamais chez eux, pas sérieux du tout !
26 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Mir fehlen die Worte an negativ…
Mir fehlen die Worte an negativ Erlebnissen. Von mind. 50% der Worte die unglaubwürdig sind, Versprechungen und Abmachungen nur teils gehalten werden, bis hin zur Lieferung an eine falsche Adresse. Kaputt gelieferte Umverpackung klammern wurden nicht zurück genommen, da ich was dafür kann wie es gekiefert wird. Lieferzeit angeblich 2 Wochen was dann 7 waren, ohne Kulanz natürlich. Selbst in der Woche wie abgemacht die zweite Zahlung kommt, kommt noch in der selben Woche der mitte die Mahnung. Vorsicht also. Kann auch daran liegen das man für fast jedes Wort einen anderen Berater hat. Aber die Firmenstruktur hat mich ja nicht zu interessieren Ich würde hier zur Sicherheit alles mal schriftlich machen.
18 marca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Parkettkaiser
vielen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback zu unserem Online-Service. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns unzufrieden waren.
Wir nehmen jede Rückmeldung sehr ernst und möchten sicherstellen, dass alle unsere Kunden ein erstklassiges Einkaufserlebnis haben. Wir bedauern, dass wir in Ihrem Fall nicht unseren hohen Standards entsprechen konnten.
Um unsere Leistungen zu verbessern, würden wir gerne mehr Details zu Ihrem spezifischen Fall erfahren. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine E-Mail an info@parkettkaiser.de senden könnten, damit wir das Problem genauer untersuchen und uns bei Ihnen melden können.
Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Mühe, uns über Ihre Erfahrungen zu informieren. Wir hoffen, dass wir die Möglichkeit haben, Ihre Erwartungen in Zukunft zu übertreffen.
Sehr zu empfehlen!
Wir haben Laminat gekauft. Persönliches Angebot mit Rabatt erhalten,stets freundlicher Kontakt, schnelle Lieferung.
Das Material hat super Qualität und sieht top aus.
Würde jederzeit wieder bei Parkett Kaiser bestellen.
28 stycznia 2023
Opinia niezależna
Le parquet a l’air bien mais n’importe…
Le parquet a l’air bien mais n’importe quoi la livraison. Déjà j’ai attendu presque 4 semaines puis le livreur me donne la plage horaires de 9h à 17h et il ne vient pas bien sûr avant 17h! En plus il me dit de descendre en bas de l’immeuble car c’est 120kg puis il refuse de monter le produit au 1er étage avec ascenseur. Il a laissé à l’entrée de l’immeuble. J’appelle au numéro français marqué dans le site, il me dit que c’est ma fauté d’habiter à l’étage et j’aurais dû être au RdC pour qu’on me livre devant la porte. Je n’ai pas préparé à les monter, j’ai appelé à personne bien sûr cimme jnai jamais imaginé qu’ils vont ‘débarrasser’ les produits que j’ai payé la livraison en plus! j’étais toute seule, je demande juste de m’aider à sortir de l’ascenseur, il me dit qu’il n’est pas déménageur et aucune livreur monte à l’étage. Je lui ai insisté de monter et il reprend mon produit et jeté très fort par terre! Depuis quand la livraison veut dire de débarrasser devant l’immeuble?
8 marca 2023
Opinia niezależna
Das Parkett hat eine super Qualität
Das Parkett hat eine super Qualität. Ein Nachkauf war sogar 3 Jahre später noch möglich und es hat hervoragend gepasst.
10 listopada 2022
Opinia niezależna
Gerne wieder !
Alles Bestens. Schnelle und reibungslose Lieferung. Gerne wieder.
2 listopada 2022
Opinia niezależna
Sehr kompetente und freundliche…
Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter. Der Boden sieht super aus bzw. Sieht so aus wie auf dem Bild auf der Homepage. Laminat konnte sehr gut verlegt werden, da die Bretter länger sind als gewohnt was das legen verschnellert hat.
3 lutego 2023
Opinia niezależna
A fuir !!!!
Je viens de lire les différents commentaires concernant cette Société et je me demande si ce sont de "vrais commentaires" !!!
Déçus... extrêmement déçus à tous niveaux !
Les échantillons commandés ne reflètent en aucun cas de la livraison que nous avons reçu !
Impossible de dialoguer avec eux...
Horrible !!! à éviter.
9 czerwca 2022
Opinia niezależna
Sehr freundliche Beratung
Sehr freundliche Beratung, sehr schnelle Lieferung!
30 listopada 2022
Opinia niezależna
Super Qualität und super Preis
Die Qualität und der Preis sind sehr günstig. Die Lieferung erfolgt per Spedition und auch das hat bis jetzt immer gut geklappt.
26 grudnia 2022
Opinia niezależna
Dämmplatten 1a
Wir haben Dämmplatten gekauft und waren uns anfangs unsicher. Nach einer ausführlichen Beratung und einem wirklich super Preis, haben wir bestellt und wurden nicht enttäuscht. Die Ware kam gut verpackt und zügig an. Vielen Dank, Fam. Pelka
5 lutego 2023
Opinia niezależna
Bestellung und Lieferung sehr…
Bestellung und Lieferung sehr Professionell,
Holzboden wie versprochen sehr gut.
Bin sehr zufrieden.
14 grudnia 2022
Opinia niezależna
Gute Qualität, netter Kontakt
Wir haben schon mehrfach dort bestellt. Abwicklung und Lieferung stets reibungslos und sehr netter Kontakt. Auch die Ware qualitativ gut, alles bestens.
31 października 2022
Opinia niezależna
Top Lieferung
Top Lieferung, super Qualität und es wird sogar noch nachgefragt ob alles gepasst hat. Ich würde wieder bestellen.
7 stycznia 2023
Opinia niezależna
Zu empfehlen.
Wir haben uns vorher kostenlos Proben zuschicken lassen. Schnelle Lieferung. Persönliches Angebot bekommen mit Rabatt. Netter Kontakt, schnelle Lieferung. Schöne Ware.
24 listopada 2022
Opinia niezależna
Sehr schöner Laminatboden
Schnelle Lieferung, sehr gute Qualität. Bei meinem nächsten Projekt werde ich dort wieder bestellen.
11 listopada 2022
Opinia niezależna
Qualität, Kompetenz und gute Service
Ich bestelle bei der Firma Parkettkaiser (BreBo Handelskontor GmbH) schon zweites Mal zu d bin total zufrieden. Die Mitarbeitern sind sehr kompetent, hilfsbereit und freundlich, sie sind jederzeit telefonisch erreichbar und geben viel Mühe. Gute Service, Kundenzufriedenheit und Kompetenz ist bei der Firma groß geschrieben. Wenn der gewünschten Artikel nicht verfügbar ist oder die Lieferzeit zu lang ist, finden die Mitarbeitern beste Alternative. Nach dem Wunsch werden kostenlose Mustern sofort verschickt und den Kunden bekommen ein unverbindliches Angebot zu günstigen Preisen. Ich kann diese Firma nur weiter empfehlen und bei Bedarf werde ich wieder dort die Bodenbeläge kaufen.
2 marca 2022
Opinia niezależna
Sehr schnell und unkompliziert…
Sehr schnell und unkompliziert geliefert! Faire Preise und freundliches Personal!
31 stycznia 2023
Opinia niezależna
Bestellung
Beratung, Lieferung, Freundlichkeit alles perfekt und kompetent
30 stycznia 2023
Opinia niezależna
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